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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル クチコミ・感想・情報

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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:868件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地4.33
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.46
  • 食事3.35
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設備・アメニティ5

koyuki87さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

koyuki87さん [60代/女性] 2020年10月06日 09:02:44

大きなホテルで星空が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年10月06日 16:47:13

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
エリア内でも一番大きなホテルでございます。
夜には瞬く星空をご堪能いただけたご様子に安堵しておりました。
車山高原内は、それでも営業施設や外灯の明かり等で、私などは満足いく星空を望む事は出来ないでおりますが、都会からいらっしゃる方々からは「きれいな星空を見る事が出来ました」とのご感想をいただくことも多くございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【リゾートセール】楽天限定<1泊2食付>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 特別価格プラン★  
ご利用のお部屋
【【最上階八ヶ岳側EV近く 全室禁煙】 デラックス洋室36平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 04:08:30

立地が素晴らしかったです。
お風呂やお庭から見える八ヶ岳が絶景でした。
お風呂はちょっと塩素が強めで肌が弱いためカサカサになりましたが、温泉ではないし、山の上だし致し方ない。換気もされているし、スリッパを入れる袋があったり、アルコール除菌できるようになっていたり、コロナ対策されていました。

車山側の部屋は西日が強いですが、頂上の白いレーダー?もばっちり見えるのでテンション上がりました。

建物は古いという口コミを見たような気もして、つく前はどうなんだろうと思っていましたがとても綺麗で高級感もあり、壁紙が剥がれていてがっかりなんてことも全くなかったです。
お部屋のトイレとお風呂が別々、洗面所にも扉があって広かったのもよかったです。

食事は平日でお客さんが少なくて個別提供になる可能性があると事前に伺っていたのでそれだとラッキーと半分楽しみにしていました。(我が家はバイキングより運んできてもらうほうが好きなので、、)
結局、夕食朝食ともにバイキングでおなかいっぱいになりました。
コロナ対策はきちんとされていたし、ホールスタッフの男性、女性のお二人ともとても親切でお世話になりました。牛乳や無糖ヨーグルト、部屋に持ち帰れるコーヒーがあったのも嬉しかったです。

フロントの皆さんも笑顔が素敵で、また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年10月05日 10:45:58

このたびは、当地ならびに当車山高原スカイパークホテルへご家族とお出かけいただき感謝申し上げます。
当ホテルは標高1520mの山岳エリアに位置し、360度の大パノラマを、今回ご利用いただきました、絶景露天風呂付の大浴場をはじめ、館内外の各施設からお楽しみいただけると、多くの皆さまからご好評いただいており、今回のご旅行でもそうした当方の魅力を思う存分お楽しみいただけましたことは、大変うれしく思いました。
また、当ホテルが使用しております【お水】につきましてはすべてが【天狗水・てんごんすい】とも呼ばれる車山の恵みの水(天然水)を使用しており、各お部屋の飲料水をはじめ、皆さまにご提供しておりますお料理やお飲物、そして今回ご利用いただきました大浴場をはじめとする露天風呂につきましても同様の【お水】を使用しております。ですので通常はごく少量の殺菌処理にてご提供しておりますが、特に野外に面しております露天風呂につきましては、多くの皆さまがご使用になられる事で、塩素系の薬剤を使用せざる負えない場面が多く、ぜひ、その事をご理解の上ご利用いただければ幸いに存じます。もちろん、昨今の事情を踏まえ、皆さまに安心してご使用いただける施設である事を肝に免じて、今後も快適な高原での休日をサポートし続けて参ります。
今回のご滞在中、私共が皆さまにお届けしたい【おもてなしの心】を共に働くスタッフからも感じていただけました事にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
もうしばらくいたしますと、山々の紅葉も始まり、高原一帯が錦色の輝きで包み込み始めます。ぜひ、次回はまた違った魅力あふれる、ここ車山高原へ再来訪いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<1泊2食付>グリーンシーズン信州車山高原を満喫【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【和洋室<車山側指定>【全室禁煙】40平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 18:21:30

