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アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ・お客さまの声
風呂4
お盆休みにお安い料金で利用させてもらいました。料金、立地などは満足でしたが、それ以外はあまり評価できるものはありません。まずフロントの対応、何も説明がありませんでした。笑顔もなく愛想が悪かったです。お部屋に入ると、狭すぎることにビックリしました。しかもトイレが臭い…喫煙だったのでしょうがないのかも知れませんが、枕が臭くてタオルをグルグル巻きにして使用しなければ臭すぎて気持ち悪くて寝れませんでした。今まで色々なところに宿泊してますが、このように不快な想いは初めてでした。改善をお願いします。
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この度は、アパホテル<大垣駅前>に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊所の中から当館を選んでいただいたにも関わらず、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントの接客に関しましては再度の教育をいたし、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう徹底して参ります。部屋の清掃に関しまして、清掃係りへの伝達とフロント係りの再チェックを含め、快適な部屋環境を提供できるよう再発防止に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様に再度ご利用いただけるようなホテル環境作りをいたして参ります。アパホテル<大垣駅前>宿泊課 大野
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風呂4
投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
お盆休みにお安い料金で利用させてもらいました。
料金、立地などは満足でしたが、それ以外はあまり評価できるものはありません。
まずフロントの対応、何も説明がありませんでした。
笑顔もなく愛想が悪かったです。
お部屋に入ると、狭すぎることにビックリしました。
しかもトイレが臭い…
喫煙だったのでしょうがないのかも知れませんが、枕が臭くてタオルをグルグル巻きにして使用しなければ臭すぎて気持ち悪くて寝れませんでした。
今まで色々なところに宿泊してますが、このように不快な想いは初めてでした。
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この度は、アパホテル<大垣駅前>に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊所の中から当館を選んでいただいたにも関わらず、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントの接客に関しましては再度の教育をいたし、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう徹底して参ります。
部屋の清掃に関しまして、清掃係りへの伝達とフロント係りの再チェックを含め、快適な部屋環境を提供できるよう再発防止に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様に再度ご利用いただけるようなホテル環境作りをいたして参ります。
アパホテル<大垣駅前>
宿泊課 大野