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アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ・お客さまの声
食事3
夕食のメニューが予約サイトでの写真(内容)と違っていて、がっかりでした。ユニットバスの換気、ファンによる喚起と違ったのか天井と壁の目地、壁と壁の目地などにカビが発生していて、こんな状況初めてでした。(黒い線に見えるぐらいです。)反省してもらいたいですね。もう一つ、ドアが硬く、開錠し入室したとします。ドアは自動的に閉まるので、就寝時以外はロックをかけないのでそのまましまるに任せていたのですが、ドアのラチェットに引っかかって「半閉まり」状況でした。これも、初体験でした。(過去に系列のアパホテルを利用していますが、このような状況は初めてでした。)
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この度はアパホテル<大垣駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、当館の予約ページにおいて写真と現物に差があり、またユニットバス内においてもお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ一同清掃に対しより一層徹底して管理して参ります。ドアラッチに関しましても今後の検討課題にさせていただきます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。フロント 島田
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ホテルグリーンパーク津(三重県)
5.0
投稿日:2023-10-08 09:53:03
ホテルトレンド岡崎駅前(愛知県)
4.0
投稿日:2023-09-23 17:30:12
新飯塚ステーションホテル(福岡県)
投稿日:2023-04-28 09:57:36
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前(山口県)
投稿日:2023-04-28 09:51:27
投稿日:2023-01-29 10:25:35
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食事3
りょうRHさんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
夕食のメニューが予約サイトでの写真(内容)と違っていて、がっかりでした。
ユニットバスの換気、ファンによる喚起と違ったのか天井と壁の目地、壁と壁の目地などにカビが発生していて、こんな状況初めてでした。(黒い線に見えるぐらいです。)反省してもらいたいですね。
もう一つ、ドアが硬く、開錠し入室したとします。ドアは自動的に閉まるので、就寝時以外はロックをかけないのでそのまましまるに任せていたのですが、ドアのラチェットに引っかかって「半閉まり」状況でした。これも、初体験でした。(過去に系列のアパホテルを利用していますが、このような状況は初めてでした。)
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この度はアパホテル<大垣駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の予約ページにおいて写真と現物に差があり、またユニットバス内においてもお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ一同清掃に対しより一層徹底して管理して参ります。
ドアラッチに関しましても今後の検討課題にさせていただきます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 島田