まずは、３年連続のご家族でのご利用に感謝申し上げます。
朝の雲海リフトへのご案内も、次回９月２７日が今シーズンの最終営業（予定）となります。この秋のシーズンは朝晩の冷え込みにより、雲海の発生率も高いと言われ、この連休中も、天気予報が見事に外れ、連日見事な雲海を、車山山頂からお楽しみいただけており、そんな素敵な体験をご滞在中にしていただけた事、車山高原が大好きなスタッフの１人といたしましても大変うれしく感じた次第です。
感染症対策をしっかりと施した上での、当ホテル自慢の【和洋中バイキング】を今回もお楽しみいただけた事、また、お子様との秋の高原の休日を満喫していただけました事にも感謝申し上げます。
プールのシャワーの件では大変失礼をいたしました。早速、状況の確認と共に対応をさせていただきます。
このたびのご利用と共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、今回、当ホテルをお気に召していただけず、大変残念に思います。
いただきましたお言葉は、しっかりと私共ホテルスタッフに届いております。
これからも、１人でも多くの皆さまに、当ホテルを愛していただけるよう、日々精進して参ります。
このたびのご利用と共に、ご投稿にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
実は、安心して皆さまに当ホテル自慢の【バイキング料理】をご提供するにあたり、試行錯誤を繰り返していた時期であり、当日はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
この、秋の連休を前にそのスタイルについて、一定のレベルを確保出来た事を支配人以下スタッフにより確認が出来ましたので、現在、安心して皆さまに【バイキング料理】のご提供を再開しております。
今後は、バイキング、フレンチに加え、新たなシェフを迎え、中華、和洋折衷料理と、スカイパークホテルの新たな食の魅力のバリエーションを加える準備を現在進めております。
その時が参りましたら是非、ご体感頂きたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、２０年ぶりの車山高原へのお出かけに、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

また、今回のご感想の文面を拝読させて頂き、私たちが現在進めております、１人１人のお客様に寄り添い、お客様の立場に立った【おもてなしのココロ】が、こうして現場スタッフに伝わっていることに、スタッフの１人として大変うれしく感じました。
多くの皆さまのご要望にお応え出来ているのか？時に叱咤激励のお言葉を頂戴する度、自問自答する事もある中、今回、頂きましたお客様からのお言葉は、全スタッフにとりましても、励ましのメッセージ以外の何物でもなく、今後、当ホテルを前に進めるにあたり、大変勇気付けられた次第です。

今後も多くの皆さまに、いつでも戻って頂ける定宿になりえるよう、精進して参ります。
この度のご利用ならびに、ご投稿にも感謝申し上げ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびも、当地ならびに、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご両親様とのご旅行先に、いつもご用命いただき感謝申し上げますとともに、身が引き締まる思いでいっぱいでございます。
私共は、単なる旅先の一宿泊施設にとどまらず、多くの皆さまにとりまして、そこに暮らすように旅をする、そんなスタイルのお手伝いが出来たならと、そう日々願い、皆さまをお迎えし続けております。
ご両親様のご体調もご心配な時かと思いますが、ぜひ、ご家族皆さまにとりましてもそんな場所になりえるよう、今後もホテル運営を前に進めて参ります。このたびのご利用とご投稿に感謝申し上げ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、その際にお召し上がりいただきました【フランス料理】のお食事にもご満足いただけたご様子に、私もうれしく思いました。
当ホテルのお食事につきましては、地産地消や旬の食材を中心に、作り手側（シェフ＆板長）の経験と感性、そして技との饗宴により、皆さまの旅のお手伝いをさせていただいており、今回のご旅行でも、そんな私共の思いが確実に伝わったのだと、そう感じた次第です。
ぜひ、次回も信州への旅先には、当地、並びに当車山高原スカイパークホテルをご用命いただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、私共が皆さまをお迎えするにあたり、１番に心がけております【おもてなし】のココロが、今回のご旅行中にお届けできました事を、大変うれしく感じた次第でございます。
ただ、お食事につきましては、正確な内容をお伝えしきれておらず、大変失礼をいたしました。
現在【新たな車山高原での旅の様式】を進めるにあたり、より多くの皆さまに安心して安全に高原での休日をお過ごしいただけるようにと、心がけ、現在、試行錯誤しながら取り組みを進めております。
今後も、お越しいただく皆さまに、ご協力を願う場面が続く事が予想されるかと思いますが、引き続きご理解ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を、スタッフ一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
当ホテルでは、国、県、地元行政からの指導の元、【新たな車山高原での旅の様式】を現在進めており、少しでもお越しいただいた皆さまに、安心して安全に、そして高原での休日をより快適に、ご利用いただけるようにと、心がけ取り組んでおります。
今後も、多くの皆さまにとりまして、より快適な高原の休日をお過ごしいただけるようにとの思いで、ホテル運営を前に進めて参ります。
このたびのご利用とともに、ご投稿にも感謝申し上げ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、【最幸の感動を創造する】私共、車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
当日のお食事につきましては、新たな試みの中ではございますが、試行錯誤しながら、お客様ファーストでの思いで現在進めており、今後もチャレンジ精神を忘れず、ホテル運営を進めて参ります。
これからの季節も、ホテル敷地内ナチュラルガーデンには、幾千もの草花が咲き誇り、訪れる皆さまを癒しの世界と誘って参ります。
ぜひ、次回も私共、車山高原スカイパークホテルをご用命いただければ幸いに存じます。
このたびは、ありがとうございました。
担当：伊藤