ワーケーションで利用させていただきましたが、WiFiも通じやすく、非常に快適でした。
また、清掃の方もとても親切でした。

また利用させていただこうと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年09月26日 20:55:26

このたびは、ワーケーションでのご滞在に感謝申し上げます。
コロナ禍の中、リゾートでのお仕事をされる方々も、当ホテルでも増えて来ており、今回その環境に、私共を加えていただき、ホテルスタッフの1人といたしましても、大変うれしく感じた次第です。
ウィズコロナでの新たなワーキングスタイルに、当ホテルならびに、当リゾートエリアがひと役担う事ができます事を、今後も願ってやみません。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがおうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
★【早割28】 28日前までの早期予約でお得に宿泊<素泊まり>宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室<車山側指定>【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 09:36:53

清潔で快適で、日常を忘れる最高の旅ができました。建物自体はさほど新しくないと思うのですが、とても近代的でキレイ、立地も良いです。子供たちは室内プールで大喜びでした。部屋は車山側でしたが、風呂から見える山の景色は絶景でした。あの内容であの値段は驚きです。一つだけ残念なのは、ビュッフェのサービスが追い付かず、品切れ状態から補充までが時間がかかったことくらいかな。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年09月25日 10:14:55

このたびは、ご家族との秋旅のご宿泊先に、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、お子様にも当ホテル室内温水プールをお楽しみいただけましたこと、大変うれしく感じた次第です。
当ホテルは標高1520mの高地にありながら、一年を通して、室内のアクティビティプログラムの一つであります、室内温水プールをご利用いただけると、老若男女の皆さまからもご好評いただいており、今回のご旅行でもご家族との思い出の1シーンのお役に立てて、大変光栄に存じます。
ただ、ご夕食につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
担当部署とも、今回の件につきましては情報を共有させていただき、オペレーションの改善を試みながら、レストランの運営につきましても前に進めて参ります。
このたびのご利用に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格◆秋の信州車山高原を満喫 <1泊2食付>ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【和洋室<車山側指定>【全室禁煙】40平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 15:47:05

コロナに対するきめ細やかなスタッフの対応に大変感動しました。
食事も初めてフレンチコースをお願いし、地のものを取り入れた料理に大満足でした。
また、ぜひ伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年09月14日 12:59:24

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、その際にお召し上がりいただきました【フランス料理】のお食事にもご満足いただけたご様子に、私もうれしく思いました。
当ホテルのお食事につきましては、地産地消や旬の食材を中心に、作り手側(シェフ&板長)の経験と感性、そして技との饗宴により、皆さまの旅のお手伝いをさせていただいており、今回のご旅行でも、そんな私共の思いが確実に伝わったのだと、そう感じた次第です。
ぜひ、次回も信州への旅先には、当地、並びに当車山高原スカイパークホテルをご用命いただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
★【フレンチ コース料理プラン】高原の夏を満喫 朝夕2食付【7月・8月・9月】★
ご利用のお部屋
【【八ヶ岳側確約 全室禁煙】スタンダード洋室36平米 最大4名】

設備・アメニティ5

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michihide2010さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

michihide2010さん [40代/男性] 2020年09月12日 20:48:28

受付、レストランのスタッフほか皆様、笑顔や配慮がしっかり行き届いており、安心してゆっくり過ごせました。

お食事説明が楽天では、バイキングとなっているので、コロナ対策で、コースまたはプレートになってる旨、説明文を直されることをお勧めします。現地に入ってから今回知りましたが、ボリューム面にも配慮頂いたので無論、全く不満もありませんでした。美味しいお食事をゆっくり頂きました。

