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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル クチコミ・感想・情報

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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.32
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.45
  • 食事3.38

部屋3

しょうた216さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

しょうた216さん [60代/女性] 2021-10-19 13:38:00

シニア割のお得なプランで、それなりに満足していました。スキーで今までにも数回利用したことのあるホテルです。

ところが、今回は宣言明けの長県民割があるせいか、ご年配の方が観光バスでも多く来ていました。普通に過ごしてくれたら良いのですが、風呂でも廊下でも大声で談笑して、コロナを忘れたかのようで、とても不愉快でした!

食事も開始時間前から5(人くらいの行列ができ、食事時間も夕食70分、朝食45分?ときめられ、落ち着かない食事でした!
救いは、スタッフの対応が良かったことです。

部屋の布団カバーもソファーも破れていて、がっかりでした。

今まで印象が良かっただけに、今回の旅行は本当に失望しました!
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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2021-10-19 16:01:50

このたびも、当車山高原スカイパークホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございました。また、スタッフへの労いのお言葉にも感謝申し上げます。

コロナ禍の中、私共では感染症対策をしっかりと施した上で、皆さまをマスクの下にはなりますが、精いっぱいの笑顔でお迎えしており、時にお越し頂く皆さまにも、窮屈かとは思いますが、感染症対策のご協力を機会ある事にお願いしているところでございます。今はウィズコロナの時代と言われております。今までに経験した事のない、新たな旅のスタイルで自分自身のために、周りの人々のために、安心してご旅行が楽しめるスタイルを模索中かとは思いますが、ぜひ、人を思いやる事の大切さを多くの皆さまが感じながら、車山高原での休日をお楽しみ頂ければと願っている次第です。

ぜひ、次回は今回の失望の旅が挽回できる機会を、私共に与えて頂けるよう願っております。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
★【シニア割】<お日にち限定2食付>【のんびり旅】50歳以上でお得に高原散策 ご宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【【八ヶ岳側確約 全室禁煙】スタンダード洋室36平米 最大4名】
しょうた216さん
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