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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
総じて満足でしたが、部屋にミネラルウォーターが常備されていない（冷蔵庫に有料のものはある）点、プール利用が宿泊客も有料である点など、細かい点が気になりました。また、スキー場のリフト券やレンタルなどの割引サービスがあることなど、チェックイン時には一切案内はなく、こちらから問い合わせないとサービスは受けられないと感じました。大みそかの年越しそば、シャンパンのサービスやスキー場での花火大会送迎、元旦のお神酒など、イベントが充実していたのは大変良かったです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。フロントの対応につきましては大変失礼をいたしました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。担当：伊藤
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総合4
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
総じて満足でしたが、部屋にミネラルウォーターが常備されていない（冷蔵庫に有料のものはある）点、プール利用が宿泊客も有料である点など、細かい点が気になりました。また、スキー場のリフト券やレンタルなどの割引サービスがあることなど、チェックイン時には一切案内はなく、こちらから問い合わせないとサービスは受けられないと感じました。
大みそかの年越しそば、シャンパンのサービスやスキー場での花火大会送迎、元旦のお神酒など、イベントが充実していたのは大変良かったです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
フロントの対応につきましては大変失礼をいたしました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