また再訪します。宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年09月13日 11:00:06

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、私共が皆さまをお迎えするにあたり、1番に心がけております【おもてなし】のココロが、今回のご旅行中にお届けできました事を、大変うれしく感じた次第でございます。
ただ、お食事につきましては、正確な内容をお伝えしきれておらず、大変失礼をいたしました。
現在【新たな車山高原での旅の様式】を進めるにあたり、より多くの皆さまに安心して安全に高原での休日をお過ごしいただけるようにと、心がけ、現在、試行錯誤しながら取り組みを進めております。
今後も、お越しいただく皆さまに、ご協力を願う場面が続く事が予想されるかと思いますが、引き続きご理解ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を、スタッフ一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<1泊2食付>グリーンシーズン信州車山高原を満喫【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【【人気の八ヶ岳側確約 全室禁煙】和洋室40平米 最大5名】

設備・アメニティ5

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まめナビさんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

まめナビさん [50代/女性] 2020年09月12日 18:05:42

1泊二日の家族旅行をした後で、改めて夫婦水入らずで2泊3日の滞在を楽しみました。前回に続き、今回もあまり天候には恵まれませんでしたが、前回よりは景色も楽しめました。レストランでの食事は二日ともバイキングを選択しました。料理は朝晩、滞在中大変美味しく頂きました。会場では使い捨てのビニール手袋と消毒液が用意されており、特に手袋は使うごとにテーブルごとに設けられたごみ箱に捨てて、また新しいものが使えるようになっていた点が安心出来ました。窓からの景色も素晴らしく、リフレッシュにはとても良い環境が整っているように思いました。機会がありましたら是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年09月13日 10:35:51

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
当ホテルでは、国、県、地元行政からの指導の元、【新たな車山高原での旅の様式】を現在進めており、少しでもお越しいただいた皆さまに、安心して安全に、そして高原での休日をより快適に、ご利用いただけるようにと、心がけ取り組んでおります。
今後も、多くの皆さまにとりまして、より快適な高原の休日をお過ごしいただけるようにとの思いで、ホテル運営を前に進めて参ります。
このたびのご利用とともに、ご投稿にも感謝申し上げ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】<1泊2食付>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 特別価格プラン★  
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室<車山側指定>【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 17:56:55

先日、宿泊させて頂きましたが、車山展望台からすぐ近く、最高の立地でした!部屋も広く、大きな窓から見える八ヶ岳の山々がとても素敵で感動しました☆ 夜も星が綺麗でした☆
追加予約した夕食もバイキング形式ではなく、創作料理のようなとても素敵で美味しいコース料理になっていて、コロナ感染対策として安心して食事が出来ました♪
お風呂も夜に加えて早朝から入れたので、最高の山々を眺めながらの露天はとても癒されました☆
またホテル敷地内のガーデンがとても可愛らしく素敵で、山々の景色をみながら癒されました♪
また是非泊まりに行きたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年09月13日 09:56:44

このたびは、【最幸の感動を創造する】私共、車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
当日のお食事につきましては、新たな試みの中ではございますが、試行錯誤しながら、お客様ファーストでの思いで現在進めており、今後もチャレンジ精神を忘れず、ホテル運営を進めて参ります。
これからの季節も、ホテル敷地内ナチュラルガーデンには、幾千もの草花が咲き誇り、訪れる皆さまを癒しの世界と誘って参ります。
ぜひ、次回も私共、車山高原スカイパークホテルをご用命いただければ幸いに存じます。
このたびは、ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
★9月平日5組様限定特別価格★【全室禁煙】<素泊まり>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【八ヶ岳側確約 全室禁煙】スタンダード洋室36平米 最大4名】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 09:00:22

大自然に囲まれた素晴らしい環境のホテルで感激しました。ホテル内の食事も素晴らしくバイキング形式ではなく有名ホテル並みのフルコースメニューで更に朝食もバイキングプラスホテルのセットメニューなど満足させていただきました。是非またゆっくりと来たいと思いますよろしく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年09月13日 09:23:33

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、当日お召し上がりいただきました、ご夕食・ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝するばかりでございます。
時節柄、レストラン運営方法につきましては、ホテル内で議論を重ね、お客様にとりまして一番のスタイルをとの思いで、現在ブラッシュアップ中でございます。
当ホテルといたしましても、今までに経験のない、コロナ禍の中、新しい車山高原の魅力をお届けし続ける事に、支配人以下、日々奮闘中でございます。
これからも、ぜひ、車山高原skyparkリゾート直営の当車山高原スカイパークホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】<1泊2食付>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 特別価格プラン★  
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室<車山側指定>【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

まめナビさんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

まめナビさん [50代/女性] 2020年08月26日 11:40:24

まずは景色のすばらしさに感動しました。部屋は車山側でしたが、部屋の窓からはチャペルも見えて、山のみの景色とはまた一味違っていて楽しめました。ロビーからの景色、部屋からの景色、大浴場からの景色、そして庭園からの景色と、すべて堪能しました。食事は夕食、朝食共に大変美味しく頂きました。フロントもレストランも売店も、スタッフの方々は皆さんとても細かなご配慮を下さり、有難かったです。今回は頂いたマップを手に敷地内の散歩を楽しみましたが、次の機会には是非「星空観察会」に参加したいです。大変快適な、そして記憶に残る良い滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年08月28日 14:16:24

このたびは、当地ならびに、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

お部屋からの眺望をはじめ、天空の楽園という名のナチュラルホテルにふさわしい、プライスレスな絶景を、今回のご旅行でご体感いただけましたこと、また、私共スタッフへのご感想のコメントにつきましても、大変うれしく感じた次第です。

当ホテルには、専属ガーデナーが心を込めて育てている、四季の草花が、多くの皆さまの心をも癒してくれていると、スタッフである私自身もそう常日頃から感じており、朝となく夕となくホテル自慢のナチュラルガーデンでそのひと時をお過ごしいただく皆さまのお姿を、拝見させていただいております。

次回はぜひ「星空観察会」にもご参加いただければ幸いに存じます。このたびはありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】<1泊2食付>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 特別価格プラン★  
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室<車山側指定>【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月21日 17:52:19

部屋は広くて綺麗にされている。
アメニティも整っていて清潔感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年08月24日 11:25:00

このたびは、当地ならびに、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

当日お泊りいただきました【洋室】は36㎡の広さがあり、ご滞在中はゆとりあるホテルライフをお過ごしいただけた事と、そう感じております。

ぜひ、また違った彩にあふれる、ここ車山高原へお出かけいただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
★8月平日限定特別価格★【全室禁煙】<素泊まり>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室<車山側指定>【全室禁煙】】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 17:09:33

車山高原が好きで、3年程利用させていただいています。
今回は初めて八ヶ岳側の部屋に泊まりました。ついた日の夕方、目の前の山に虹がかかっていて感動しました。
私の誕生日だったので、とても素敵な思い出になりました。
食事もお風呂もとても良かったです。
ただ、お風呂の洗い場と、置いてあったベビーチェアなど、少しカビがあったので、そのへんも念入りにお掃除お願いします!

ビュッフェはローストビーフがとても美味しかったです。どのお料理も工夫されていて良かったのですが、欲を言えば、子供が食べられるパスタや唐揚げなどのシンプルなメニューがあったら良かったです。

短い滞在でしたが、とても快適に過ごせてリフレッシュできました。今年はコロナの事があり大変だと思いますが、また来年も利用したいと思いますので、頑張ってください!

最後に、備え付けの枕がとても快適で、同じものを購入したいと思いました。どこのメーカーなのか、教えていだきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年08月19日 22:23:41

このたびは、お誕生日のご宿泊先として、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
また、お誕生日の素敵な思い出のお手伝いが、できましたことは、とても光栄に存じます。
ただ、今回頂戴しましたご指摘事項につきましては、改善提案のひとつとして現場責任者とも共有させていただき、より皆さまにとりまして、楽しく安全に高原の休日過ごしていただけるよう、今後も務めて参ります。
ご質問の枕につきましてはホテル宿泊業務用のお品につき、一般には販売を現在行っておらず、ご希望に添えないこと大変申し訳ございません。
頂きました叱咤激励のお言葉の数々をスタッフ全員が胸に刻み、今後もエリアNO1のホテルを目指して、笑顔で皆さまをお迎えして参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
★【全室禁煙】<1泊2食付>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 スタンダード宿泊プラン★  
ご利用のお部屋
【【八ヶ岳側確約 全室禁煙】スタンダード洋室36平米 最大4名】

