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投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 19:18:49
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法事のついでに泊まらせていただきました。食事は普通によかったです。お風呂は夜は大浴場が熱すぎて入れず、朝は露天風呂がぬるすぎて寒くて入れず、、残念。ただ、予想外の突然の雪で、我が家は我が家ごとで大変ご迷惑をおかけし、大変お世話になったので、感謝感謝です。従業員さんはほぼ外国の方ですが皆さん感じが良かったです。
トータル的にはよかったので、またご縁がありましたら、夏に行かせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月18日 23:02:22
-
この度は、数あるホテルから当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、スタッフの対応やご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダードツイン 36平米／最大4名／禁煙】
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Kk0187さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- Kk0187さん [40代/男性] 2023年11月10日 13:58:54
-
静かな環境で過ごせました。ホテル側では海外の方々が従業員なために全般に片言な日本語で話されています。凄くビックリするほど日本語が上手でした。
ロビーから部屋に行くまでエレベータの乗り継ぎで着くまで歩きました！しかし部屋は広く素敵で落ち着けました。
風呂には露天風呂。山々が見え、その中に富士山が見えたのは驚きです！
夜には星は都会と変わらないですかね。満天な感じの季節ではなかったかも。
食事には驚き。本当に美味しかった。もっともっと食べていたいけど、お腹がいっぱい。
本当に感謝しています。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月18日 23:35:36
-
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 40平米／最大5名／禁煙】
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投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 16:20:15
-
外人のスタッフさんが多く、とても一生懸命に働いておられて好感がもてました。
お部屋が少し遠かったですが
お部屋は広く清潔で景色も最高でしたし
飲み放題も付いてとてもお得だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月18日 23:35:53
-
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 40平米／最大5名／禁煙】
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投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 11:18:32
-
ホテルに着くまでの道が分かりづらいけど、着いてみたら景色もサービスも大満足です！料金もかなりお得感を感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月18日 23:36:43
-
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 40平米／最大5名／禁煙】
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投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 16:49:15
-
紅葉ドライブで行きました、周囲の標高が1600～1700ｍなので紅葉は良かったです、このホテルは立地条件も良く、新しく清潔で広々してくつろげました。
温泉も良かったのですが、肉好きの私には料理が少し物足りない位ですが普通に良いです。
全体的にはかなりの満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月18日 23:43:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
改善点のご指摘ありがとうございます。お客様の声に耳を傾け今後もサービス改善に努めて参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
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よーかん和尚さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- よーかん和尚さん [70代/男性] 2023年10月18日 19:46:59
-
眺望が最高でした。白樺湖から北アルプス南アルプスが一望で、余計なものは一切見えません。部屋も素晴らしくバイキングも飲み放題も美味しく、露天風呂がぬるかったので４にしましたが、その他は最近泊まったホテルで一番良かったかな。スタッフはほとんど外国の人でしたが、皆さん真面目に仕事していて好感が持てました。
（以下余談）
ところが…2日目戻って部屋に入るとなんとブルーシート敷いて天井剥がして工事中！これは評価下げようと思いましたが、そのあとの対応が素晴らしかった。外国人のフロントの方が平身低頭して部屋交換に、そしていろいろサービス券をくれました。それで久しぶりにきれいなプールで一人で泳ぎ楽しみました。トラブルがあっても対応良くしてくれるとかえって楽しい思い出になりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月19日 13:31:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。この度のご宿泊においてご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフへのお褒めの言葉大変有難く励みになります。スタッフも日々スキルアップ、サービス向上に努めて参りますので、お客様の再訪スタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和洋室 40平米／最大5名／禁煙】
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tama20119955さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- tama20119955さん [50代/女性] 2023年10月17日 20:03:53
-
利用は4回目ですが、今回は3泊4日でした。連泊中のアメニティの補充は部屋に入らず、入口に置いてくれる事になっていたので、気が楽に過ごせました。
例年この時期はホテルの食事やお風呂が混み合うのですが、スムーズに誘導され、快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月19日 13:14:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ホテルといたしましてもお客様に快適な空間をご提供できるように心掛けております。
お客様にまたご利用して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来訪心よりお待ち申し上げております。
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- 【【車山側】洋室スタンダード 36平米／最大4名／禁煙】
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0079赤い彗星さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 0079赤い彗星さん [50代/男性] 2023年10月09日 08:35:54
-
スタッフの皆さんが、スマイル100点で、気持ちよく過ごせました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月17日 20:45:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。スタッフに対してのお褒めの言葉心より感謝いたすと共に大変励みになります。
お客様からのお褒めの言葉に慢心せずスタッフ一同今後も頑張って参ります。
またのご来訪心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【車山側】和洋室 40平米／最大5名／禁煙】
サービス5
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 18:17:21
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お部屋も広く、ロビーも窓からの景色も良くリフレッシュできました。
食事で冷めている物があるのが少し残念だなと思いました。ただスタッフの方が丁寧に接客してくださって気持ちよく滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月17日 20:30:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お食事に関してご満足頂けませんでした事お詫び申し上げます。またのご来訪スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 40平米／最大5名／禁煙】
