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アパホテル〈大阪天満〉のクチコミ・お客さまの声
立地3
靴べらがずいぶん短いなと思ってよく見てみたら割れてました。2泊したんですが、初日に部屋着がありませんでした。翌日の補充品に部屋着があったので気づいた次第。またお茶系の補充品でクリープが2つ入っていながらコーヒーがありませんでした。またその補充品に緑茶があった事で、初日に緑茶がなかった事にも気づきました。いずれも細かい事なので私にはストレスにもなりませんでしたが、気にする人は気にするでしょうね。
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この度はアパホテル<大阪天満>をご利用頂き誠にありがとうございます。備品の不備に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。清掃スタッフに情報共有を行い、今後このようなことが無いように相談・改善に努めて参ります。また日々のスタッフによる客室チェックの強化を行い、再発防止に努めて参り。24時間スタッフが滞在しておりますので、お困りの際はいつでもご相談くださいませ。お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。フロント 水谷
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ホテル アクセラ(東京都)
4.0
投稿日:2024-06-04 17:50:26
ALPHABED INN 札幌大通公園(北海道)
5.0
投稿日:2024-04-10 13:46:02
ホテルアクシアイン札幌すすきの(北海道)
投稿日:2024-04-02 11:05:17
JRイン旭川(北海道)
投稿日:2024-04-01 17:24:05
ルートイン旭川駅前一条通(北海道)
投稿日:2024-04-01 17:12:56
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立地3
iron82836さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
靴べらがずいぶん短いなと思ってよく見てみたら割れてました。2泊したんですが、初日に部屋着がありませんでした。翌日の補充品に部屋着があったので気づいた次第。またお茶系の補充品でクリープが2つ入っていながらコーヒーがありませんでした。またその補充品に緑茶があった事で、初日に緑茶がなかった事にも気づきました。
いずれも細かい事なので私にはストレスにもなりませんでしたが、気にする人は気にするでしょうね。
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この度はアパホテル<大阪天満>をご利用頂き誠にありがとうございます。
備品の不備に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
清掃スタッフに情報共有を行い、今後このようなことが無いように相談・改善に努めて参ります。
また日々のスタッフによる客室チェックの強化を行い、再発防止に努めて参り。
24時間スタッフが滞在しておりますので、お困りの際はいつでもご相談くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
フロント 水谷