食事5
nisiasaさんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- nisiasaさん [40代/女性] 2024年04月04日 22:32:40
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連泊しましたが広々な和洋室、日によってバリエーションのあるバイキングで家族皆とても満足いたしました。スタッフの方も皆さん笑顔で親切でした。
お目当てだったナイトウォッチングは残念ながら雲に隠れて見られませんでしたがとても素敵なイベントだと思います。ぜひまた企画していただけたらリベンジしたいと思います。
プールや送迎も利用させていただき大変助かりました。
強いて言えば食事会場や脱衣所が暑く、お風呂の温度が高いかなーと。光熱費も高騰していますしもう少し暖房費は削減してもいいのではとお節介ながら感じました。
また利用させていただきたいので今後とも応援しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年04月06日 10:31:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。空調関係につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
また、ナイトツアー以外にも様々なプランを今後予定しておりますのでお好みのプランをお選び頂き再訪頂ける事を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 40平米/最大5名/禁煙】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 11:18:32
-
ホテルに着くまでの道が分かりづらいけど、着いてみたら景色もサービスも大満足です!料金もかなりお得感を感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月18日 23:36:43
-
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 40平米/最大5名/禁煙】
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よーかん和尚さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- よーかん和尚さん [70代/男性] 2023年10月18日 19:46:59
-
眺望が最高でした。白樺湖から北アルプス南アルプスが一望で、余計なものは一切見えません。部屋も素晴らしくバイキングも飲み放題も美味しく、露天風呂がぬるかったので4にしましたが、その他は最近泊まったホテルで一番良かったかな。スタッフはほとんど外国の人でしたが、皆さん真面目に仕事していて好感が持てました。
(以下余談)
ところが…2日目戻って部屋に入るとなんとブルーシート敷いて天井剥がして工事中!これは評価下げようと思いましたが、そのあとの対応が素晴らしかった。外国人のフロントの方が平身低頭して部屋交換に、そしていろいろサービス券をくれました。それで久しぶりにきれいなプールで一人で泳ぎ楽しみました。トラブルがあっても対応良くしてくれるとかえって楽しい思い出になりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月19日 13:31:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。この度のご宿泊においてご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフへのお褒めの言葉大変有難く励みになります。スタッフも日々スキルアップ、サービス向上に努めて参りますので、お客様の再訪スタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 40平米/最大5名/禁煙】
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0079赤い彗星さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 0079赤い彗星さん [50代/男性] 2023年10月09日 08:35:54
-
スタッフの皆さんが、スマイル100点で、気持ちよく過ごせました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月17日 20:45:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。スタッフに対してのお褒めの言葉心より感謝いたすと共に大変励みになります。
お客様からのお褒めの言葉に慢心せずスタッフ一同今後も頑張って参ります。
またのご来訪心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【車山側】和洋室 40平米/最大5名/禁煙】
食事5
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 09:38:56
-
23.9.24宿泊
電話で到着が遅れる旨を伝えたのですが 親切に対応していただき 食事も用意していただけました。おかげで楽しい旅行になりました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月17日 20:11:44
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご到着時間が遅れましてもスタッフ一同できる限りの対応はさせて頂いておりますので
またのご来訪心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 40平米/最大5名/禁煙】
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ショウ1637さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- ショウ1637さん [70代/男性] 2023年08月25日 17:24:58
-
8月22日~24日まで2泊しました。宿のロケーションが素敵で、部屋から車山の頂上が一望でき霧に霞む様子など下界では味わえないですね。
食事は朝夕共にバイキング、各々種類も豊富で堪能させて頂きました。
夏の終盤に天候にも恵まれ爽やかな三日間を過ごす事ができ、是非ともまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【車山側】和洋室 40平米/最大5名/禁煙】
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投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:01:19
-
サービス、対応が悪いなど良くない口コミもあったのであまり期待せず行きましたが、全く問題なくとても快適な旅ができました!
繁忙期でお客さんがいつも以上に多くいらっしゃってるかと思いますがスタッフの方皆様が精一杯お仕事されてるのが伝わりました。
食事も人が多いのが会場は狭く感じましたがバイキングメニューのどれを食べても美味しくて、特に中華系のメニューが絶品でした!
