楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
急きょ泊まる事になり 当日予約で 駅前なので助かりました。フロントの対応もよく よかったのですが 部屋には失望しました。色々なホテルの喫煙ルーム利用しましたが カーテンが茶色かと思ってたら ヤニがこびりついて 変色していました 臭いもひどく 喫煙者でも気になり安眠出来ませんでした。フロントの対応がよかっただけに 残念でした。食事所はまだ閉店時間まで間があったにも関わらず片付け始められたのにも閉口しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、アパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の立地、またフロントスタッフの対応などへのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。しかし、今回お客様は喫煙のお部屋をご利用されたということで、カーテンや臭いなど、不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。私どもフロントスタッフと清掃スタッフ食事会場のスタッフと連携をしっかりとし、お客様に快適な御宿泊ができるホテルを目指して参ります。お忙しい中、記貴重なご意見賜りまして、誠に御礼申し上げます。アパホテル＜大垣駅前＞宿泊課 比田井
アパホテル〈大垣駅前〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
急きょ泊まる事になり 当日予約で 駅前なので助かりました。フロントの対応もよく よかったのですが 部屋には失望しました。色々なホテルの喫煙ルーム利用しましたが カーテンが茶色かと思ってたら ヤニがこびりついて 変色していました 臭いもひどく 喫煙者でも気になり安眠出来ませんでした。
フロントの対応がよかっただけに 残念でした。
食事所はまだ閉店時間まで間があったにも関わらず
片付け始められたのにも閉口しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、アパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の立地、またフロントスタッフの対応などへのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
しかし、今回お客様は喫煙のお部屋をご利用されたということで、カーテンや臭いなど、不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
私どもフロントスタッフと清掃スタッフ食事会場のスタッフと連携をしっかりとし、お客様に快適な御宿泊ができるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、記貴重なご意見賜りまして、誠に御礼申し上げます。
アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課 比田井