このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

当ホテルは、東側（八ヶ岳側）と西側（車山側）のお部屋があり、今回ご宿泊の東側からは、八ヶ岳の雄大な山並みに加え、条件さえ揃えば朝陽を望む事も出来る人気のお部屋タイプでもございます。
当日はあいにくのお天気だった様で、その絶景を目の当たりにする事が出来ずとても残念でございました。
ぜひ、これを機に、八ヶ岳から昇るご来光の瞬間を旅の思い出にして頂ける日が来ることを、スタッフの１人として節に願っております。

お食事（バイキング）につきましてはご満足頂けず残念に感じました。
また、当ホテルでも昨今のコロナ対策については、お客様のご協力もお願いしながら現在進めており、ご不便をお掛けしております。
私共といたしましても、一日も早い終息を願わずにはいられません。

ぜひ、多くの皆さまにとりまして「また来たくなる場所」であり続けられる様、スタッフ一同皆さまを笑顔で今後もお迎えして参ります。
このたびのご利用とご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびも、車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、チェックインの際のフロントスタッフの対応につきましては、本人に成り代わりましてお詫び申し上げます。
当日のご夕食にお召し上がり頂いた、バイキングにつきましては、それが旅の目的であるとのコメントに、大変うれしく感じた次第です。
ホテルとは、皆さまが安らぎを求め、特に非日常の空間と時間をお届けするリゾートホテルにとっては、最幸の思い出を作って頂ける場であり続ける事の重要性を、感じながら日々皆さまをお迎えしております。
皆さまから頂く、叱咤激励のお言葉を、自分事としてしっかりと受け止め、今後もホテル運営を前に進めて参ります。

今、まさに当ホテル自慢のナチュラルガーデンでは幾千もの季節の花々が咲き誇っており、訪れる皆さまのココロとカラダのリフレッシュの場としてご好評いただいております。

このたびのご利用とご感想のお言葉に感謝申し上げ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびの、大変身に余るお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
今後もいただきましたお言葉に恥じないホテル運営を目指し、スタッフ全員が笑顔で皆さまをお迎えし続けられる様、精進して参ります。
このたびのご利用と共に、ご感想のご投稿にも感謝申し上げます。
夏の平均気温が２０℃台のさわやかな車山高原へ、再度お出かけいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当地ならびに当車山高原スカイパークホテルへお出かけいただき、まことにありがとうございました。
街中とは違い、周辺に飲食施設がほぼなく、当日はご不便をお掛けしました事申し訳ございませんでした。
また、露天風呂やサウナ等、皆さまのリラクゼーション施設の管理が不十分であり、合わせてお詫び申し上げます。
今後も設備の管理も皆さまへのおもてなしである事を再認識し、皆さまにより快適に高原での休日をお過ごし頂けるよう、最善を尽くして参ります。
もうしばらくしますと、夏の代表花【ニッコウキスゲ】が高原一帯を咲き誇って参ります。また違った彩りに満ちました高原へ、お出かけ頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、お食事につきましてはご満足いただけず、大変残念に感じた次第です。
もうしばらくいたしますと、高原野菜のシーズンが参ります。ぜひ！次回は夏の高原野菜の魅力を五感で感じて頂ければ幸いに存じます。
またの、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、オートバイでのツーリング旅のご宿泊先に、当車山高原スカイパークホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
また、当ホテル自慢のバイキング料理につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ホテルからほど近いビーナスラインはツーリングの聖地とも呼ばれ、全国から多くのライダーに親しまれた山岳ドライブウェイでございます。
また、当ホテルからもいたるところから信州の山並みを手にとるように楽しむ事も出来、共にお楽しみ頂けたご様子に、皆さまをお迎えしておりますスタッフの１人といたしましても、安堵した次第です。
ぜひ、次回はご家族との高原の休日を、当ホテルにてお過ごし頂けます事を、願っております。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
素晴らしい景色そしてまるで映画の中にいるみたいとのコメント。私が初めてこの地を訪れた際に感じた事を思い出した次第です。
どこまでも続く草原や圧倒的な迫力の山並みは、決して忘れる事の出来ない思い出のひとつに、なった事と思います。
７月にはニッコウキスゲが皆さまをお迎えいたします。ぜひ、また違った彩に満ちたここ車山高原へスタッフ一同お待ちしております。
お食事のお褒めのお言葉にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルへお出かけいただき、まことにありがとうございました。
また、当ホテルフロントスタッフへの労いのコメントにも感謝申し上げます。
全ては皆さまの笑顔のために、との思いで皆さまを日々笑顔でお迎えしております。
今後も今回頂戴しましたコメントを励みに、多くの皆さまに最幸の感動をお届けするナチュラルリゾートを目指し、【ホテルは人なり】の精神のもと日々心身ともに精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて参ります。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉にも感謝申し上げます。こうした皆さまからのご感想に日々励まされながら、こんな時だからこそ笑顔でお迎えする事の大切さを身に染みて感じております。
当ホテルは標高１５２０ｍ。高原の中でもひときわ眺望の素晴らしい高台に建っておりますので、お部屋から満天の星空を、そして運が良ければ流れ星をもご覧いただけたとの、ご感想をチェックアウト時のフロントでも承る事が多々ございます。
いよいよ来月は７月【ニッコウキスゲ】の季節の到来です！また四季を通じてその魅力をブラッシュアップしてゆくここ車山高原へ、再度お出かけいただける事を、スタッフ一同お待ちしております。次回はぜひ！和洋室へもご宿泊いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ホテルのアメニティ（タオル類）につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、フェイスタオルとバスタオルの２セットを基本としており、今後タオルを含めたアメニティ類の再考時に今回頂戴しました内容につきましても検討して参ります。
お食事につきましても出来立てのお料理をブッフェ料理としてご提供しており、今回頂戴しましたご感想ご指摘につきましても真摯に受け止め、今後のレストラン運営、ホテル運営に活かして参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルにお越しいただきましてまことにありがとうございました。

