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アパホテル〈東京板橋駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
１月２１日に子どもの入試前日に宿泊しました。部屋は非常に狭い上に寒く暖房利かずアメニティは足りない上に浴槽は前宿泊者の髪の毛が残っており最悪でした。大切な入試前に散々でした。睡眠中も寒く入試当日も寒かったので風邪を引かなかった事が幸いでした。色々な貴社のホテルに宿泊したが立地以外は最悪でした。来週もう一度入試前に宿泊予約を既に入れているので前回の様な事が無い様に配慮して頂きたいです。本当は別のホテルを予約しようとも考えましたが…
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この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉をご利用頂きましてありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お子様の受験という大切な日の前日に当館の不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お部屋の広さにつきましては、アパホテルのお部屋は「環境対応型」と申しまして、二酸化炭素排出量を抑えたコンパクト設計となっております。暖房に関しましては、空調を一括管理をしております。寒いと感じるお客様にはご不便をお掛けしますが、毛布や温風機の貸し出しを行っていますので、是非お気軽にフロントにお申しつけ下さいませ。また、清掃に関してもお客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。次回宿泊の際にはお客様に満足してお帰り頂くよう、精進致して参ります。この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。お客様のご来館を心よりお待ちしております。フロント 山田
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１月２１日に子どもの入試前日に宿泊しました。部屋は非常に狭い上に寒く暖房利かずアメニティは足りない上に浴槽は前宿泊者の髪の毛が残っており最悪でした。大切な入試前に散々でした。睡眠中も寒く入試当日も寒かったので風邪を引かなかった事が幸いでした。色々な貴社のホテルに宿泊したが立地以外は最悪でした。来週もう一度入試前に宿泊予約を既に入れているので前回の様な事が無い様に配慮して頂きたいです。本当は別のホテルを予約しようとも考えましたが…
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この度はアパホテル〈東京板橋駅前〉をご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お子様の受験という大切な日の前日に当館の不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋の広さにつきましては、アパホテルのお部屋は「環境対応型」と申しまして、二酸化炭素排出量を抑えたコンパクト設計となっております。暖房に関しましては、空調を一括管理をしております。寒いと感じるお客様にはご不便をお掛けしますが、毛布や温風機の貸し出しを行っていますので、是非お気軽にフロントにお申しつけ下さいませ。
また、清掃に関してもお客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。次回宿泊の際にはお客様に満足してお帰り頂くよう、精進致して参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山田