設備・アメニティ5

弘4120さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

弘4120さん [30代/男性] 2020年07月13日 13:06:22

大変申し訳ないのですが、初蓼科でもあり宿泊費も手頃で、当日先に白樺湖周辺のいくつかの廃墟ホテルを見てからホテルへ向かったので、蓼科エリアに対して期待をしていませんでしたが、到着して予想は裏切られました。高原にマッチした建物の雰囲気も良く、館内も綺麗で部屋は最近リニューアルしたのでしょうか?、非常に綺麗です。壁紙も新品同様です。旅館のような過度な接客はありません。ロビーからの見晴らしも良く、食事はバイキングで品数は他で見かけるような、ありとあらゆるものが並ぶという感じではないですが、十分な品数で一品一品どれも美味しく、品よくいただく事ができます。お風呂は温泉ではないですが、天然の湧き水だそうで、塩素臭もなく気持ちいいです。露天風呂は眺めも最高です。今まで多くのところに行ってますが、毎回違うところに行きたいので基本的にはリピートはしないです。しかしここは再度快晴の盛夏(あいにくこの日は雨及び曇り)に再度来たいと思いました。ロビーからの眺めや露天風呂、部屋からの願望を快晴で眺めてみたいと思わせる上質な空間を持った落ち着いた大人のホテルでした。加えて蓼科のイメージも変わりました(正直さびれてると・・)。高原ゆえに他の山岳地とは景色が違います。数時間晴れ間が覗いたのですが、ビーナスラインや車山山頂からの景色は感動でした。この景観とこのホテルがあれば、個人的には今まで行った北海道から沖縄までの中でトップ3に入ります。(もちろん個人の指向にもよります)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年07月15日 06:33:18

このたびは、当地車山高原ならびに当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
そして、数々のご感想のお言葉にも感謝申し上げます。

ここは別名「天空の楽園」とも呼ばれる非日常の世界が広がる山岳高原リゾート地でございます。昨今の新生活様式にお疲れの皆さまにとりましては、よりくつろぎのリゾート地として、のんびりゆったりとこの絶景の景色と共に、ホテルライフを満喫していただけるものだと、そう強く感じている次第です。
真夏の8月ですら平均気温が20℃台ですので、これからの季節は避暑地として、高原の休日をお過ごしいただけると、そう願っております。
今回頂戴しましたホテルの設えおよび周辺の自然環境に今後も負けない、ホスピタリティ溢れるおもてなしNO1のナチュラルホテルを目指し、スタッフが一丸となり笑顔で皆さまをお迎えして参りたいと思います。
このたびの、ご利用ならびにご感想のご投稿にも感謝し、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【マウンテンビュー】楽天限定<1泊2食付>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 特別価格プラン★  
ご利用のお部屋
【【人気の八ヶ岳側確約 全室禁煙】和洋室40平米 最大5名】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 17:26:46

非常に安い金額設定
少々経年で部屋の内装等がくたびれていましたがこの金額では満足です。この金額では赤字でしょうね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年03月28日 17:58:11

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
車山高原skyparkスキー場の営業最終週に、今冬シーズンのご愛顧にも感謝しての出血大サービスのプランを販売させて頂きました。ぜひ、次回のご利用時にも、当車山高原スカイパークホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
激安!今しか出来ない特別価格!!【リフト1日券付】SKYPARKスキー場で滑る!<素泊まり>プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室【全室禁煙】★2020年4月より車山側指定★】