私共のホテルは標高約１５２０ｍの丘の上に建ち、その条件さえ揃えば、満天の星空をホテルに居ながらにして五感で感じて頂けると、多くの皆さまからご好評いただいております。これからの季節は春の星座から初夏そして夏の星座へとその魅力も日々ブラッシュアップして参ります。

当日お召し上がりいただきました【フランス料理】につきましても、お手軽に共にお召し上がりいただけるワインと共に、ご満足いただきシェフをはじめレストランスタッフに成り代わりまして、感謝申し上げます。
そんな皆さまからのお言葉を、私共への励ましのお言葉と日々感じながら、今後も笑顔で皆さまをお迎えして参ります。

もう少ししますと、高原一帯を朱色に染める【レンゲツツジ】の季節を迎えます。またその後にはいよいよ【ニッコウキスゲ】が皆さまの事をお待ちしております。
ぜひ、今後とも当ホテルをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
このたびは、ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当地ならびに当車山高原スカイパークホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
当ホテルでは、八島湿原や霧ヶ峰高原、車山肩などへの便利な【ハイキングバス】の予約運行も行っており、皆さまのレベルに合わせたハイキングやトレッキングのご案内をさせて頂いており、気軽に安全に日本百名山の山々をお歩き頂けると、ご好評頂いております。
また、車山山頂には【気象庁のお天気レーダー】もあり、関東甲信越のお天気データをこの山の頂から皆さまにお届けしていると言う訳でございます。
ホテルの大浴場および露天風呂は温泉ではございませんが、車山高原の湧水を使用し、多くの皆さまに「肌がツルツルしてカラダもココロも温まりました」とのお声を頂戴しております。
ご宿泊当日は露天風呂のお湯の温度がぬるめで、逆にゆっくりとお湯に浸かりながら、八ヶ岳連峰の雄大な絶景をご堪能頂けたご様子に、安堵しておりました。
これから日に日に、高原一帯がみどりあふれる季節となって参ります。次回はぜひ、そんな新緑と車山ＢＬＵＥの蒼空とのコラボをお楽しみ頂ける旅に、お出かけ頂ければと思います。
今回のご利用と共にご感想にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当地並びに当車山高原スカイパークホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
お日にちにより当日限定で当日割プランの販売を行っております。みつけて頂いた方限定とはなりますが、今後も皆さまにとりましてより魅力的な宿泊プランの販売をブラッシュアップして参ります。
また、早朝の雲海サンライズリフト営業につきましては、人気のアクティビティプログラムのひとつでもございます。
再度のチェレンジをぜひお待ちしております。
５月２６日には【スーパームーン＆皆既月食】という天体ショーイベントがここ車山高原で行われます。機会がございましたらお出かけいただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルといたしましての、素泊まりプランを販売しております意味は、時間にとらわれる事なく、当ホテルでのリゾートライフを自由に自分スタイルでお過ごし頂きたいとの思いも込めてでございます。また、電子レンジにつきましては、１カ所パブリックスペースにございますのと合わせ、フロントでもご対応しておりますので、お気軽にご用命下さいませ。
ぜひ！次回は当ホテル自慢のお料理と共に、ゆったりと流れる時間をお楽しみ頂ければ幸いに存じます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

