このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

皆さまにごゆっくりと、リゾートライフをお過ごしいただきたいとの思いで、当ホテルの運営をスタートさせました。
その思いが今回のご旅行でも感じていただけましたこと、とてもうれしく感じた次第です。
３６０度、信州の山並みに囲まれた立地の当ホテルでは、館内に居ながらにして、手に取るように大自然を感じていただけると、多くの皆さまからもご感想を頂戴しております。

ぜひ、次回はまた違った魅力を感じていただける高原への旅先に、当車山高原スカイパークホテルをご用命いただければ幸いです。

最後に、wi-fiの電波状況が繋がりにくくご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
担当：伊藤

このたびは、当地ならびに、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

当日お泊りいただきました【洋室】は３６㎡の広さがあり、ご滞在中はゆとりあるホテルライフをお過ごしいただけた事と、そう感じております。

ぜひ、また違った彩にあふれる、ここ車山高原へお出かけいただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、ご感想のコメントにつきましても合わせて感謝申し上げます。

当ホテルは車山高原の中でも眺望の素晴らしい丘の上に建つ、本格的なヨーロピアンスタイルのホテルでございまして、客室はもとより、眺望の素晴らしい【絶景露天風呂】をはじめ、ホテル館内に居ながらにして、その解放感を五感で感じていただけると、ご好評をいただいております。

今後もそんな信州は車山高原の自然あふれるみどり感を、カラダいっぱいに感じていただける車山高原スカイパークホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、お誕生日のご宿泊先として、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
また、お誕生日の素敵な思い出のお手伝いが、できましたことは、とても光栄に存じます。
ただ、今回頂戴しましたご指摘事項につきましては、改善提案のひとつとして現場責任者とも共有させていただき、より皆さまにとりまして、楽しく安全に高原の休日過ごしていただけるよう、今後も務めて参ります。
ご質問の枕につきましてはホテル宿泊業務用のお品につき、一般には販売を現在行っておらず、ご希望に添えないこと大変申し訳ございません。
頂きました叱咤激励のお言葉の数々をスタッフ全員が胸に刻み、今後もエリアＮＯ１のホテルを目指して、笑顔で皆さまをお迎えして参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当地ならびに当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、ご滞在中にお召し上がりいただきましたお食事にも、ご満足いただき重ねて御礼申し上げます。
今年の梅雨は例年になく長く、なかなか明けない空を、私も毎日のように恨めしく眺めており、今回のご旅行では当ホテルから望む天空の楽園にふさわしい絶景を、堪能いただけなかったことはとても残念に感じた次第です。
また、チェックアウトの際にはお時間をお掛けし、またそのことをフロントスタッフが自分自身のことと感じるご対応ができておらず、皆さまをお迎えしておりますスタッフの１人として大変申し訳なく、またとても残念に感じた次第です。今後はより、お客様に寄り添ったおもてなしがスタッフ全員にまでゆきわたるよう、自分たち自身のこととして精進して参ります。
もし、またご利用の機会を頂ければ幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、高原での休日の地として、当地ならびに当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、実際にご宿泊いただきました上での、クチコミご感想のお言葉にもうれしくまた、身が引き締まる思いを感じずにはいられませんでした。
今はなかなか、お客様との会話でのコミュニケーションが取りにくい、旅の新たな様式スタイルになって来ており、皆さまをお迎えする側の私たちスタッフもさる事ながら、ご利用いただく皆さまにも、お願い事が以前より多くなり、個人的にも少々心苦しい日々が続いておりました。
ただ、今回ご滞在中に感じていただきました、当ホテル周辺の大自然の魅力を、五感で感じていただけました事は、皆さまをここ車山高原にて日々お迎えしておりますホテルスタッフの１人としても、大変うれしくまたすべての事柄に感謝するばかりでございます。
当ホテルでは、国、県、地元地方自治体が定める【新型コロナ感染症対策】について、そのひとつひとつを検証し、安心、安全に皆さまをお迎え出来るようにと対応をブラッシュアップしております。
今年は梅雨明けがなかなか訪れず、また、気持ちの上でも感染症等の影響で晴れず、モヤモヤとした日々が続いておりますが、１日も早い【車山ＢＬＵＥ】の日が訪れる事を、切に願っている次第です。
これからも、当ホテルのスタッフひとりひとりの笑顔が多くの皆さまに届きますようにと願いつつ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご宿泊いただきましたお部屋は、八ヶ岳側（東側）のお部屋でして、当日はあいにくの梅雨空でございましたので、八ヶ岳連峰のダイナミックパノラマをご覧いただけず、大変残念に感じた次第です。
昨今の日本国内の状況から、この時期の当地への旅行者数についても他エリア同様に、とても静かな状況ではございますが、その事がかえって当高原が持ち合わせております【静寂】さを保つ事が出来、ある意味とても【らしさ】を体感できたとのお声も多数頂戴しておりました。
また、これからはじまる８月真夏の季節であっても、平均気温が２０℃台であり、避暑地としても毎年多くの皆さまに、高原の爽やかな風を五感で感じていただけていると、自負しております。
ご指摘の通り、エリア周辺でも、冷房設備を完備していないホテルがある中、当ホテルでは冷房空調設備も完備しており、皆さまに安心して快適に高原の休日をお過ごし頂けるようにと、そう考えております。
次回はぜひ！連泊でのご滞在を、スタッフ一同お待ち申し上げております。このたびのご利用と共に、クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当地車山高原ならびに当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
そして、数々のご感想のお言葉にも感謝申し上げます。

