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アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地は駅前と大変よく分かりやすいと思います。部屋も駅前でありますが標準的な大きさとベッドもとても眠りやすく良かったと思います。ですが従業員教育がいただけません…チェックアウトの時に早朝でしたがベルを鳴らして出て来ても「おはようございます」もなし、こちらがカードキー出して「おはようございますチェックアウトお願いします」って言っても「これで結構です」でおしまい…「ありがとうございました」も無し朝の出発からとても虚しく寂しい思いになりました。多分この系列のホテルは二度と利用しないと思います。
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この度はアパホテル<大垣駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の立地やベッドについて気に入って頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。しかしながら、チェックアウトの際、スタッフの対応に失望させてしまい、大変申し訳ございませんでした。早朝であろうと、大切なお客様のご出発を笑顔で気持ちよくお見送りすることが私共の務めです。社員教育を見直し、今後はこのようなことのないよう、徹底してまいる所存でございます。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。今回のことを挽回させて頂けるよう、またお客様にお会いできる日を楽しみに、日々努めてまいります。フロント 安田
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アパホテル〈大垣駅前〉(岐阜県)
2.0
投稿日:2020-09-27 16:51:07
サン・ピーチOKAYAMA(岡山県)
4.0
投稿日:2009-11-18 16:27:42
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総合2
ヨッシー4125さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
立地は駅前と大変よく分かりやすいと思います。
部屋も駅前でありますが標準的な大きさとベッドもとても眠りやすく良かったと思います。
ですが従業員教育がいただけません…
チェックアウトの時に早朝でしたがベルを鳴らして出て来ても「おはようございます」もなし、こちらがカードキー出して「おはようございますチェックアウトお願いします」って言っても「これで結構です」でおしまい…
「ありがとうございました」も無し
朝の出発からとても虚しく寂しい思いになりました。
多分この系列のホテルは二度と利用しないと思います。
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この度はアパホテル<大垣駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の立地やベッドについて気に入って頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。しかしながら、チェックアウトの際、スタッフの対応に失望させてしまい、大変申し訳ございませんでした。早朝であろうと、大切なお客様のご出発を笑顔で気持ちよくお見送りすることが私共の務めです。社員教育を見直し、今後はこのようなことのないよう、徹底してまいる所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。今回のことを挽回させて頂けるよう、またお客様にお会いできる日を楽しみに、日々努めてまいります。
フロント 安田