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アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
台風からの避難の為に利用しました。駅側の天井から雨漏りしており建物に不安を利用感じました。建物も最新のアパホテル基準ではなく古さを利用感じます。お部屋ですが、狭いです。機能的な配置でなく不便。また、空調に大量のホコリが溜まっており清掃されていない。浴室には黒カビもあり、梱包されている紙コップにまつ毛らしい毛が混入してた。浴室及びサウナは快適でした。ダイナミックプライジングを導入してるのは理解できますが、この設備及び清掃内容で2名一泊17000円は酷すぎます。最低限設備メンテナンス及び清掃は行って頂きたい。
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この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルよりせっかく当館をお選びいただきましたのに、設備の不具合やお部屋のサイズやご料金、客室清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は20年以上に渡り大垣の地で皆様にご愛顧頂いております。設備の老朽化は否めない部分もございますが、徹底的な清掃と心のこもったサービスでカバーできるよう日々精進してまいります。お客様にご指摘いただいた箇所を重点的に清掃を強化いたし、安心して快適にご宿泊いただけるよう、努めて参る所存でございます。 お忙しい中、ご投稿頂き、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント 安田
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投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
台風からの避難の為に利用しました。
駅側の天井から雨漏りしており建物に不安を利用感じました。
建物も最新のアパホテル基準ではなく古さを利用感じます。
お部屋ですが、狭いです。機能的な配置でなく不便。
また、空調に大量のホコリが溜まっており清掃されていない。
浴室には黒カビもあり、梱包されている紙コップにまつ毛らしい毛が混入してた。
浴室及びサウナは快適でした。
ダイナミックプライジングを導入してるのは理解できますが、
この設備及び清掃内容で2名一泊17000円は酷すぎます。
最低限設備メンテナンス及び清掃は行って頂きたい。
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この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルよりせっかく当館をお選びいただきましたのに、設備の不具合やお部屋のサイズやご料金、客室清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は20年以上に渡り大垣の地で皆様にご愛顧頂いております。設備の老朽化は否めない部分もございますが、徹底的な清掃と心のこもったサービスでカバーできるよう日々精進してまいります。お客様にご指摘いただいた箇所を重点的に清掃を強化いたし、安心して快適にご宿泊いただけるよう、努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 安田