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アパホテル〈東京板橋駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地はすごく良かった。他の方も書いていらっしゃいましたが、部屋が汚い。お風呂に髪の毛、冷蔵庫の中にも髪の毛があり、どういう清掃をしているのかとちょっとびっくりでした。すぐフロントに電話をし、清掃してもらいました。その時のスタッフ、部屋へ入る前靴を脱いで部屋に入ったのは、とても感心しました。スタッフの対応も良くまた利用したいと思いますが、せめてカーテンやカーペット、新しい物に変えられてはいかがでしょうか。
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この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はJR板橋駅から徒歩で1分圏内にあり、都心部へのアクセスのしやすさから多くのお客様にご好評いただいております。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき私どもも大変嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。しかしながら、お部屋の清掃でお客様に不愉快な思いをさせてしまい私どもも大変恥ずかしく思います。お客様のお言葉を清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした・お客様が次回来られた際には「綺麗だった」と言っていただけるよう清掃面も更に尽力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 竹田
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レンブラントホテル海老名(神奈川県)
5.0
投稿日:2020-01-24 16:04:25
アパホテル〈東京板橋駅前〉(東京都)
3.0
投稿日:2018-09-25 11:32:49
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総合3
kumameg0228さんの アパホテル〈東京板橋駅前〉 のクチコミ
立地はすごく良かった。
他の方も書いていらっしゃいましたが、部屋が汚い。
お風呂に髪の毛、冷蔵庫の中にも髪の毛があり、どういう清掃をしているのかとちょっとびっくりでした。すぐフロントに電話をし、清掃してもらいました。
その時のスタッフ、部屋へ入る前靴を脱いで部屋に入ったのは、とても感心しました。
スタッフの対応も良くまた利用したいと思いますが、せめてカーテンやカーペット、新しい物に変えられてはいかがでしょうか。
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この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館はJR板橋駅から徒歩で1分圏内にあり、都心部へのアクセスのしやすさから
多くのお客様にご好評いただいております。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき
私どもも大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
しかしながら、お部屋の清掃でお客様に不愉快な思いをさせてしまい
私どもも大変恥ずかしく思います。
お客様のお言葉を清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした・
お客様が次回来られた際には「綺麗だった」と言っていただけるよう
清掃面も更に尽力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹田