この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指しサービス向上に努め、思い出と感動をご提供できる、エリアNO1のホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、心からお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご希望の天体観測が当日のお天気により、ご期待以上にならずとても残念でございました。ただ、車山山頂からのご来光と富士山とのコラボをお楽しみ頂けたとのコメントに、スタッフの一人として、救われた思いをした次第です。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
スタッフ一同

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日お召し上がりいただきました【和洋折衷コース料理】につきましてもご満足頂き、感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
現在のような状況（コロナ禍）の中で、ご指摘の売店販売用アメニティの大浴場での試用は休止しており、ご要望にお応えできず申し訳ございません。一日の早く皆さまが安心してご旅行が出来る日を、私共スタッフも願わずにはいられません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
このたびのご利用とご感想にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望も含め、お食事につきましてご満足頂き感謝申し上げます。
また、当ホテルのサービスだけでなく、スタッフの対応に関しましてもご評価を頂きありがとうございました。
今後も常にお客様視点でのおもてなしを心がけ、次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で皆さまをお迎えして参ります。
皆さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

この度はクチコミへのご投稿、高いご評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ここは、神々が宿る場所として多くの皆さまにその非日常感を楽しんで頂いており、大自然の中で感じる心の豊かさを、ぜひ、次回も実感頂ければ幸いに存じます。
今後ともお客様によりご満足頂けるよう施設づくりを目指して、サービス向上にも努めて参ります。今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。
担当：伊藤

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂（大浴場・絶景露天風呂）にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今回頂いたお言葉の「立地とロケーションは最高です。」に負けない様、今後もお客様に最幸のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を、車山高原の大自然共々スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。ありがとうございます。
担当：伊藤

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、ご滞在中はまさしく【スローライフヴァカンス】をご実感いただけたのだと、ご感想のコメントを拝読させて頂き、うれしく思いました。
すでに高原一帯にはススキの穂が風にたなびく、そんな初秋の風景を感じる事が出来ます。
ぜひ、今後とも当車山高原スカイパークホテルをご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
また【ヨーロッパの山岳ホテルのように・・・】とのコメントを拝読し、大変うれしく思いました。
当ホテルのオープン当時のコンセプト【ヨーロッパの古城を彷彿させる本格的ヨーロピアンスタイル】と言うメッセージを思い出した次第です。
今後も、多くの皆さまに、安心安全に快適な高原の休日をお過ごしいただける、エリアＮＯ１のナチュラルホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびの、大変身に余るお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
今後もいただきましたお言葉に恥じないホテル運営を目指し、スタッフ全員が笑顔で皆さまをお迎えし続けられる様、精進して参ります。
このたびのご利用と共に、ご感想のご投稿にも感謝申し上げます。
夏の平均気温が２０℃台のさわやかな車山高原へ、再度お出かけいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、お食事につきましてはご満足いただけず、大変残念に感じた次第です。
もうしばらくいたしますと、高原野菜のシーズンが参ります。ぜひ！次回は夏の高原野菜の魅力を五感で感じて頂ければ幸いに存じます。
またの、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、オートバイでのツーリング旅のご宿泊先に、当車山高原スカイパークホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
また、当ホテル自慢のバイキング料理につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ホテルからほど近いビーナスラインはツーリングの聖地とも呼ばれ、全国から多くのライダーに親しまれた山岳ドライブウェイでございます。
また、当ホテルからもいたるところから信州の山並みを手にとるように楽しむ事も出来、共にお楽しみ頂けたご様子に、皆さまをお迎えしておりますスタッフの１人といたしましても、安堵した次第です。
ぜひ、次回はご家族との高原の休日を、当ホテルにてお過ごし頂けます事を、願っております。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
素晴らしい景色そしてまるで映画の中にいるみたいとのコメント。私が初めてこの地を訪れた際に感じた事を思い出した次第です。
どこまでも続く草原や圧倒的な迫力の山並みは、決して忘れる事の出来ない思い出のひとつに、なった事と思います。
７月にはニッコウキスゲが皆さまをお迎えいたします。ぜひ、また違った彩に満ちたここ車山高原へスタッフ一同お待ちしております。
お食事のお褒めのお言葉にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルへお出かけいただき、まことにありがとうございました。
また、当ホテルフロントスタッフへの労いのコメントにも感謝申し上げます。
全ては皆さまの笑顔のために、との思いで皆さまを日々笑顔でお迎えしております。
今後も今回頂戴しましたコメントを励みに、多くの皆さまに最幸の感動をお届けするナチュラルリゾートを目指し、【ホテルは人なり】の精神のもと日々心身ともに精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて参ります。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉にも感謝申し上げます。こうした皆さまからのご感想に日々励まされながら、こんな時だからこそ笑顔でお迎えする事の大切さを身に染みて感じております。
当ホテルは標高１５２０ｍ。高原の中でもひときわ眺望の素晴らしい高台に建っておりますので、お部屋から満天の星空を、そして運が良ければ流れ星をもご覧いただけたとの、ご感想をチェックアウト時のフロントでも承る事が多々ございます。
いよいよ来月は７月【ニッコウキスゲ】の季節の到来です！また四季を通じてその魅力をブラッシュアップしてゆくここ車山高原へ、再度お出かけいただける事を、スタッフ一同お待ちしております。次回はぜひ！和洋室へもご宿泊いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ホテルのアメニティ（タオル類）につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、フェイスタオルとバスタオルの２セットを基本としており、今後タオルを含めたアメニティ類の再考時に今回頂戴しました内容につきましても検討して参ります。
お食事につきましても出来立てのお料理をブッフェ料理としてご提供しており、今回頂戴しましたご感想ご指摘につきましても真摯に受け止め、今後のレストラン運営、ホテル運営に活かして参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当地ならびに当車山高原スカイパークホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
当ホテルでは、八島湿原や霧ヶ峰高原、車山肩などへの便利な【ハイキングバス】の予約運行も行っており、皆さまのレベルに合わせたハイキングやトレッキングのご案内をさせて頂いており、気軽に安全に日本百名山の山々をお歩き頂けると、ご好評頂いております。
また、車山山頂には【気象庁のお天気レーダー】もあり、関東甲信越のお天気データをこの山の頂から皆さまにお届けしていると言う訳でございます。
ホテルの大浴場および露天風呂は温泉ではございませんが、車山高原の湧水を使用し、多くの皆さまに「肌がツルツルしてカラダもココロも温まりました」とのお声を頂戴しております。
ご宿泊当日は露天風呂のお湯の温度がぬるめで、逆にゆっくりとお湯に浸かりながら、八ヶ岳連峰の雄大な絶景をご堪能頂けたご様子に、安堵しておりました。
これから日に日に、高原一帯がみどりあふれる季節となって参ります。次回はぜひ、そんな新緑と車山ＢＬＵＥの蒼空とのコラボをお楽しみ頂ける旅に、お出かけ頂ければと思います。
今回のご利用と共にご感想にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤

このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
予約サイトからの印象以上に、実際にご利用いただきましたご感想の方がよかったとのお言葉は、日々、皆さまをお迎えしておりますスタッフの１人といたしましても、大変うれしく感じた次第です。
ただ、当日の機械的なトラブルにより露天風呂のご利用が出来なかったこと、この場をお借りして再度お詫び申し上げます。今後も日々のメンテナンスをしっかりと実施し、皆さまの期待に応えられるよう、ホテル運営を前へ進めて参ります。
ぜひ、今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。
このたびのご利用とと共に、口コミご評価にも感謝申し上げます。ありがとうございました。
担当：伊藤