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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋のお掃除が行き届いていない印象でした。とにかく、埃がすごい。ポットのおいてある上のキャビネット、冷蔵庫の上と周り、埃がかなり積もってました。見えないところは掃除してないのかと思いきや、ベッドのサイドテーブルの上にもうっすらと・・・。お部屋にコーヒーメーカーがついてたのは嬉しかったけど、説明書もなく、使い方がわからない・・・（明るくなってから見たらコーヒーのカプセルの入っていた箱の中も埃で真っ白でした）アンケートおいてあったけど、ボールペンとか書くものが見当たらない。大浴場の洗面台、どうやっても熱湯しか出ず・・・。お食事は大変おいしかったし、廊下の写真ギャラリーも素敵だったのですが、気分あげるのと同時に下げるような、ちょいちょい残念なお宿でした。
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この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。清掃の不備により不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当店では、お客様の声をもとにサービスの品質向上に努めております。ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
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総合3
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
お部屋のお掃除が行き届いていない印象でした。とにかく、埃がすごい。
ポットのおいてある上のキャビネット、冷蔵庫の上と周り、埃がかなり積もってました。
見えないところは掃除してないのかと思いきや、ベッドのサイドテーブルの上にもうっすらと・・・。
お部屋にコーヒーメーカーがついてたのは嬉しかったけど、説明書もなく、使い方がわからない・・・
（明るくなってから見たらコーヒーのカプセルの入っていた箱の中も埃で真っ白でした）
アンケートおいてあったけど、ボールペンとか書くものが見当たらない。
大浴場の洗面台、どうやっても熱湯しか出ず・・・。
お食事は大変おいしかったし、廊下の写真ギャラリーも素敵だったのですが、気分あげるのと同時に下げるような、ちょいちょい残念なお宿でした。
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この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。
清掃の不備により不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では、お客様の声をもとにサービスの品質向上に努めております。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。