まずは、この度のご利用に御礼申し上げますと共に、ご投稿いただきました一部始終の事柄につきまして、深くお詫び申し上げます。

今回の事は、皆さまをお迎えするにあたり【おもてなし】の姿勢を語る以前の事案であり、ホスピタリティを掲げております宿泊業といたしましても、とても残念であり恥ずべき事であると、深く反省をいたしました。

次回はぜひ、笑顔でお帰りいただけるよう、今回頂戴しました事柄に真摯に向き合い、当ホテルの運営を前に進めて参ります。
このたびのご利用と共に、ご投稿にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤

まずは、この度のご利用に御礼申し上げますと共に、ご投稿いただきました一部始終の事柄につきまして、深くお詫び申し上げます。

今回の事は、皆さまをお迎えするにあたり【おもてなし】の姿勢を語る以前の事案であり、ホスピタリティを掲げております宿泊業といたしましても、とても残念であり恥ずべき事であると、深く反省をいたしました。

次回はぜひ、笑顔でお帰りいただけるよう、今回頂戴しました事柄に真摯に向き合い、当ホテルの運営を前に進めて参ります。
このたびのご利用と共に、ご投稿にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当ホテルのご宿泊ならびに、ご夕食にはフランス料理をお召し上がりいただき、まことにありがとうございました。
また、当ホテルのフランス料理への高評価のコメントにも、シェフに成り代わりまして、感謝申し上げます。
地産地消をコンセプトに、旬の素材をエッセンスに加えながら、若きシェフの感性と技による、車山高原スタイルをお届けし続けており、今回のご旅行でもご満足いただけたご様子に、安堵しております。
時節柄、皆さまにお願い、ご協力ばかりのおもてなしに、時として自問自答する日々もある中、１人でも多くの皆さまに、安心して安全にお過ごしいただける、最幸のおもてなしをと、心がけてホテル運営を前に進めております。
ご指摘いただきました事柄につきましても、今後に活かして参りたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、私共、車山高原スカイパークホテルをご利用いただき、また、その際に五感で感じていただいた、当ホテルからの信州の大自然の絶景を満喫いただけました事、皆さまをお迎えしておりますスタッフの１人として、大変うれしく感じた次第です。
これから１０月にかけて、山々も錦色に輝く季節が参ります。ぜひ、次回はまた違った彩輝く、ここ車山高原スカイパークホテルへお出かけいただければ幸いに存じます。
またの、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、当日お召し上がりいただきました、ご夕食・ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝するばかりでございます。
時節柄、レストラン運営方法につきましては、ホテル内で議論を重ね、お客様にとりまして一番のスタイルをとの思いで、現在ブラッシュアップ中でございます。
当ホテルといたしましても、今までに経験のない、コロナ禍の中、新しい車山高原の魅力をお届けし続ける事に、支配人以下、日々奮闘中でございます。
これからも、ぜひ、車山高原skyparkリゾート直営の当車山高原スカイパークホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。また、急な計画変更の中におきまして、当車山高原スカイパークホテルをご用命いただきましたことにも、感謝申し上げます。

清潔感、スタッフの対応、等々につきましてご満足いただけましたことに、皆さまをお迎えしておりますスタッフの１人としても、今回とてもうれしく感じた次第です。

今後も、いただきましたお言葉に恥じないホテル運営を前に進めて参りたいと思います。
またのご利用を、スタッフ共々お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当地ならびに、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

お部屋からの眺望をはじめ、天空の楽園という名のナチュラルホテルにふさわしい、プライスレスな絶景を、今回のご旅行でご体感いただけましたこと、また、私共スタッフへのご感想のコメントにつきましても、大変うれしく感じた次第です。

当ホテルには、専属ガーデナーが心を込めて育てている、四季の草花が、多くの皆さまの心をも癒してくれていると、スタッフである私自身もそう常日頃から感じており、朝となく夕となくホテル自慢のナチュラルガーデンでそのひと時をお過ごしいただく皆さまのお姿を、拝見させていただいております。

次回はぜひ「星空観察会」にもご参加いただければ幸いに存じます。このたびはありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
担当：伊藤

このたびは当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、立地と共に、当ホテルのお料理につきましても、【最高】とのお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。
また、一生懸命に皆さまをお迎えしておりますスタッフと共に、次回のお越しを笑顔でお待ちしております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
当ホテルのバイキングレストランでは、行政からの指導による、コロナ感染症対策を実施しており、皆さまに安心してご滞在（お食事）していただけるようにと、お迎えしており、今回のご利用でもその事を実際にお感じいただけたことに、大変安堵した次第です。
日に日に高原は夏の彩から初秋のしつらえと変わってきております。
また違った彩に満ちましたここ車山高原へお出かけいただければ幸いに存じます。このたびはありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

皆さまにごゆっくりと、リゾートライフをお過ごしいただきたいとの思いで、当ホテルの運営をスタートさせました。
その思いが今回のご旅行でも感じていただけましたこと、とてもうれしく感じた次第です。
３６０度、信州の山並みに囲まれた立地の当ホテルでは、館内に居ながらにして、手に取るように大自然を感じていただけると、多くの皆さまからもご感想を頂戴しております。

ぜひ、次回はまた違った魅力を感じていただける高原への旅先に、当車山高原スカイパークホテルをご用命いただければ幸いです。

最後に、wi-fiの電波状況が繋がりにくくご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
担当：伊藤

このたびは、当地ならびに、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

当日お泊りいただきました【洋室】は３６㎡の広さがあり、ご滞在中はゆとりあるホテルライフをお過ごしいただけた事と、そう感じております。

ぜひ、また違った彩にあふれる、ここ車山高原へお出かけいただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