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5.0
投稿日：2020-01-12 15:29:09
5.0
投稿日：2017-07-17 22:34:24
5.0
投稿日：2017-07-17 22:32:40
2.0
投稿日：2015-05-19 12:31:41
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ和歌山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（和歌山県）
5.0
投稿日：2013-08-18 20:33:18
食事3
虎バン主義さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
今回宿泊で 2回目です。
7階の禁煙室の部屋に泊まりましたが、室内がホコリだらけで、天井隅にホコリがぶら下がってる状況でした。あと、喫煙可の部屋なので、喫煙者の方の宿泊が多いと思いますが、
禁煙者の事も考えて頂きたいです。テーブル、椅子はヤニでベトベト、
床はゴミだらけ、
部屋に入って床やテーブル、椅子を拭きました。
持っていたタオルが真っ黄色になり不快でした。
水周りはカビだらけ、ベッド廻りの清掃だけしか実施してないかなと思うほど酷い状態でした。
前回宿泊した際は、もう少し清潔なイメージがありました。禁煙室を予約できない禁煙宿泊者の事も考慮して清潔してほしいと思いました。
次回、また見てみたいと思います。
次回利用した時に改善されていなかったら、
この先利用はしないです。
宿泊される方も、一度よく部屋を見て評価してみて下さい。
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この度はアパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルがある中で当館をお選び頂き、それも今回は2回目のご利用というにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳御座いませんでした。
お客様に自ら掃除させてしまうほどの清掃の不備が有り、お手を煩わしてしまい、この場を借りてでは御座いますが、お詫び申し上げます。
喫煙室での臭いに関しましては、当館といたしましても、消臭の対応は致しておりますが、限界もあるのが事実でございます。
しかし、清掃の不備、点検の怠りにより、お客様にこれほどまでに思わせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
次回このようなことがないよう、日々清掃の徹底、点検を怠らず行って参ります。
この度は御宿泊頂いた事、誠に感謝しております。
またお客様に御来館して頂けるよう、精進して参る所存で御座います。
お忙しい中、貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課 比田井