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アパホテル〈大阪天満〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
素泊りで21:30頃に到着。頼んだのではないですが、部屋は6階と低い階でセミダブルにアップグレードして貰えました。しかしながら、部屋ではユニットバスの扉を開けると尿臭くてトイレの蓋も一部割れていたりして不快でした。フロントに話しても改善策はないみたいでしたので、遅い時間のチェックインで一泊だけなので、なるべくトイレの扉を開けないようにして我慢しました。割り箸を貰えたりしてサービス姿勢は良かったのですが、部屋の臭いというのは致命的で不潔な印象が残ってしまったのは大変残念です。
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この度はアパホテル<大阪天満>をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋割りの関係によりご予約時からアップグレードしたお部屋タイプへご案内させていただく場合がございます。今回ご宿泊いただいたお部屋により不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。トイレの蓋が一部割れていたとのご指摘をいただいておりますが、お客様からの大変貴重なご意見として、直ちに改善に努めさせていただきます。この度はご投稿ありがとうございました。フロント 小室
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素泊りで21:30頃に到着。頼んだのではないですが、部屋は6階と低い階でセミダブルにアップグレードして貰えました。しかしながら、部屋ではユニットバスの扉を開けると尿臭くてトイレの蓋も一部割れていたりして不快でした。フロントに話しても改善策はないみたいでしたので、遅い時間のチェックインで一泊だけなので、なるべくトイレの扉を開けないようにして我慢しました。割り箸を貰えたりしてサービス姿勢は良かったのですが、部屋の臭いというのは致命的で不潔な印象が残ってしまったのは大変残念です。
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この度はアパホテル<大阪天満>をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋割りの関係によりご予約時からアップグレードしたお部屋タイプへご案内させていただく場合がございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋により不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。トイレの蓋が一部割れていたとのご指摘をいただいておりますが、お客様からの大変貴重なご意見として、直ちに改善に努めさせていただきます。この度はご投稿ありがとうございました。
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