設備・アメニティ5

るり2341さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

るり2341さん [30代/女性] 2020年02月25日 22:10:00

2/24~25に宿泊させてもらいました。
コロナの影響なのか
28日割で予約した値段よりも前日に予約した方が
安かったので問い合わせてみると
その値段で案内していただいたり
スキー用品のレンタル割引が
予約した時のプランとホテルで頂いた割引券が違ってたのですが
お詫びにとプールの優待券まで頂き
とても丁寧に対応していただきました。

室内プールも陸と水中の温度差が無く
ジャグジーまでついてて
とても楽しませて頂きました☆

客室もとても広く
乾燥がとても気になったのですが
加湿器までついてて
ゆっくり部屋で過ごす事ができました♪

夜と朝食のバイキングも
どれも美味しく大変満足です。

1日目にスキーで怪我をした際にも
フロントでアイス枕を貸していただき
次の日チェックアウトする時には
違うスタッフの方だったのです
調子は大丈夫か声をかけて頂き
しっかり引き継ぎがされてて感動しました。

フロントの方もバイキングの方も
プールの方も清掃スタッフの方も
どのスタッフの方もとても親切で
とてもいい旅行になりました。

来年もまた来たいです♪
ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年02月29日 08:30:23

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

その後お怪我の具合はいかがでしたでしょうか?旅先での体調不良を含め、お怪我などにつきましてはご不安な事ばかりだったのではないかと心配しておりましたが、チェックアウトの際にはお元気になられたご様子を拝見し、安堵した事を覚えております。
ご滞在中にお感じいただきました私どもスタッフへのご感想含め、今回頂戴しました数々のコメントにつきましては、日々皆さまを笑顔でお迎えしておりますスタッフの1人といたしましても大変光栄な事でもあり、また今後の励みにもなると大変感謝しております。

私どもスタッフは、お越しいただく1人でも多くの皆さまに【最幸の感動と笑顔のサービスを】と日々心掛けて皆さまをお迎えしております。
今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。
このたびのご利用と共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
★早春(特定日)限定!★車山高原skyparkスキー場【リフト2日券付】<1泊2食付>宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室【全室禁煙】★2020年4月より車山側指定★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 18:36:20

正月に2泊利用しました。
ゲレンデの雪は残念な状態でしたが、こちらのホテルは最高でした。
部屋が広くて子どもがおお喜び。
お風呂も良かったですよ。
来年のスキーシーズンにまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2020年02月28日 20:00:15

このたびは、冬の車山高原をご家族とのご旅行先に、お選びいただきましてまことにありがとうございました。
ご感想としてお書きいただきましたスキー場の雪問題につきましては、全国的な問題として今シーズンは取り上げられておりましたが、当車山高原skyparkスキー場はエリアでも有数の人工降雪機を設置しているスキー場でもあり、シーズン当初より山頂から麓までのロングランコースでの滑走を可能としており、多くの皆さまにもご好評をいただいておりました。
ご滞在中のお部屋の設え、広さそして、館内大浴場につきましてもご満足いただけたコメントご感想にも感謝申し上げます。
ぜひ、来冬シーズンと言わず、もうすぐ訪れるであろう、緑あふれる高原のグリーンシーズンにも、再度、当地ならびに当車山高原スカイパークホテルへもお出かけいただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。このたびはありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
★【雪景色】夕食人気!信州の地産地消笑顔満載<和洋中バイキング1泊2食付>宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【和洋室【全室禁煙】40平米★2020年4月より車山側指定★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 20:01:46

今回で2度目の宿泊。
旅の楽しみの一つに食事もありますが、前回は3泊でそれぞれ夕食のフレンチ、和食のコース料理は満足のいくものでした。今回はバイキングでしたが、大型リゾートホテルの大量多品目バイキングに比べ、若干品数は少なめとはいえ、各一つ一つ丁寧に作られた感があり美味しかったです。
客室はもちろん、浴室も十分な広さがあり不満はありませんでした。
館内広く最初は移動も面倒かと思ったが慣れてくれば然程苦にもなりません。
シーズンオフの静かな時季に連泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2019年10月14日 14:30:45

