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風呂4
iron82836さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
- iron82836さん [60代/男性] 2023年10月26日 23:01:48
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靴べらがずいぶん短いなと思ってよく見てみたら割れてました。2泊したんですが、初日に部屋着がありませんでした。翌日の補充品に部屋着があったので気づいた次第。またお茶系の補充品でクリープが2つ入っていながらコーヒーがありませんでした。またその補充品に緑茶があった事で、初日に緑茶がなかった事にも気づきました。
いずれも細かい事なので私にはストレスにもなりませんでしたが、気にする人は気にするでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈大阪天満〉 2023年10月27日 13:47:45
-
この度はアパホテル<大阪天満>をご利用頂き誠にありがとうございます。
備品の不備に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
清掃スタッフに情報共有を行い、今後このようなことが無いように相談・改善に努めて参ります。
また日々のスタッフによる客室チェックの強化を行い、再発防止に努めて参り。
24時間スタッフが滞在しておりますので、お困りの際はいつでもご相談くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
フロント 水谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 16:59:23
-
設備も部屋も快適で朝食も満足度高かったですが、唯一清掃が不十分で、入室時点でお菓子の食べカスが床に散ってました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈大阪天満〉 2023年09月30日 20:07:59
-
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適に過ごされた様子が伺え大変うれしく思います。
しかしながら、清掃の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう精進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】朝食バイキング付きプラン!大浴場ご利用無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 08:23:47
-
テレビが大きく、部屋がコンパクトのため落ち着きやすかった。
大浴場もあり、風呂が2つあるため、狭さはとくに感じなかった。
洗濯機が2台しかなく、常に順番待ちをしていないと、洗濯がなかなかできない。
アニメティでは、浴衣の交換の際に帯がついていなかったことがあったが、まずまず。
立地的には、コンビニが近くにあるためとくに支障はないが、線路沿いのため、気になる人は、音が気になるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈大阪天満〉 2023年08月09日 20:19:25
-
この度はアパホテル〈大阪天満〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から「落ち着きやすかった」とのお声をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
大浴場につきまして、当館はサウナ・水風呂・内風呂・露天風呂を完備しております。お客様の日頃の疲れを癒やしていただければ幸いでございます。
洗濯機につきましては、先日リニューアル工事期間に男女1台から2台に増設いたしました。
ご了承いただければ幸いでございます。
また、お近くのコインランドリーもフロントでご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
浴衣の帯に関しまして、ご案内不足でご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
エコ連泊清掃プランでご予約を承っているため、2泊とも清掃に入らずお部屋の前にタオル・浴衣・アメニティを設置させていただいております。
帯は希望でしたら交換をさせていただいておりますが、基本的には毎日の交換をいたしておりません。
今後はチェックイン時にプランの説明を加え、同じことが起きぬよう努めてまいります。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多用の中貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。
フロント 木澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングルルーム】
風呂4
ルンルンバルーン071さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
- ルンルンバルーン071さん [30代/男性] 2023年05月12日 10:04:59
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コスパは言うことなしでした!
ベットルームは綺麗でしたがユニットバスルームは少し不衛生
大浴場は疲れを癒してもらえて嬉しいかったです
しかし、サービスがかなり対応が限定的で初めて泊まる方はかなり困るのでは無いかと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈大阪天満〉 2023年05月12日 18:51:04
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この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドに関しましてお褒めの言葉をいただけたのにも関わらず、バスルームでは清掃が至らなかったためにお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
また、大浴場に関しましては6/26~7/15の間改修工事を行うため、夜は男性大浴場、朝は女性大浴場のみ使用可能となっております。そのためお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております
フロント 奥角
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場ご利用無料【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇セミダブルルーム】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 11:02:02
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チェックイン前の荷物預かり、事前の発送物も保管しておいていただき、スタッフや清掃の方はご丁寧で良かったです。お世話になりました。
不自由なく宿泊したものの、エレベーターが常にタバコ臭く嫌煙家にとっては苦痛でした。
もちろん禁煙フロアに宿泊しましたが、廊下もなんとなくタバコ臭、
要は喫煙者が多く泊まっているのでしょう。
嫌煙家にはおすすめしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈大阪天満〉 2024年04月24日 21:48:01
-
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの従業員ならびに清掃スタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
タバコに関しましては、当館では分煙を行っておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。今ままでよりも、エレベーターまた共用部分の消臭を心がけてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
フロント 安井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場ご利用無料【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇セミダブルルーム】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 10:12:18
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駅から近く場所もわかりやすい。ベッドが個人的には柔らかすぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈大阪天満〉 2024年04月04日 16:52:26
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この度はアパホテル〈大阪天満〉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅のJR大阪環状線の天満駅・桜ノ宮駅から徒歩6分ほどの場所にございます。
お部屋のべットにつきましてお客様の期待に添えず、申し訳ございません。
また、お部屋には快眠を追求したアパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」を全室に導入させていただいております。多くのお客様にまるで雲の上のような寝心地をご体感していただけるかと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
フロント 手塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 18:08:21
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特に問題なく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈大阪天満〉 2024年03月26日 09:00:33
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この度はアパホテル〈大阪天満〉をご利用頂き誠に有難うございます。
今後とも多くのお客様にお選び頂けるホテルとなれる様に精進致します。
またお近くへお越しの際は当館をご利用く下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺下
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ ツインルーム】
風呂3
ごっちゃん8959さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
- ごっちゃん8959さん [50代/男性] 2023年12月09日 20:31:19
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12/2に宿泊しました。京セラドームでのイベントのため利用しました。最寄り駅から近くて助かりました。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈大阪天満〉 2023年12月11日 06:24:20
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この度はアパホテル〈大阪天満〉をご利用頂き誠に有難うございます。
当館はJR大阪環状線「天満駅」より徒歩10分程と便利な所にございます。
ご滞在に満足され、また利用したいとのお言葉を頂け大変嬉しく感じております。
またお近くへお越しの際は当館をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺下
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇電子・加熱式タバコ専用室◇シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 08:12:04
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USJに車で行くのに前泊しました。廊下の声が響くことはありましたが、概ね満足です。ベッドは寝やすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈大阪天満〉 2023年09月26日 09:51:03
-
この度はアパホテル〈大阪天満〉へご宿泊頂き
眞に有難うございます。
当館は地下に駐車場を設けており、先着順でご駐車可能でございます。
また、お部屋のベッドですがアパグループ独自で開発し、寝心地にこだわった、クラウドフィットを利用しております。
概ねご満足頂けた様で、光栄でございます。
またお近くへお越しの際は当館へご宿泊頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺下
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ ツインルーム】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 04:30:31
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8/3~8/10宿泊しました。ベッドが気持ちよかった、グッスリと眠れました。ただ8/5(土)の宿泊費は高すぎると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈大阪天満〉 2023年08月12日 12:45:24
-
この度はアパホテル〈大阪天満〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドに関しまして、アパホテルではオリジナルベッド「クラウドフィット」をご用意しており、まるで雲の上のような寝心地を体感いただけることかと存じます。
お客様から「ぐっすり眠れた」とのお声をいただくことができ、安心しております。
ご料金に関しましては、日々変動性のご料金でございます。ご了承いただければ幸いでございます。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多用の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
フロント 木澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】大浴場ご利用無料【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇シングルルーム】
11件中 1~11件表示
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風呂4
ernyさんの アパホテル〈大阪天満〉 のクチコミ
【アパ社長カレープレゼント】となっていましたが、ありませんでした。
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この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただいたのにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことが無いよう、スタッフに確認を徹底するよう指導し、再発防止に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 奥角