朝ごはんも美味しかったです。
ホテルの立地もよく朝晩とても涼しくて毎日の酷暑を束の間忘れて快適に過ごすことができました。
また是非利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【車山側】和洋室 40平米/最大5名/禁煙】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 16:55:53
-
事前に口コミを見ていたので予想はしていましたが、チェックインの際、10組以上の長蛇の列ができていて並びながら文句を言っている人が多かったです。チェックインの対応はとても丁寧でしたが、チェックインのやり方を工夫したらもっと評価が良くなるのではないかと思います。
天体観測目当てで行きましたが残念ながら雲でほとんど星は見えず。
でも食事は美味しいですし、早朝にはお部屋から雲海も見えて感激しました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【人気の八ヶ岳側】洋室スタンダード 36平米/最大4名/禁煙】
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投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 18:56:16
-
ホテルは申し分なかったのですが、あいにくの天気で景色が全く見えませんでした。
次は天気の良いときに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用のお部屋
- 【【人気の八ヶ岳側】洋室スタンダード 36平米/最大4名/禁煙】
食事5
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 07:22:16
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ペットと宿泊しました。
今まで色々なホテルに宿泊しましたが部屋の広さ、サービス、食事の美味しさなどなど1番かな?と思いました。
ペットのグッズが用意されていなかったり‥と多少の不備はありましたがすぐに対応して頂け気持ち良く過ごす事ができました。
朝食のクロワッサンがとても美味しく驚きました。
一階の出入り口に近いお部屋でペットを連れて出掛けるのに便利でした。
多分、お部屋はグレードアップしてくださったのでは‥と思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【車山側】洋室スタンダード 36平米/最大4名/禁煙】
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テニス556127さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- テニス556127さん [50代/男性] 2023年07月24日 19:39:58
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天候も良く有意義な旅行でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ケイチャン4803さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- ケイチャン4803さん [70代/女性] 2023年07月02日 13:17:37
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6月26日に1泊させて頂きました。ロビーからの山の景色が圧巻で、目がくぎ付け!暫くソファに座って満喫。部屋もきれいで清潔。部屋からも露天風呂からも八ヶ岳が見えて、目も心も癒やされました。食事のバイキングも種類が丁度良かったのと、なくなるとすぐに補充されたのでお腹いっぱいになりました。接客も良くフロントの方も優しく接して下さりまた行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【人気の八ヶ岳側】和洋室 40平米/最大5名/禁煙】
食事5
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 18:13:23
-
星空が綺麗だってきいたので行きました。お部屋が広くて綺麗で自然あふれてマイナスイオンがいっぱいで癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【最上階八ヶ岳側】デラックスツイン 36平米/最大2名/禁煙】
食事5
うるる4062さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- うるる4062さん [40代/女性] 2023年05月30日 13:21:33
-
プランを間違えて申し込んでしまって迷惑をかけてしまったのに、皆さんとても親切にしてくれました。
高齢の両親連れで、疲れもあり1時間も早く到着したのに、フロントに確認して下さって早めに休めるようにしてくれたり、フロントの女性もとても感じが良かったです。
お風呂は温泉ではなく、天狗水と言うお料理にも使われているお水のようです。女性のお風呂からも山が見えて気持ち良かったです。
良い香りのDHCのシャンプー・リンスや、ピーリングあり楽しかった。
お部屋は洗面所も含め清潔でしたし、カプセル式のコーヒーマシンが各部屋にあり、コーヒーはカフェインあり、なしと緑茶置いてあり、とっても美味しかった。
Wi-Fiはサクサクと、ではありませんが繋がりました。
食事は高齢の両親には少し濃い味でしたが、中華風の海鮮たっぷりの前菜もお刺身もミルクプリンもおかわりしちゃいました。
朝食の厚焼き卵美味しかったです。
チャペルの周り、お花の種類がとても多く、見たことのないものもあり、チェックアウト時にフロントの方に(外国の方)いつ頃咲くのか尋ねたら、「6月の半ば頃から咲き始めますよ」と教えてくれました。
