フロントは全員外国人スタッフ。
フロントのエアコンもきいておらず、とても暑い。

部屋が地下を通りまた上がるつくりでフロントから行きづらくとても遠い。

部屋に入るとエアコンが入らない。
電気が全て付かない。
フロントに電話をするが繋がらない。
何度もかけてようやく電話が繋がり
電気が付かない、エアコンも付かないと言うと、しばらくしてから部屋の電気が入った。
理由を聞いても外国人スタッフなのでよくわからない答え。

夕食数が少ない。子どもメニューもない。案内スタッフもいない。
朝食も数が少ない。パンケーキなど
子どもメニューもない。
レストランも狭い。
景色はよかった。

部屋のタオルが足りない。
温泉にタオルを持って行くと　部屋で使うタオルがなくなった。

ベッド周りにコンセントがなく、とても不便。
部屋は広かった。

温泉は露天風呂に虫がたくさん浮いていた。景色はよかった。
脱衣所のドライヤースペースも３箇所しかない。
清掃スタッフもおらず　床は髪の毛だらけで掃除も行き届いていない。

お土産売り場はかなり小さく　ほとんど品物もない。売り場にスタッフもおらず　会計もできない。
コンビニもない。
自動販売機もない。

景色だけは素晴らしいホテルでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月