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アパホテル〈京都駅前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインの時にポイントカードが見当たらず、見つかってチェックアウトの時にポイントつけてもらおうとしたらできないと言われた。意味がわからない。
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この度は、アパホテル<京都駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした.ポイントの付与はチェックイン日の当日のみとなっておりまして、当日以外のポイントの付与に関しましてはこちらでは致しかねます。こちら側の説明不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないように、アパカードの説明に関してスタッフ全員が周知していけるよう努めて参ります。お忙しい中での投稿ありがとうございました。フロント 浜中
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チェックインの時にポイントカードが見当たらず、見つかってチェックアウトの時にポイントつけてもらおうとしたらできないと言われた。意味がわからない。
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この度は、アパホテル<京都駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした.
ポイントの付与はチェックイン日の当日のみとなっておりまして、当日以外のポイントの付与に関しましてはこちらでは致しかねます。
こちら側の説明不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないように、アパカードの説明に関してスタッフ全員が周知していけるよう努めて参ります。
お忙しい中での投稿ありがとうございました。
フロント 浜中