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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
2/24～25に宿泊させてもらいました。コロナの影響なのか28日割で予約した値段よりも前日に予約した方が安かったので問い合わせてみるとその値段で案内していただいたりスキー用品のレンタル割引が予約した時のプランとホテルで頂いた割引券が違ってたのですがお詫びにとプールの優待券まで頂きとても丁寧に対応していただきました。室内プールも陸と水中の温度差が無くジャグジーまでついててとても楽しませて頂きました☆客室もとても広く乾燥がとても気になったのですが加湿器までついててゆっくり部屋で過ごす事ができました♪夜と朝食のバイキングもどれも美味しく大変満足です。1日目にスキーで怪我をした際にもフロントでアイス枕を貸していただき次の日チェックアウトする時には違うスタッフの方だったのです調子は大丈夫か声をかけて頂きしっかり引き継ぎがされてて感動しました。フロントの方もバイキングの方もプールの方も清掃スタッフの方もどのスタッフの方もとても親切でとてもいい旅行になりました。来年もまた来たいです♪ありがとうございました☆
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このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。その後お怪我の具合はいかがでしたでしょうか？旅先での体調不良を含め、お怪我などにつきましてはご不安な事ばかりだったのではないかと心配しておりましたが、チェックアウトの際にはお元気になられたご様子を拝見し、安堵した事を覚えております。ご滞在中にお感じいただきました私どもスタッフへのご感想含め、今回頂戴しました数々のコメントにつきましては、日々皆さまを笑顔でお迎えしておりますスタッフの１人といたしましても大変光栄な事でもあり、また今後の励みにもなると大変感謝しております。私どもスタッフは、お越しいただく１人でも多くの皆さまに【最幸の感動と笑顔のサービスを】と日々心掛けて皆さまをお迎えしております。今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。このたびのご利用と共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。担当：伊藤
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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル（長野県）
5.0
投稿日：2020-02-25 22:10:00
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サービス5
るり2341さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
2/24～25に宿泊させてもらいました。
コロナの影響なのか
28日割で予約した値段よりも前日に予約した方が
安かったので問い合わせてみると
その値段で案内していただいたり
スキー用品のレンタル割引が
予約した時のプランとホテルで頂いた割引券が違ってたのですが
お詫びにとプールの優待券まで頂き
とても丁寧に対応していただきました。
室内プールも陸と水中の温度差が無く
ジャグジーまでついてて
とても楽しませて頂きました☆
客室もとても広く
乾燥がとても気になったのですが
加湿器までついてて
ゆっくり部屋で過ごす事ができました♪
夜と朝食のバイキングも
どれも美味しく大変満足です。
1日目にスキーで怪我をした際にも
フロントでアイス枕を貸していただき
次の日チェックアウトする時には
違うスタッフの方だったのです
調子は大丈夫か声をかけて頂き
しっかり引き継ぎがされてて感動しました。
フロントの方もバイキングの方も
プールの方も清掃スタッフの方も
どのスタッフの方もとても親切で
とてもいい旅行になりました。
来年もまた来たいです♪
ありがとうございました☆
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このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
その後お怪我の具合はいかがでしたでしょうか？旅先での体調不良を含め、お怪我などにつきましてはご不安な事ばかりだったのではないかと心配しておりましたが、チェックアウトの際にはお元気になられたご様子を拝見し、安堵した事を覚えております。
ご滞在中にお感じいただきました私どもスタッフへのご感想含め、今回頂戴しました数々のコメントにつきましては、日々皆さまを笑顔でお迎えしておりますスタッフの１人といたしましても大変光栄な事でもあり、また今後の励みにもなると大変感謝しております。
私どもスタッフは、お越しいただく１人でも多くの皆さまに【最幸の感動と笑顔のサービスを】と日々心掛けて皆さまをお迎えしております。
今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。
このたびのご利用と共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
担当：伊藤