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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル クチコミ・感想・情報

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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.34
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.47
  • 食事3.39

サービス4

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-08-09 12:58:02

初日、まず部屋に入ったら室内に大きな蛾がいた。夫に追い出してもらいましたが不快でした。
真夏の山奥で大自然の中ですから、廊下やソファーに死骸があってもしょうがないんだろうな(ありました)、虫がどうのなんて言うくらいなら来るなと私も思います。
コロナ禍で換気もするでしょうからどうしようもないのは分かっているのですが、チェックインする客室にでかいのがいないかどうかくらい見てほしいです。
バイキングでもビックリするくらいハエが飛んでいてとにかく嫌でした。
初日の夜は5~6匹はブンブン飛んでたし、その後も食事の時はフロアに必ずハエが飛んでいました。
大自然の中のホテルって、食事の場でハエが飛び交うのは普通のことなのでしょうか。
従業員の方は皆さんとても感じが良かったのでそこに不満はありません。
でも正直、もう利用しないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2021-08-10 14:03:23

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、当日のお部屋のチェックの不備含め、お客様に不愉快な思いを抱かせてしまった事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。

お越し頂く皆さまに快適に、高原の休日をお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同、最善を尽くし、また時には初心に戻り、笑顔で皆さまをお迎えして参ります。

8月も後半に入りますと、周辺の高原ではすすきの穂が舞い始め、早くも初秋の装いへと移ろい始めます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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