ホテルニューオータニ長岡クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

立地はいいです。建物は古いです。部屋の鍵が1部屋で1つ、そしてその鍵を差し込まないと電気が付かないシステムです。2人で泊まったので、この点が非常に不便でした。あとwifiが入りにくかったです。
スタッフの方々の対応は良かったです。朝食が新米で、おいしかったです。あとコーヒーを部屋に持ち帰れるのも良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: 長岡駅ビルCoCoLo全店舗+話題の『ぽんしゅ館』でも使える1000円分利用券プレゼント（朝食付）
ご利用のお部屋: 【禁煙26平米スーペリアツイン（10・11階）無線LAN】

風呂4

ブルーシートSSさんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

ブルーシートSSさん [50代/男性] 2017年10月22日 18:31:43

パブリックスペースも含めて全体的に空間が広くてゆっくりくつろげる。
部屋は広くて良いのだが、隣の部屋の音が漏れてくる。
周りは飲食店が極端に少ないので、夕食に出るにはタクシーが必要。
団体旅行や会社の研修などには良いと思うが、一人旅には向かない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ホテルニューオータニ長岡 2017年11月18日 07:20:52: この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルは長岡駅東口徒歩3分に位置しておりますが、繁華街は駅反対側で飲食店も、おっしゃる通りそちら側に多く点在しております。ホテル側は館内レストラン３店舗に居酒屋が１件・周辺７件程を案内地図でご案内しています。　もしご機会有りましたら　またご利用頂ければ幸いに存じます。　この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【有料放送付☆1名さま】（朝食付6：30オープン）　ズボンプレッサーも完備でビジネスマンにオススメ♪
ご利用のお部屋: 【喫煙16平米スーペリアシングル（9階）無線LAN】

風呂4

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 17:24:53

20年以上利用していますが、やはり古くなり当初のような清潔感が大きく低下した。近隣にもっと安い新しいホテルが林立したので、困難な競争をしているのでは？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

ホテルニューオータニ長岡 2017年02月20日 00:12:34: この度も当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。　お陰様で当ホテルも営業を始めてから　三十余年が過ぎました。
やはり年数を重ねる度に　古めかしく成って参りますが、今後もリニューアル等重ねながら　年代なりの清潔感を保ち精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大53％OFF　12/11まで申込み限定(1名様)素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードシングルルーム（6・7・8階）無線LAN】

風呂4

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2012年06月05日 13:37:53

部屋に備えつけのホテル案内や館内説明のパンフレットが手ずれしていて
古かった。到着してすぐ見るものなので、第一印象にひびく。
また内容も字が小さい上、あまり詳しくない。どうぞご検討を。

フロントの対応やサービスはよかった。

女性客にはシャワーキャップがあるとよいが、各部屋備え付けが無理なら
どこかに常備してご案内（上記パンフなど）をすればよい。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年06月

ホテルニューオータニ長岡 2012年06月15日 07:48:05: この度はホテルをご利用頂きまして誠のありがとうございました。今回のご指摘誠にありがとうございます。内容は早速検討したいとおもいます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　　岩渕

ご利用のお部屋: 【【禁煙希望】＜朝食付＞スタンダードツインルーム】

風呂4

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2009年11月12日 23:36:53

駅に近く、アーケイドが設置されているので、雨でも濡れることが無かった。
ツインを一人で使用するプランで、非常に廉価であったが、禁煙・喫煙の指定が無かったせいか、とてもタバコ臭い部屋だったのが残念である。
その他、設備等は良く整えられており、良いホテルであると思う。

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宿泊年月: 2009年11月

ホテルニューオータニ長岡 2009年11月19日 16:53:29: この度はご利用頂きまして有難うございます。

せっかくお褒めのお言葉を頂きましたのに、客室内のタバコの臭いが残っており、大変ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。客室確認が足りなかったものと反省をしております。
今後は確認を怠らず、客室清掃業務に努めて参ります。
また、禁煙室が満室の場合は、消臭対応させて頂きますので、事前にご要望をお聞かせ頂ければ幸いでございます。

今後とも引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

宿泊課　吉原

ご利用の宿泊プラン: 素泊り【１４日前の予約　この料金！でツインをお一人利用】
ご利用のお部屋: 【ツインシングルユース】

風呂3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 15:59:43

室番812、冷蔵庫の「ウイーン～～」運転音で眠れなかった。
テレビがかかっていると聞こえないが。静かになると気になり眠れない。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【週末シングル】『金・土・日』限定　16㎡シングル格安★当日予約も大歓迎★　素泊り
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

風呂3

駅から近くて便利でした。
チェックインのときに近くのお店を紹介していただき、そこで食事を満喫することができました。
部屋は禁煙を選びましたが、タバコのニオイが気になりました。
朝食は地元のものが取り入れられていて、美味しいものも多くてよかったです。特に新鮮な卵、シュウマイ、パイナップルが美味しかったです。
チェックアウトの際、フロントの方の元気がなく心配になりました。
（挨拶も宿泊者の方が元気で丁寧なくらいでした。）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【早割21】1名さまプラン（朝食付6：30オープン）朝食ブッフェはコーヒーもテイクアウトOK♪
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