ここは別名「天空の楽園」とも呼ばれる非日常の世界が広がる山岳高原リゾート地でございます。昨今の新生活様式にお疲れの皆さまにとりましては、よりくつろぎのリゾート地として、のんびりゆったりとこの絶景の景色と共に、ホテルライフを満喫していただけるものだと、そう強く感じている次第です。
真夏の８月ですら平均気温が２０℃台ですので、これからの季節は避暑地として、高原の休日をお過ごしいただけると、そう願っております。
今回頂戴しましたホテルの設えおよび周辺の自然環境に今後も負けない、ホスピタリティ溢れるおもてなしＮＯ１のナチュラルホテルを目指し、スタッフが一丸となり笑顔で皆さまをお迎えして参りたいと思います。
このたびの、ご利用ならびにご感想のご投稿にも感謝し、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

また、今回ご滞在中にお感じいただきました「滞在して本当に良かったホテルでした。」とのコメントに私どもホテルスタッフ一同、今のこの状況下において大変勇気づけられた次第です。
車山高原skyparkスキー場につきましても、３月２９日（日）を以って今冬シーズンの営業を終了いたしました。
スキー場スタッフに成り代わりまして、直営ホテルといたしましても御礼申し上げると共に、２０２０年グリーンシーズンがもう間もなくやって参ります。この時期だからこそのリフレッシュの場としても、ここ車山高原共々当車山高原スカイパークホテルをご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
今後も、車山高原の大自然と笑顔が皆さまに届く、ホスピタリティ溢れるオンリーワンホテルを目指し、ホテル運営を前に進めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ただ、ゆっくりとご滞在頂けなかったご様子に、皆さまをお迎えしておりますスタッフの１人として、大変申し訳なく感じた次第です。
今後も、多くの皆さまに笑顔になって頂ける、オンリーワンのナチュラルホテルを目指し、ホテル運営を前に進めて参ります。今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
当ホテルは、標高１５００メートル【天空の楽園という名のナチュラルホテル】として、多くの皆さまをお迎えしており、大浴場・露天風呂から望む大展望を今回のご滞在中にご堪能いただけた事にも感謝申し上げます。
ただ、ご滞在中の室温につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後も多くの皆さまにとりまして、コストパフォーマンスにつきましてもご満足いただけるホテルであり続けますよう努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
車山高原skyparkスキー場の営業最終週に、今冬シーズンのご愛顧にも感謝しての出血大サービスのプランを販売させて頂きました。ぜひ、次回のご利用時にも、当車山高原スカイパークホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、ご感想の冒頭からお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。
今冬シーズンは、当初から暖冬傾向だと言われシーズンインいたしましたが、その言葉通りになってしまい、私たちスタッフもとても気持ち穏やかではいられませんでした。ただ、当車山高原skyparkスキー場には今シーズンから新設の人工降雪機が数台ゲレンデ内に設置された事もあり、昨年中には車山山頂からのロングランのゲレンデコンデションが整備され、多くのスキー＆ボーダーの皆さまに雪遊びを楽しんでいただけたと、そう感じております。
ぜひ、次回もそんな山遊びの場として、ここ車山高原ならびに、当車山高原スカイパークホテルをご用命いただければ幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

