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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋のエアコンと金庫が壊れていました。フロントに連絡すると金庫はすぐ交換して下さいましたが、エアコンはどうにもならず、扇風機を貸して下さいました。高原なので窓を開ければ涼しいのですが、２階で駐車場前なので開けっ放しで寝るのも不安で結局閉めると暑くて寝苦しかったです。あと露天風呂も夜遅くから朝にかけて故障していて入れませんでした。脱衣場も毛だらけで、掃除は全体的に雑だったように思います。安く泊まらせて頂いたので、許容範囲ではあります。スタッフは外国人の方がほとんどでしたが、皆さん親切でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。いくつかのサービスについてご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。特に衛生面についてのご指摘、大変重要な点であり、真摯に受け止めます。お客様のご意見を基にサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来訪心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
部屋のエアコンと金庫が壊れていました。
フロントに連絡すると金庫はすぐ交換して下さいましたが、エアコンはどうにもならず、扇風機を貸して下さいました。
高原なので窓を開ければ涼しいのですが、２階で駐車場前なので開けっ放しで寝るのも不安で結局閉めると暑くて寝苦しかったです。
あと露天風呂も夜遅くから朝にかけて故障していて入れませんでした。
脱衣場も毛だらけで、掃除は全体的に雑だったように思います。
安く泊まらせて頂いたので、許容範囲ではあります。
スタッフは外国人の方がほとんどでしたが、皆さん親切でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
いくつかのサービスについてご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
特に衛生面についてのご指摘、大変重要な点であり、真摯に受け止めます。
お客様のご意見を基にサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来訪心よりお待ちしております。