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アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
良かった点-駐車場がホームページに詳しく説明され分かりやすく、比較的入れやすい。-16時前の早い時刻にチェックインできたため、大浴場を貸し切り状態で使えた。浴槽は3人分くらい。サウナ付き。-アメニティは充実。特に困らない。歯ブラシは少し高級感。-wifiは不自由なく使えた。ホテル内共通パスワード制。-読売新聞無料サービス。良くなかった点-洗面所がかなりカビ臭い。細かいところにカビが固着。換気扇のスイッチが見つからず換気できなかった。これではカビ臭くて当然。-駅前の立地だが防音は弱く、部屋は線路の反対側だったが貨物列車に深夜何度も起こされる。夜明け前の早朝から大垣駅の構内放送が聞き取れる。-アパは基本的に部屋が狭い。
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この度はアパホテル〈大垣駅前）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。まず、ご指摘頂きました数点の不備についてですが、ユニットバスに関しては、現在日々の清掃において、最大限の努力を施しておりますが至らずご指摘を受けてしまい申し訳ございません。今後全客室におけるカビとり清掃を行っていけるよう現在手配中となっております。換気扇においては検討課題とさせていただきます。また当ホテルは、ＪＲ大垣駅と養老鉄道大垣駅から徒歩1分と大変至便な位置にございます。よって近過ぎる障害としてどうしても深夜の貨物列車通過時や、駅からの構内放送時においては、音・振動とも筒抜けになってしまいます。防音設備においても、今後の検討課題とさせていただきます。そして部屋の狭さでございますが、アパホテル全店で「高品質・高機能・環境対応型」である『新都市型ホテル』の客室へと順司移行しており、そのテーマに沿う形であえて狭めの部屋の造りとなっております。予めお見知りおき下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき、お褒めの言葉も多数頂戴いたしました。この場をお借りして御礼申し上げます。ありがとうございました。ただなにより本投稿のようなお客様からのご要望が、私共のホテルをここまで育てて下さったたのは紛れもない事実でございます。今回のご指摘を無駄にすることなく、今後の運営に生かしてまいる所存でございますので、また次回以降当ホテルご利用の際にも、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。フロント 前村
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設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
良かった点
-駐車場がホームページに詳しく説明され分かりやすく、比較的入れやすい。
-16時前の早い時刻にチェックインできたため、大浴場を貸し切り状態で使えた。浴槽は3人分くらい。サウナ付き。
-アメニティは充実。特に困らない。歯ブラシは少し高級感。
-wifiは不自由なく使えた。ホテル内共通パスワード制。
-読売新聞無料サービス。
良くなかった点
-洗面所がかなりカビ臭い。細かいところにカビが固着。換気扇のスイッチが見つからず換気できなかった。これではカビ臭くて当然。
-駅前の立地だが防音は弱く、部屋は線路の反対側だったが貨物列車に深夜何度も起こされる。夜明け前の早朝から大垣駅の構内放送が聞き取れる。
-アパは基本的に部屋が狭い。
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この度はアパホテル〈大垣駅前）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、ご指摘頂きました数点の不備についてですが、ユニットバスに関しては、現在日々の清掃において、最大限の努力を施しておりますが至らずご指摘を受けてしまい申し訳ございません。今後全客室におけるカビとり清掃を行っていけるよう現在手配中となっております。換気扇においては検討課題とさせていただきます。
また当ホテルは、ＪＲ大垣駅と養老鉄道大垣駅から徒歩1分と大変至便な位置にございます。よって近過ぎる障害としてどうしても深夜の貨物列車通過時や、駅からの構内放送時においては、音・振動とも筒抜けになってしまいます。防音設備においても、今後の検討課題とさせていただきます。
そして部屋の狭さでございますが、アパホテル全店で「高品質・高機能・環境対応型」である『新都市型ホテル』の客室へと順司移行しており、そのテーマに沿う形であえて狭めの部屋の造りとなっております。予めお見知りおき下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、お褒めの言葉も多数頂戴いたしました。この場をお借りして御礼申し上げます。ありがとうございました。ただなにより本投稿のようなお客様からのご要望が、私共のホテルをここまで育てて下さったたのは紛れもない事実でございます。今回のご指摘を無駄にすることなく、今後の運営に生かしてまいる所存でございますので、また次回以降当ホテルご利用の際にも、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 前村