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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
食事は美味しかったです。ナイトツアーも良かったです。残念なのは、部屋の掃除がされていなくて、虫の死骸が4匹。床にゴミが落ちていた事です。フロントに電話して掃除してもらいましたが、帰りに掃除されていない事をフロントに伝えてもなんて事ない感じの対応でした。掃除されていないホテルは初めてですし、対応にも驚きました。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。清潔感についてのご指摘は大変重要な点であり、真摯に受け止め改善に努めてまいります。またスタッフの件につきましても今後の課題としてスタッフの教育 レベルアップに努めて参ります。お客様にはまた当ホテルへ足を運んで頂けますよう心よりお願いお待ち申し上げております
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総合4
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
食事は美味しかったです。ナイトツアーも良かったです。残念なのは、部屋の掃除がされていなくて、虫の死骸が4匹。床にゴミが落ちていた事です。フロントに電話して掃除してもらいましたが、帰りに掃除されていない事をフロントに伝えてもなんて事ない感じの対応でした。掃除されていないホテルは初めてですし、対応にも驚きました。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
清潔感についてのご指摘は大変重要な点であり、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
またスタッフの件につきましても今後の課題としてスタッフの教育 レベルアップに努めて参ります。
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