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アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
立地がいいので仕事が遅くなるときに度々使わせてもらっていました。今回も4泊の予定でチェックインしましたが、1泊だけでチェックアウトしました。泡立つコンディショナーって・・・。喚起や空調の悪さは価格的に仕方ないと思ってましたが、今回の件に関してはありえないと思います。管理体制がずさん過ぎませんか?しかもキャンセルした部屋は倍近くの価格で早速アップされてるし・・・。今後は違うホテルを利用させていただくつもりです。
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この度は当ホテルにてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃の不手際により、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ござません。お客様より戴きました率直な御意見を心に刻み、清掃スッタフと連携を密に取りこの様な事が起きない様、再発防止に努めて参る所存でございます。また何かご不満・ご要望がございましたら出来る限りご対応させて頂きますので、お気軽にスタッフにお問合わせ下さいませ。料金設定に関しましては、当ホテルは残り部屋数に応じて料金が変動するシステムを使用しております。残り部屋数が少なくなると料金も上がって参りますので、ご理解お願い申し上げます。お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業においての課題として、検討して参る所存でございます。お忙し中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。アパホテル<大垣駅前>宿泊課 安佐
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投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
立地がいいので仕事が遅くなるときに度々使わせてもらっていました。今回も4泊の予定でチェックインしましたが、1泊だけでチェックアウトしました。
泡立つコンディショナーって・・・。喚起や空調の悪さは価格的に仕方ないと思ってましたが、今回の件に関してはありえないと思います。管理体制がずさん過ぎませんか?
しかもキャンセルした部屋は倍近くの価格で早速アップされてるし・・・。
今後は違うホテルを利用させていただくつもりです。
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この度は当ホテルにてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃の不手際により、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ござません。
お客様より戴きました率直な御意見を心に刻み、清掃スッタフと連携を密に取りこの様な事が起きない様、再発防止に努めて参る所存でございます。
また何かご不満・ご要望がございましたら出来る限りご対応させて頂きますので、お気軽にスタッフにお問合わせ下さいませ。
料金設定に関しましては、当ホテルは残り部屋数に応じて料金が変動するシステムを使用しております。
残り部屋数が少なくなると料金も上がって参りますので、ご理解お願い申し上げます。
お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業においての課題として、検討して参る所存でございます。
お忙し中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
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