このたびも、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また、ご滞在中のお食事につきましても、ご満足いただける内容であったとのお褒めのお言葉にも感謝申し上げます。ご感想のコメントにもお書きいただいておりましたとおり、私どものバイキング料理につきましては、一時期の品数ばかりを競い合うそのスタイルからの脱却を目指し、日々、各担当シェフが知恵をしぼり、地産地消と旬というキーワードをテーマに、その先に見える皆さまの笑顔を求めてメニュー創りに取り組んでおり、今回のご旅行ではその思いがカタチとして感じていただけたのだと、スタッフの1人としても大変うれしく思いました。
ぜひ、次回はまた違った彩りあふれる季節に、皆さまでお出かけいただければ幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしておりまます。今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ダイナミック紅葉散歩♪】北八ヶ岳ロープウェイ往復チケット付プラン【標高2237mの絶景!ピラタス】
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】36平米 バス/トイレ付エキストラ有 最大4名】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 20:13:09

立地環境が良く、また別の季節に行きたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2019年09月09日 21:26:57

四季折々その姿を変え、訪れる皆さまのことを魅了してやまない。そんな場所であり続けられるよう、今後も笑顔で皆さまに最幸の高原での休日をお届け出来るよう、精進して参ります。
このたびのご利用とともに、ご評価につきましても感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
★【早割28】早期予約でお得に宿泊<1泊2食付>早割り28宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】36平米 バス/トイレ付エキストラ有 最大4名】

設備・アメニティ5

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ダイブツ様さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

ダイブツ様さん [40代/女性] 2019年08月08日 19:34:05

和洋室を3人で利用しました。
和室があるとのんびり出来ていいです。
登山が趣味なので露天風呂から眺める八ヶ岳、最高でした。
夕食も朝食もバラエティ豊かでどれを頂いても美味しかったです。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2019年08月10日 13:33:05

このたびは、当車山高原スカイパークホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
今回お泊りいただきました和洋室タイプのお部屋は、広さが約40平米、2名様がおやすみいただくベッドのほかに、3名様がお布団を敷いておやすみいただく畳のスペースのある和と洋の融合スタイルのお部屋タイプでして、特のファミリーの皆さまにご好評いただいております。
今後も、多くの皆さまに親しんでいただけるリゾートホテルを目指し、ホテル運営を前に進めて参ります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
★【早割28】早期予約でお得に宿泊<1泊2食付>早割り28宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】40平米 バス/トイレ付ベッド&布団 最大5名】

設備・アメニティ5

twingo7さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ

twingo7さん [50代/男性] 2019年06月09日 15:59:37

ここ数年、何度も利用していますが、今年は初めての利用になります。いつも通りのサービスで大変満足できました。食事を一つ下げて4にしましたが、理由は和食会席コースがなくなってしまったようでフレンチしか選べなかったからです。フレンチもたいへん美味しいし、今回はアップグレードしさらに満足感が増したのですが、やはり私は以前の美味しい会席料理が好きですね。長野の日本酒でいただく会席料理復活してくれたら嬉しいです。次は夏休みか、秋になると思いますがまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2019年06月10日 21:00:45

このたびも、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。ご宿泊当日には、サンクチュアリガーデンにて、この時期限定!まぼろしの【蒼いケシの花】にも出会う事が出来たご様子に、そのご案内をしておりますスタッフの一人としても、大変うれしく思いました。
お食事のご評価につきましてのコメントには、少々思うところもございます。こうした以前の和会席料理を望む声につきましても、しっかりと私どもに届いております。今後の料飲部門の再編の際には、ぜひ、検討内容のひとつとして、加えさせていただきたいと思います。
次回もぜひ、当エリアにお越しの際には、当車山高原スカイパークホテルをご用命頂ければ幸いに存じます。
このたびの、当ホテルへの愛着あふれるコメントの数々にも感謝すると共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
★【フレンチコース料理】旬の素材を匠の技で信州の大自然を満喫 朝夕2食付<4・5・6月 山の味覚>★
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】36平米 バス/トイレ付エキストラ有 最大4名】

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