温泉ではなかったので残念だと思っていましたが、車山の湧水天狗水でのお湯は再校に気持ちよかったです！
翌朝の肌は明らかにすべすべでした。

お風呂だけでも入りに来たいと思っています・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

高原の上ランクのホテルという印象です。朝夕のバイキン料理も工夫されていて、とても美味しくいただきました。レストランの窓が大きく、目の前の山々の景色も同時に楽しめるのが良かったです。お部屋も広く、優雅な気分で過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

６月初旬の梅雨入り前に２泊しました。
車山ハイキングと諏訪湖周辺グルメ観光が目的。
周辺はかつて栄えたリゾートエリア。今は寂れて静かです（いい意味で）。
施設は巨大ですが、メンテが行き届いており、どこも清潔でした。
部屋の場所によっては、大浴場までかなり歩きます。
和洋室40平米の部屋は夫婦２人での利用にちょうどよい広さ。車山を一望できる畳敷きはくつろげました。
大浴場は八ヶ岳側に面していて、遠くに峰々を見渡せる露天は気持ち良いです。湯は温泉ではなく、車山の地下水を加熱しているそうです。
伊那で蕎麦、諏訪湖でうなぎを食べたかったので食事ナシの素泊まりにしました。よって、ホテルの食事については評価不能です。
まとめ：車利用での車山周辺および諏訪湖観光の拠点として利用価値大！ニッコウキスゲが咲く頃にまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事はバイキングで連泊なので、大きく内容は変わらなかったけれど、種類が豊富だったので色々食べられて良かったです。
いつもは愛犬は車中泊なので、今回、同室に泊まれたので、お互い安心して過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2022年05月

ホテルは綺麗で設備もよく、ご飯は美味しいし、眺めも最高でした。
スキーで行くにはスキーロッカーは鍵がなくやや不安で、部屋にも持っていってはだめなので、車に置いておきました。
スキーブーツではエレベーターに乗れないのはよくあるので、仕方ないのですが、フロント前にも行けないのでちょっと不便かも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

２月19日よりスキーを楽しむため一泊お世話になりました。深夜に積雪があり翌朝の景色は一変、車も雪に埋もれていました。
スキーを終え夕方帰宅の際には、車がスタックしてしまい途方に暮れてたところスタッフの方が一生懸命雪かきをして下さり、万が一の為に…と牽引の車まで準備して下さいました。皆さんの温かいお心に本当に胸を打たれました。助けて頂き本当にありがとうございました！ホテルからの眺望もお風呂も美味しいバイキングのお食事も最高でした。また伺うのを楽しみにしています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

スキー目的で初めて泊まりました。リフト券付きでこの価格は、かなりコスパが良いと思います。
当日の夕食はバイキングではなくセット料理でしたが、味，量ともに私向けで大満足でした。但し、料理を提供頂くタイミングが結構遅れがちだったので、他のお客さん達も空の皿を前にして酒を飲む状況でした。この点だけ改善頂ければ、とても良いホテルだと思います。
また当日はたまたま大浴場の工事日であった為、男女交代制になってしまったのが惜しい点でした。
スキー場への送迎サービスも便利なので、今後も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年01月

ベッドが狭い、部屋まで遠い以外最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

カーナビ頼りにホテルに向かう道中、雪深いとは知らずに霧ヶ峰ルートへノーマルタイヤで入り込んで立往生してしまいました。
ホテルにたどり着けない旨の一報を入れたところ、すぐホテルのスタッフさんが現場に車で駆けつけてくださり、雪のないルートをスタッフ間で確認とりながら先導案内してホテルまで付き添ってくださいました。
夕方の忙しい時間帯に迷惑かけしてしまい、申し訳ないことをしてしまったと思いながらも、たった一組のゲストのために手厚い対応していただいたことに感謝の思いでいっぱいでした。
　露天風呂も絶景と唱われているだけあって、夜は満天の星空を楽しむことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

私達家族だけなのに食事もお風呂時間も聞いてくれ手の抜かない対応に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

コロナ禍になってから2年ぶりの大人2人、子ども2人の家族旅行でした。

ホテル滞在をメインに考えた中で、子どもが好きな星が綺麗に見える立地で、露天風呂からの景色も綺麗な、大人も子どもも喜べるホテルを探してこちらのホテルに滞在しました。

プールもあって、チェックイン後と食後に子どもたちは大喜びで遊びました。
食事は朝夕ビュッフェで、他の方のレビューでもあったように、少し冷めているものもありましたが、家族4人それぞれ好きなものをお腹いっぱい美味しく食べられて私たちには大満足でした。
特にお味噌汁が美味しくて親子で何回もおかわりしました。

夜は星が綺麗に見える場所を受付の方に聞いたらとても丁寧に教えていただき、近くの展望台までドライブしました。
着いたら野生のシカがたくさんいて驚きましたが、それもいい思い出です。
星は満月で空が明るかったので思ったほどは見れませんでしたが、地元よりはとても綺麗に見られて子どもも喜んで見てました。