またお花の咲いてる時期に両親連れて行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】信州ビーナスライン爽快ライダー<2食&飲み放題付> ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【車山側】洋室スタンダード 36平米/最大4名/禁煙】
食事5
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 15:45:24
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お料理が美味しい。
団体が多くて驚きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットとお泊まりプラン】大切なワンちゃんと過ごす車山高原リゾーツの休日<1泊2食付>
- ご利用のお部屋
- 【【車山側】洋室スタンダード 36平米/最大4名/禁煙】
食事5
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 23:20:49
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○部屋
綺麗で、広く、家族でもゆったり出来ました。
コーヒーメーカーも置いてあり、美味しいコーヒーが十分に飲める。ただ上の階の人がドタバタ夜は0時、朝は6時からうるさかった。
○食事
飲み物はビールは香るエール。日本酒、レモン酎ハイ、角ハイ等でジュースにおいてもラインナップは言う事無し。
食事も地物から刺し身まで色々堪能。子供達ソフトクリームが無性に美味しいと喜んでいた。朝食もかなり満足できるものでした。
○風呂
露天はぬるめなので外気を考えるともう少し熱いほうがいいかな。逆に室内は熱いので湯船に入るときは頑張るが、浸かってしまえば気持ちいい。
○アメニティ
室内のアメニティは普通に文句なし。お風呂のシャンプーや洗顔料はそれなりに良いものと妻が喜んでいた。確かにいい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定【飲み放題付】グリーンシーズン目前 お腹いっぱいバイキング&飲み放題付プラン<1泊2食>★
- ご利用のお部屋
- 【【人気の八ヶ岳側】洋室スタンダード 36平米/最大4名/禁煙】
食事5
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:28:45
-
11月12日に宿泊しました。八ヶ岳側のお部屋だったので眺めは素晴らしかったです。バイキングのお料理も美味しかったです。
10年前にこちらの教会でフォトウェディングをしたので、家族でまた来る事が出来て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2022年11月24日 07:53:22
-
ご宿泊いただきありがとうございました、思い出の地・ホテルとしてご来館いただけたこと嬉しく存じます。
ぜひ、またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】何もしない贅沢な休日を過ごす旅に最適なご宿泊プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【人気の八ヶ岳側】和洋室 40平米/最大5名/禁煙】
食事5
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 21:46:18
-
今回2回目の利用です。
土曜日に団体客が入り、食事やお風呂が大変混雑した事がありましたが、それ以外はとても快適に過ごせました。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【車山側】洋室スタンダード 36平米/最大4名/禁煙】
食事5
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 17:07:41
-
二泊三日で利用させていただきました。ワクチン証明書を間違えて持ってきたのに丁寧に対応してくださったりとお世話になりました。外国人のスタッフが多めでしたが、言葉も対応も全く問題ありませんでした。
滞在中に、初日の汗ばむ陽気から最終日の朝雪が降るまで急激に寒くなったので温度の調整がおいつかなかったのか、露天風呂の温度がかなりぬるくなっていたのだけが残念でした。
部屋からの眺めも周囲のロケーションもいい感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2022年11月22日 17:00:32
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは国定公園内に建てており景観の他に高さも含めて環境に優しい建物となっております、ご不便をかけて申し訳ありません。
よりよいサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【人気の八ヶ岳側】和洋室 40平米/最大5名/禁煙】
食事5
kaedeyuuayuさんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
とにかくバイキングが最高でした
日曜日ですいていたのも良かったです
バイキングのソフトクリームが超美味しかったです
お風呂の露店が熱すぎてゆっくりつかれなかったのが残念(かなり熱いです)
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。設備の不具合により露天風呂の温度が高くなりすぎお客様にご迷惑をお掛けした点大変申し訳ございませんでした。お食事に関してはご満足頂けました様で私達も大変嬉しく思います。お食事はバイキングだけではなくコース料理などもございますので是非次の機会にお試しください。
お客様のまたのご来訪心よりお待ち申し上げております。