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投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 09:38:56
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23.9.24宿泊
電話で到着が遅れる旨を伝えたのですが 親切に対応していただき 食事も用意していただけました。おかげで楽しい旅行になりました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月17日 20:11:44
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご到着時間が遅れましてもスタッフ一同できる限りの対応はさせて頂いておりますので
またのご来訪心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 40平米／最大5名／禁煙】
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けンケンさんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- けンケンさん [50代/男性] 2023年09月19日 21:22:13
-
食事のレパートリー良かったです。ただ、会場の通路が狭いのか、トレイを置くスペースが十分でないのか、1時間ほどで3人の方がトレイごとひっくり返して床に落としていたので、少し考えられたらと思いました。味や種類は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル 2024年03月17日 19:44:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。レストランについての貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を基にサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来訪心よりお待ちしております。
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ショウ1637さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- ショウ1637さん [70代/男性] 2023年08月25日 17:24:58
-
８月２２日～２４日まで２泊しました。宿のロケーションが素敵で、部屋から車山の頂上が一望でき霧に霞む様子など下界では味わえないですね。
食事は朝夕共にバイキング、各々種類も豊富で堪能させて頂きました。
夏の終盤に天候にも恵まれ爽やかな三日間を過ごす事ができ、是非ともまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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- ご利用のお部屋
- 【【車山側】和洋室 40平米／最大5名／禁煙】
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enenenさんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- enenenさん [60代/男性] 2023年07月31日 23:00:20
-
このお値段でこのサービスは驚きでした。フロントの方は勿論、全てのホテルマンのお陰で、楽しい旅行でした。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】7月 期間限定 11，000円【朝夕２食＆飲み放題付】高原夏本番満喫ご宿泊プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【車山側】和洋室 40平米／最大5名／禁煙】
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投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 07:22:16
-
ペットと宿泊しました。
今まで色々なホテルに宿泊しましたが部屋の広さ、サービス、食事の美味しさなどなど１番かな？と思いました。
ペットのグッズが用意されていなかったり‥と多少の不備はありましたがすぐに対応して頂け気持ち良く過ごす事ができました。
朝食のクロワッサンがとても美味しく驚きました。
一階の出入り口に近いお部屋でペットを連れて出掛けるのに便利でした。
多分、お部屋はグレードアップしてくださったのでは‥と思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットとお泊まりプラン】大切なワンちゃんと♪高原のテラスで朝食を♪♪＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【車山側】洋室スタンダード 36平米／最大4名／禁煙】
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テニス556127さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- テニス556127さん [50代/男性] 2023年07月24日 19:39:58
-
天候も良く有意義な旅行でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】7月 期間限定 11，000円【朝夕２食＆飲み放題付】高原夏本番満喫ご宿泊プラン★
- ご利用のお部屋
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ケイチャン4803さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- ケイチャン4803さん [70代/女性] 2023年07月02日 13:17:37
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6月26日に1泊させて頂きました。ロビーからの山の景色が圧巻で、目がくぎ付け!暫くソファに座って満喫。部屋もきれいで清潔。部屋からも露天風呂からも八ヶ岳が見えて、目も心も癒やされました。食事のバイキングも種類が丁度良かったのと、なくなるとすぐに補充されたのでお腹いっぱいになりました。接客も良くフロントの方も優しく接して下さりまた行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
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うるる4062さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- うるる4062さん [40代/女性] 2023年05月30日 13:21:33
-
プランを間違えて申し込んでしまって迷惑をかけてしまったのに、皆さんとても親切にしてくれました。
高齢の両親連れで、疲れもあり1時間も早く到着したのに、フロントに確認して下さって早めに休めるようにしてくれたり、フロントの女性もとても感じが良かったです。
お風呂は温泉ではなく、天狗水と言うお料理にも使われているお水のようです。女性のお風呂からも山が見えて気持ち良かったです。
良い香りのDHCのシャンプー・リンスや、ピーリングあり楽しかった。
お部屋は洗面所も含め清潔でしたし、カプセル式のコーヒーマシンが各部屋にあり、コーヒーはカフェインあり、なしと緑茶置いてあり、とっても美味しかった。
Wi-Fiはサクサクと、ではありませんが繋がりました。
食事は高齢の両親には少し濃い味でしたが、中華風の海鮮たっぷりの前菜もお刺身もミルクプリンもおかわりしちゃいました。
朝食の厚焼き卵美味しかったです。
チャペルの周り、お花の種類がとても多く、見たことのないものもあり、チェックアウト時にフロントの方に(外国の方)いつ頃咲くのか尋ねたら、「6月の半ば頃から咲き始めますよ」と教えてくれました。
またお花の咲いてる時期に両親連れて行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 22:18:11
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数回目のリピートです。GWの5/6に蓼科山登山後に宿泊しました。天候には恵まれませんでしたが、くつろぎました。生ビール好きには飲み放題がありがたい。
雨のためか、露天風呂が冷たくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
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サービス5
投稿者さんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 15:45:24
-
お料理が美味しい。
団体が多くて驚きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
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kaedeyuuayuさんの 【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル のクチコミ
とにかくバイキングが最高でした
日曜日ですいていたのも良かったです
バイキングのソフトクリームが超美味しかったです
お風呂の露店が熱すぎてゆっくりつかれなかったのが残念（かなり熱いです）
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。設備の不具合により露天風呂の温度が高くなりすぎお客様にご迷惑をお掛けした点大変申し訳ございませんでした。お食事に関してはご満足頂けました様で私達も大変嬉しく思います。お食事はバイキングだけではなくコース料理などもございますので是非次の機会にお試しください。
お客様のまたのご来訪心よりお待ち申し上げております。