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アパホテル〈大垣駅前〉のクチコミ・お客さまの声
大浴場の湯船の湯がぬるめで温まれなかった。サウナが有るのに、飲料水の用意が無いのが残念。脱衣所の洗面台の一つからは水が出なかった。掃除していないのではないか?と疑った。TVのリモコンの反応が不安定で、イライラした。ユニットバスの扉の取っ手の固定ねじが一個抜けており、ガタガタして不安定だった。全体的に古さが目立ったが、窓からの見晴らしはよく、立地は申し分ない。
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この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には大浴場ご利用の際、数々のご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は浴場の温度管理や設備管理を確実に行い、不備の無いように致します。浴場に飲料水の設置については、昨今のコロナ禍の状況を踏まえ、検討させていただきたいと存じます。 客室ではリモコンや扉の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対処し改善させて頂きます。当館は築20年以上経過しているホテルでございまして設備の老朽化や経年劣化が否めない部分もございますが、それらを感じさせない様な徹底的な清掃や保守点検でカバーしていきたいと存じます。 立地や景観は気に入って頂けたご様子が伺えほっと胸をなでおろした次第でございます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またにお越しを心よりお待ち致しております。フロント 安田
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大浴場の湯船の湯がぬるめで温まれなかった。サウナが有るのに、飲料水の用意が無いのが残念。
脱衣所の洗面台の一つからは水が出なかった。掃除していないのではないか?と疑った。
TVのリモコンの反応が不安定で、イライラした。
ユニットバスの扉の取っ手の固定ねじが一個抜けており、ガタガタして不安定だった。
全体的に古さが目立ったが、窓からの見晴らしはよく、立地は申し分ない。
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この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には大浴場ご利用の際、数々のご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は浴場の温度管理や設備管理を確実に行い、不備の無いように致します。浴場に飲料水の設置については、昨今のコロナ禍の状況を踏まえ、検討させていただきたいと存じます。
客室ではリモコンや扉の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対処し改善させて頂きます。当館は築20年以上経過しているホテルでございまして設備の老朽化や経年劣化が否めない部分もございますが、それらを感じさせない様な徹底的な清掃や保守点検でカバーしていきたいと存じます。
立地や景観は気に入って頂けたご様子が伺えほっと胸をなでおろした次第でございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またにお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 安田