当日お召し上がりいただきました【フランス料理】は、この冬に新たに迎えたシェフが創り出す、信州の食材との饗宴をお楽しみ頂けるおすすめのご夕食でございまして、その内容にご満足いただきありがとうございました。
また、当ホテルのおもてなしのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、合わせて感謝申し上げます。

車山高原展望リフトにつきましては、昨日４月１０日より今シーズンの営業を再開いたしました。また、車山の頂には【車山山頂テラス＜SKYTERRACE＞】が誕生し、また一つ車山高原の魅力が誕生いたしました。
次回ご利用の際にはぜひ、展望リフトを乗り継いで約１５分の車山山頂へもお出かけいただければ幸いに存じます。

このたびのご利用と共にご感想ご投稿にも感謝申し上げ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

のんびりゆったりとしていただきたい。そのことが出来たなら、私共が当ホテルを運営しております意味があると、日々感じながら皆さまをお迎えしております。
こんな時代だからこそ、たまには深呼吸をして、カラダいっぱいに美味しい高原の景色を、五感で感じていただければ、それが最幸の感動を創造できたことだとも思っております。
ぜひ、次回はご家族皆さまとの長期滞在のいやしの場として、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
予約サイトからの印象以上に、実際にご利用いただきましたご感想の方がよかったとのお言葉は、日々、皆さまをお迎えしておりますスタッフの１人といたしましても、大変うれしく感じた次第です。
ただ、当日の機械的なトラブルにより露天風呂のご利用が出来なかったこと、この場をお借りして再度お詫び申し上げます。今後も日々のメンテナンスをしっかりと実施し、皆さまの期待に応えられるよう、ホテル運営を前へ進めて参ります。
ぜひ、今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。
このたびのご利用とと共に、口コミご評価にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは当車山高原へのご家族との雪遊びの旅に、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
せっかく、当ホテルを今回のご宿泊先としてお選びいただきました際の決め手となりました、露天風呂につきましては、大変申し訳ございませんでした。
機械的なトラブルだったにせよ、ご期待に沿えなかったことは、大変遺憾なことでありこの場をお借りして再度お詫び申し上げます。
ただ、その際の私共スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたことは、身に余る光栄なことと存じます。
また、当日お召し上がりいただきました、当ホテル自慢の和洋中バイキング料理につきまして、ご満足いただけましたことにも、感謝申し上げる次第です。
四季を通じてその魅力を皆さまにお届けし続けております車山高原の大自然と共に、当ホテルにつきましても日々皆さまが安心してお寛ぎいただけますよう、今後も精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お食事（朝夕のバイキング料理）につきましては、ご満足いただき感謝申し上げます。
昨今の新型コロナウィルス感染症対策については、行政からの指導をしっかりと守りながら、ホテルの運営を進めており、お越し頂くお客様の安心、安全につながるようにと、日々笑顔で皆さまをお迎えしております。
客室の設えにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後も皆さまのお声に耳を傾け、より良いホテル運営を前に進めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
当ホテルは車山の中でも眺望の素晴らしい高台の上に建つナチュラルホテルでございます。ご指摘の通り、ゲレンデからは少々離れた場所にございますが、ホテルとゲレンデ間を無料の送迎バスを運行しており、その利便性にも常日頃から皆さまから一定のご評価をいただいております。
車山高原skyparkスキー場の直営ホテルとして、一年を通じてそのスケールメリットを最大限にお客様に還元できるよう、今後も魅力あるおもてなしを前に進めて参ります。
２月は最高の雪質＆ゲレンデコンデションで皆さまをお迎えしております。
引き続き、ご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