その後お怪我の具合はいかがでしたでしょうか？旅先での体調不良を含め、お怪我などにつきましてはご不安な事ばかりだったのではないかと心配しておりましたが、チェックアウトの際にはお元気になられたご様子を拝見し、安堵した事を覚えております。
ご滞在中にお感じいただきました私どもスタッフへのご感想含め、今回頂戴しました数々のコメントにつきましては、日々皆さまを笑顔でお迎えしておりますスタッフの１人といたしましても大変光栄な事でもあり、また今後の励みにもなると大変感謝しております。

私どもスタッフは、お越しいただく１人でも多くの皆さまに【最幸の感動と笑顔のサービスを】と日々心掛けて皆さまをお迎えしております。
今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。
このたびのご利用と共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、冬の車山高原をご家族とのご旅行先に、お選びいただきましてまことにありがとうございました。
ご感想としてお書きいただきましたスキー場の雪問題につきましては、全国的な問題として今シーズンは取り上げられておりましたが、当車山高原skyparkスキー場はエリアでも有数の人工降雪機を設置しているスキー場でもあり、シーズン当初より山頂から麓までのロングランコースでの滑走を可能としており、多くの皆さまにもご好評をいただいておりました。
ご滞在中のお部屋の設え、広さそして、館内大浴場につきましてもご満足いただけたコメントご感想にも感謝申し上げます。
ぜひ、来冬シーズンと言わず、もうすぐ訪れるであろう、緑あふれる高原のグリーンシーズンにも、再度、当地ならびに当車山高原スカイパークホテルへもお出かけいただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。このたびはありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
当日ご宿泊いただきました洋室のお部屋や、車山高原skyparkスキー場とホテル間のご送迎につきましても、ご満足いただけたとのご感想をいただき感謝申し上げます。
春の訪れはまだまだ先とはなりますが、ぜひ、また彩りあふれるここ車山高原へ再度お出かけいただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご利用いただきました洋室は３６㎡の広さがあり、最大で４名様までご利用いただける設えでもございますので、ご滞在中はその空間をもお楽しみいただけた事とお察しいたします。
ホテル館内外ともに、特に日々の清掃には力を入れ、お越しいただく皆さまには快適に安心して高原の休日をお過ごしいただけるようにと心掛けております。
車山高原skyparkスキー場へは専用の送迎バスを運行しており、皆さまにはご好評をいただいており、今回のご旅行でもご活用いただけたのだとうれしく思っておりました。
このたびのご利用とともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
旅先でのご家族様の急な体調の変化は、とてもご不安な事だったのではないかと、心中お察しいたします。
また、今回のご要望の事柄につきましては今後の課題として、承らせていただきます。
今後も、多くの皆さまが笑顔で、高原リゾートを一年を通して快適に過ごしていただけるよう、スタッフがひとつとなり、笑顔で皆さまをお迎えしてゆけるよう、ホテル運営を前に進めて参ります。
このたびのご利用と共に、ご感想にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当地ならびに当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中のご感想のコメントにつきましては、ご満足いただけなかったとの事で、皆さまを日々お迎えしておりますスタッフの１人といたしまして、大変残念に感じた次第です。
今冬シーズンは特に全国各地のスキー場での雪不足の問題が起きる中ではございますが、車山高原skyparkスキー場は人工降雪機のおかげで、今冬シーズンも予定通りの年内オープンが出来、多くのスキーヤー、スノーボーダーで賑わいを見せておりましたが、連年通りの降雪が無い中ではございましたので、なかなか皆さんにご満足いただける雪遊びの環境を整える事が出来ず、心苦しくも感じておりました。
ぜひ、次回も車山高原skyparkスキー場共々、当車山高原スカイパークホテルをご愛顧頂ければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原skyparkスキー場ならびに、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

お孫さんとの雪遊びのご旅行、今回のコメントを拝見いたしますと、ご満足いただけたご様子に、日々皆さまをお迎えしておりますスタッフの一人として、大変うれしく感じた次第です。

当ホテルが直営の車山高原skyparkスキー場は、ご家族にも優しいスキー場として、ファミリーの皆さまが安全に雪遊びができるとのご感想を、多くの親御さんからも頂戴しており、そのことを今回のご旅行中、実際にご体感いただけたのだと感謝申し上げます。

ゆったりとした時間が流れるここ車山高原スカイパークホテルで、次回も特別な思い出の場所として、お過ごしいただければ幸いに存じます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