風呂3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 20:08:24

無線LANはほとんどつながらなかった。角部屋だったためか、夜中にも配管に水が流れる音が大きく響いていて、うるさかった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【グッドバリュー】1名さまプラン（朝食付6：30オープン）
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

風呂3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 12:06:34

まあ、普通のホテル。設備の古さは否めない。旅割で安かったがそれが無ければ割高と感じた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】1名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

風呂3

やるきゃないさんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

やるきゃないさん [50代/男性] 2022年09月09日 11:20:57

何処のホテルも水のペットボトルが2本サービスで冷蔵庫の中に入っているが、入っていないため、夜遅くにチェックインとなる場合は要注意、

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【早割7】1名さまプラン（朝食付6：30オープン）　辛★旨★スパイシー★五十六カレー人気です♪
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

風呂3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 14:13:27

普通でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【早割21】1名さまプラン（素泊まり）　☆早め予約で最安値！お得な料金でご予約ください♪
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

風呂3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 07:04:54

特に記憶に残らなかった普通の駅前のシティホテルでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】23％OFF　1名様(素泊り)プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

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めるもloveさんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

めるもloveさん [30代/女性] 2022年06月17日 20:49:53

普段から清潔感と照明の明るさでホテルを選んでいます。照明は暗めでした。施設が古いでしょうから仕方ない部分はありますが、部屋で仕事をするにはちょっとストレスです。受付スタッフの丁寧さなんかはさすがニューオータニだと思いました。清潔感に関しては、古い割に綺麗にしてると感じましたが、普通です。朝食のカレーが食べれてよかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテルニューオータニ長岡 2022年07月01日 06:53:05: この度はホテルニューオータニ長岡をご利用いただきありがとうございます。照明についてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を今後に活かして参りたいと思います。ぜひまたお待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊課　韮澤

ご利用の宿泊プラン: 【週末シングル】『金・土・日』限定　16㎡シングル格安★当日予約も大歓迎★　朝食付（朝食6：30～）
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

風呂3

たつみさん4652さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

たつみさん4652さん [60代/男性] 2022年06月09日 16:32:57

ホテルニュ－オ－タニという名前でホテルを選択しました。寝具が浴衣だったことは、大変ガッカリかりでした。
施設も古く、部屋も古い。サービスも古いのかなと思いました。ついうっかり、「ホテルニュ－オ－タニ系列のホテルですか」と質問してしまいました。もういいかなと思った期待外れのホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】27％OFF　2名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙26平米スーペリアツイン（10・11階）無線LAN】

風呂3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 15:36:56

フロントの男性スタッフがイマイチ(愛想が無い)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】1名様(朝食付)プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

風呂3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 15:23:29

建物廊下は重厚感があってよかったです。
一番の不満点はベッド。
背中にコイル？が当たるのを感じるくらいチープ
あと、部屋の照明が暗すぎる。
泊まるところがなかったら、また泊まってもよい。程度

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】12/1までの申込み限定(1名様)朝食付
ご利用のお部屋: 【禁煙16平米スタンダードシングル（5～8階）無線LAN】

風呂3

投稿者さんのホテルニューオータニ長岡のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 08:11:09

安定感はあるけど、今ひとつという感想。
【立地】駅には近いし雨に濡れずにホテルへ行けるのはいい。ですが、車利用者は隣の屋根無し駐車場にとめて、キャリーバッグで移動しても、ホテル入口は階段だけでキャリーバッグ用の坂もない不親切。また、繁華街は駅を挟んだ反対側になるので不便。
【部屋・アメニティ】5-8階は良く言えば格式あるけど、所々ぼろぼろです。アメニティもこの価格帯のホテルにしては高級感も無く残念。新潟市の某航空系ホテルの方は、同じ価格帯でも高級感あります。ただし、ベッドは寝やすかったのはよかった。
【朝食】四季通してほぼメニュー変わりません。そういう意味では安定感抜群ですが、連泊だと飽きそう。高評価のホテルは割と朝食を頑張ってて、これが評価に繋がっているので、季節的な個性を出して欲しいところ。
【その他】格式あるホテルだけど、スタッフの笑顔が少ない。女性スタッフは割とにこやかで気持ちはいいけど。特にフロントが良くない。お客様と接点が多いホテルの顔とも言えるフロントで笑顔が無いのは残念。あと朝食会場の男性スタッフも女性スタッフと雑談ばかり。そういうのはお客様に見えないところでやればいいと思ったところ。
総合的に高い価格帯のホテルにしては、もう少し頑張って欲しいですね。
新潟市の同系列のホテルはすごく良いですよ。

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