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アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合4
仕事がしたかったのですがカウンターテーブルが狭すぎて書類を広げることが出来ず苦労しました。あと、FAXを送るのに1枚200円と言われビックリ。もう少しお値打ちであれば助かります。もっとテーブルの広い部屋があれば次回はその部屋に泊まりたいです。あと、冷蔵庫の電源が切れている事、サービスのお水が入っていることにチェックアウト間際に気付きました‥…
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この度はアパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、スタッフのお客様へのご案内不足で、混乱を招いてしまい、申し訳ございませんでした。まず、FAXの件でございますが、県内へ送信する際は1枚目が150円、県外へ送信する際は1枚目が200円、2枚目以降は県内外問わず1枚50円でのご案内でございます。そして、お部屋のつくりに関しましてでございますが、アパホテルではたくさんのお客様にご宿泊頂けるよう、お部屋をあえてコンパクトにし、提供させて頂いております。それに伴い、テーブルにおきましても、全て同じ大きさで統一させて頂いております。また、お部屋の冷蔵庫におきましては、エコの観点から、お客様がチェックインされるまでは電源をオフとさせて頂いております。今後は、お客様に混乱を与えぬよう、チェックインの際、しっかりオペレーションをさせて頂くよう、スタッフ全員で努めて参ります。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。フロント 濱口
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投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
仕事がしたかったのですがカウンターテーブルが狭すぎて書類を広げることが出来ず苦労しました。
あと、FAXを送るのに1枚200円と言われビックリ。
もう少しお値打ちであれば助かります。
もっとテーブルの広い部屋があれば次回はその部屋に泊まりたいです。
あと、冷蔵庫の電源が切れている事、サービスのお水が入っていることにチェックアウト間際に気付きました‥…
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この度はアパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフのお客様へのご案内不足で、混乱を招いてしまい、申し訳ございませんでした。
まず、FAXの件でございますが、県内へ送信する際は1枚目が150円、県外へ送信する際は1枚目が200円、2枚目以降は県内外問わず1枚50円でのご案内でございます。
そして、お部屋のつくりに関しましてでございますが、アパホテルではたくさんのお客様にご宿泊頂けるよう、お部屋をあえてコンパクトにし、提供させて頂いております。それに伴い、テーブルにおきましても、全て同じ大きさで統一させて頂いております。
また、お部屋の冷蔵庫におきましては、エコの観点から、お客様がチェックインされるまでは電源をオフとさせて頂いております。
今後は、お客様に混乱を与えぬよう、チェックインの際、しっかりオペレーションをさせて頂くよう、スタッフ全員で努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 濱口