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アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ･お客さまの声
立地4
「30時間ステイ」プランで車で利用しました。チェックインが13時でアウトが19時。駐車料金は一泊1000円となってました。18時頃到着し、チェックインした時に、駐車料金を支払い、「駐車料金はチェックアウトまで有効ですか？」と聞いたところ「そうです」と。翌日のチェックアウト(19時近く)にもう一度確認すると、24時間が最大と言われました。チェックインが遅かったから良かったものの、13時から駐車していたら追加で通常の計算で支払うことになるので、誤解を招く表記だったと思います。気をつけてください。
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この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご説明不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおりでございます。今後ご案内の徹底をしっかりと行い、このようなことが無いよう改善致して参ります。お忙しい所貴重なご意見をありがとうございました。今後もアパホテル＜大垣駅前＞をよろしくお願い致します。アパホテル＜大垣駅前＞ 宿泊課 遠藤
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投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
「30時間ステイ」プランで車で利用しました。チェックインが13時でアウトが19時。駐車料金は一泊1000円となってました。18時頃到着し、チェックインした時に、駐車料金を支払い、「駐車料金はチェックアウトまで有効ですか？」と聞いたところ「そうです」と。
翌日のチェックアウト(19時近く)にもう一度確認すると、24時間が最大と言われました。チェックインが遅かったから良かったものの、13時から駐車していたら追加で通常の計算で支払うことになるので、誤解を招く表記だったと思います。気をつけてください。
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この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご説明不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおりでございます。
今後ご案内の徹底をしっかりと行い、このようなことが無いよう改善致して参ります。
お忙しい所貴重なご意見をありがとうございました。
今後もアパホテル＜大垣駅前＞をよろしくお願い致します。
アパホテル＜大垣駅前＞ 宿泊課 遠藤