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アパホテル〈大垣駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:4441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.73
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.78
  • 食事3.83

総合1

投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-19 15:55:26

ベットのパネルにあった目覚まし時計が壊れているのは明示あったがまさかエアコンまで壊れているのはおかしいでしょう。
チェックイン時間が遅かったので部屋変わるのも面倒なので我慢したが、チェックアウト時、上記伝えたが詫びの一言もない。どないなってんてねん!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈大垣駅前〉 2016-08-20 18:39:37

この度は、アパホテル<大垣駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンにつきまして、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。また、チェックアウト時にも、お詫びの言葉が無かったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

清掃時の確認を再度徹底し、私共フロントスタッフも、お客様がご満足頂けるような接客サービス、またハード面の向上に努めて参ります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課 水野

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【素泊まり】最上階大浴場無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/JR『大垣』駅 徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】