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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
8月18日から1泊で妻と二人で初めて宿泊しました。以下感想です。1)ロケーションは非常に良いと思います。ただし、1階と2・3階の部屋では羨望にちょっと差があるかな・・・人気の八ヶ岳側も1階では「八ヶ岳が見える」という感じで、絶景とは言い難いかも。全ての1階の部屋が同じかどうかは分かりませんが。2)部屋は非常に広く、4人で使ったとしても、狭いベットで窮屈な思いをすることはないと思います。2人で使えば、かなり余裕があります。清潔感もあって快適でした。3)和洋室については、子供連れなどには良いかもしれませんが、夫婦など男女2人で泊るには居心地が悪いと思います。和室主体でベットのある和風ホテル・旅館の和洋室をイメージすると、ちょっと違います。4)夕食はフレンチのコース(C)でしたが、レストランと雰囲気も味も非常に満足のいくものでした。若干、各料理のインターバルが短い気もしましたが(食べるのも早いのかもしれませんが、フルコースで1時間ちょっとで終わってしまいました)。5)ホテルの設備も羨望抜群の大浴場や小ぶりながらプールもあって、ホテルの規模の割には充実していると思います。6)スタフの皆さんも皆さん笑顔で献身的に対応されていて、好感が得られます。7)料理や部屋、ホテル全体の設備などを勘案すると、かなりコストパフォーマンスは良いと思います。以下、補足です。予約時に満室であった洋室への変更希望を予めホテルに連絡し了解を得ていましたが、チェックインの際に全く失念されていていました。その旨フロントに伝えたら、当日空きの出た部屋に変更してもらえましたが、何のために事前に連絡をしておいたのか…と、残念でした。また、「羨望」がそちらのほうが良いとのことで一旦は用意してあった八ヶ岳側の和洋室におさまりましたが、上記のように1階であった点と和洋室の居心地が今一つであった点から、やはり洋室に変更してもらいました(変更への対応は非常に迅速・適切に行っていただきました)。
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この度は、当館スカイパークホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。洋室への変更希望の件、大変失礼をいたしました。変更を受けた者の失念により、一旦入室した部屋を出て別の部屋への移動に大変な労力を使わせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのない様、スタッフ一同日々努力して参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
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投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
8月18日から1泊で妻と二人で初めて宿泊しました。以下感想です。
1)ロケーションは非常に良いと思います。ただし、1階と2・3階の部屋では羨望にちょっと差があるかな・・・人気の八ヶ岳側も1階では「八ヶ岳が見える」という感じで、絶景とは言い難いかも。全ての1階の部屋が同じかどうかは分かりませんが。
2)部屋は非常に広く、4人で使ったとしても、狭いベットで窮屈な思いをすることはないと思います。2人で使えば、かなり余裕があります。清潔感もあって快適でした。
3)和洋室については、子供連れなどには良いかもしれませんが、夫婦など男女2人で泊るには居心地が悪いと思います。和室主体でベットのある和風ホテル・旅館の和洋室をイメージすると、ちょっと違います。
4)夕食はフレンチのコース(C)でしたが、レストランと雰囲気も味も非常に満足のいくものでした。若干、各料理のインターバルが短い気もしましたが(食べるのも早いのかもしれませんが、フルコースで1時間ちょっとで終わってしまいました)。
5)ホテルの設備も羨望抜群の大浴場や小ぶりながらプールもあって、ホテルの規模の割には充実していると思います。
6)スタフの皆さんも皆さん笑顔で献身的に対応されていて、好感が得られます。
7)料理や部屋、ホテル全体の設備などを勘案すると、かなりコストパフォーマンスは良いと思います。
以下、補足です。
予約時に満室であった洋室への変更希望を予めホテルに連絡し了解を得ていましたが、チェックインの際に全く失念されていていました。その旨フロントに伝えたら、当日空きの
出た部屋に変更してもらえましたが、何のために事前に連絡をしておいたのか…と、残念でした。
また、「羨望」がそちらのほうが良いとのことで一旦は用意してあった八ヶ岳側の和洋室におさまりましたが、上記のように1階であった点と和洋室の居心地が今一つであった点から、やはり洋室に変更してもらいました(変更への対応は非常に迅速・適切に行っていただきました)。
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この度は、当館スカイパークホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
洋室への変更希望の件、大変失礼をいたしました。変更を受けた者の失念により、一旦入室した部屋を出て別の部屋への移動に大変な労力を使わせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのない様、スタッフ一同日々努力して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。