お風呂は内湯が少し熱かったですが、露天風呂では景色も綺麗でとても癒され気持ちよかったです。

車山高原という地がとても気に入り、他の季節にもぜひまた遊びに行きたいなと思いました。
その際にはまたこちらのホテルを利用させていただきたいです。
久しぶりの家族旅行、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

前日の予約で大変安かったのであまり期待してませんでしたが、着いてまずホテルの外観とロビーの雰囲気にビックリ。部屋に入り広さにビックリでした。ただ部屋風呂の蛇口は古さを感じましたが全体的に良くゆっくりできました。本当にありがとうございました。 贅沢言わせて頂けるならバイキングではなく決まった食事でゆっくり食べるプランもあればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

白樺湖・車山高原周辺では最高の宿泊施設です。コストパフォーマンスも良いです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

トレッキングの基地として10月24日から2泊利用しました。コロナ前のスキーシーズン中は高くて泊まれない印象でしたが今回はかなりお得に泊まることができました。館内はとても綺麗に保たれ快適でした。ロビーや部屋から見える八ヶ岳や玄関前から見えた雲海も素敵でした。外国人スタッフの質の高さは特筆ものです。特に食事会場では外国人スタッフのホスピタリティの高さを感じました。おそらく日本人スタッフと研修の優秀さによるものでしょう。また機会があればお邪魔したいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

天気予報を信じて天体望遠鏡を持参して１泊お世話になりました。生憎、雲やガスの流れが速くて星空観察はイマイチでしたが、翌日、ホテルから車で数分のところにある車山高原リフトの早朝運行を利用して、山頂にて素敵なご来光+富士山を拝むことが出来、貴ホテルを利用して大変良かったと満足しております。
素泊まりでしたので特にこれといったサービスは受けておりませんが、総じてもう一度泊まってみたいと思う素敵な宿でした。皆さんに是非気を付けていただきたいのは、大浴場に併設の露天風呂は警告板に記された通り、夜は室内外の気温差が大きくて危険です。私は扉を開けて１歩踏み出しただけで心臓があおってきて、慌てて引き返して湯船に浸かり暫くして心拍が平常に戻りました。いや、ほんとに怖い思いをしました。なお、翌朝、日が昇ってから露天風呂を利用した際は特に心臓がびっくりすることはありませんでした。あと１点、気になったのは、ロビーから階下に向かう階段の中段の踊り場に（踊り場＝フラットとの先入観で）段差があるのに気が付かず、危うく転倒しかけました。ちょっと構造的にどうかと思います。改善をご検討いただけたらと思いました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

当日は生憎の雨でした。食事は和洋中折衷料理で大変美味しくいただきました。部屋は車山側を選択しました。翌日は晴れで車山が部屋から眺められまいた。お風呂からの山の景色が最高でした。また行きたいお思いました。

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家族

宿泊年月

2021年10月

露天風呂が高温で誰も入れない熱さで残念。次の日はぬるすぎてこれまた残念。
フロントやお食事の案内の方が外国の方でしたが一生懸命働いている姿は違和感がなく感心しました。
二連泊しましたが夕食のメニューが二日ともほぼ同じでした。
レストランの席が、コロナ対策の間隔を取ってないのが意外。
部屋の暖房が温風ではなく、自然にじんわりとした暖かでした。
ヴィーナスラインの真ん中なので、一泊ならまた利用しても良いと思います。
館内から富士山は見えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

昨年に続き、2度目の宿泊です。
部屋から八ヶ岳の美しい姿が見られること、コロナ感染防止策が的確になされていること、食事が美味しいこと、直ぐ近くにある車山高原、霧ヶ峰高原のハイキングが楽しめることが魅力のホテルでした。

今回は殊更、和洋折衷料理を担当してくださった男性の応接に感じ入りました。心込めた料理の美味しさが、彼によって一層増した感じがしました。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

大変コスパよく宿泊させていただきました。道中の景色も素晴らしくリフトも近く素晴らしい立地でした。（ホテル近辺にコンビニなどがないので注意は必要かもしれませんが）最初フロントから部屋までがわかりづらかったですが、２回目からはすぐわかりました。部屋は、とても広く快適で、窓からみえる山並みは非常に美しかったです。八ヶ岳側がオススメです。夕食は口コミで種類が少な目とみたような気がしましたが、十分に種類があり満足でした。なによりスタッフの方がとても感じがよく、足りないものをお願いしたら素早く対応してくれたり、写真をとってくださったのでうれしかったです。朝食は夕食と変わらないくらいの豪華さで美味しかったです。お風呂は温泉ではなくちょっと残念でしたが、露天風呂も開放的で気持ちよかったです。ただお風呂につかっている間に洗面用具をおいておく場所がなかったので、棚が用意してあるとよいかなと思います。夜に駐車場の端からたくさん流れ星が見られました。場所を教えてくださったフロントスタッフの方ありがとうございます。ホテル近くのはちみつ蔵もオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

立地とロケーションは最高です。お風呂もきれいで景色がよく、車山の大自然の中ではここが一番グレードもいいです。食事はつけないと周囲には食べるところがないので、素泊まりなら下の街で買っていかないと大変です。車山の大自然を満喫するにはいい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月