こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2021-10-04 16:55:28
3.0
投稿日：2021-10-04 16:53:33
5.0
投稿日：2019-08-19 18:28:40
2.0
投稿日：2019-08-19 18:26:52
総合2
UDAXYZさんの アパホテル〈京都駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
リニューアル中ということもあって仕方がない部分もあるが、それでも、荷物を取り違えたり、忘れ物があれば、対応しますというので、電話をしてみても、結局見つからないなど、不手際や、客への対応の言葉と行動が異なる部分が少なくなかった。
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この度は、アパホテル＜京都駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は不信感を抱かせるような対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容を改善し、お客様に対してより誠実な対応が出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中での貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 二河