この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはレストラン担当者と協議しお客様に満足して頂けるようにして参ります。
また、大垣にお越しの際には当館の利用を心よりお待ちしております。
フロント　伏屋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
今回お客様に快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。今後夜間の巡回を一層徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを作って参ります。
また大垣にお越しの際に当館の利用を心よりお待ちしております。
フロント　伏屋

この度はアパホテル〈大垣駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ大垣駅及び養老鉄道大垣駅の南口にあり、名神高速道路の大垣ICからも約20分程度の位置にございます。そのうち大垣駅構内には、コンビニエンスストア、薬局、100円ショップ、ハンバーガーショップ等様々なジャンルの店舗があり、南口前においても、金蝶園大垣本店様をはじめ、銀行、各種居酒屋等も軒を連ねております。北口前におきましてもAQUA WALK様等あり、大変至便な位置にございます。ビジネス・観光いずれにおきましてもその拠点として、お客様にお役立ていただけると自負しておりますので、また大垣市周辺にお越しの際は、今後とも当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
ご指摘頂きましたユニットバスの清掃に関しましてですが、ご不快な想いをなされたとのことで大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。清掃スタッフへの指導徹底を行うとともに、再発しないよう取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。スタッフ一同又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　前村

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に置かれましては、快適に宿泊頂けたご様子でスタッフ一同うれしく思います。
今後もお客様が快適かつ安全に宿泊できます様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　宿泊課：　塩崎

この度はアパホテル＜大垣駅前）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アパホテル＜大垣駅前＞は、大垣駅南口より1分また大垣I.C.から20分と至便の位置にございます。
また、スタッフ一同サービスにおきましても、お客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。
御忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　宿泊課　前村

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足いただけましたこと嬉しく思います。入り口に石畳に関しましてご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。ハード面に関しまして改善することはすぐにはできませんが、今後の参考として上司に報告いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。再度のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場のお湯に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。直ちに確認し温度管理をしっかり行ってまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。再度のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。また多くのご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きましたご指摘を参考に今後の運営に活かしてまいります。次回お泊りになる際はお客様にご満足いただけるよう精進いたします。是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠二ありがとうございます。
お部屋に関しましてはお客様にどこでも手が届くことをコンセプトにしております。少々手狭であったとのお言葉早速上司に報告し、検討してまいります。
ベッドやテレビに関しましてお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。当館自慢のベッドでゆっくりくつろげましたか。通常のベッド以外にもふわふわのベッドであるクラウドフィットベッドのプランもございます。次回宿泊時はぜひご検討ください。
ご投稿誠にありがとうございました。お客様の再度のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
台風の中数あるホテルの中から当館を選んで頂きありがとうございました。しかし折角ご用命賜ったにも関わらずお客様のご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。消臭に関しまして今後検討してまいります。また、少数ではございますが、空気清浄機の貸出も行っております。お気軽にフロントにお尋ねくださいませ。
フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待に添えるサービスを心がけご満足いただけるよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。広さに関しましては改善はなかなか難しいですが、ソフトでのサービスを強化しお客様にご満足いただけるホテル造りを目指してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。再度のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当館をお選び頂き大変光栄でございます。
ご宿泊におきましては、ご満足を頂けましたようで、何よりでございます。
お客様より次回も利用したいとのお言葉を頂け、スタッフ一同嬉しく思います。
また大垣までお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　加納

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館最寄りの駅ビルのコンビニは夜の0時で閉店してしまいますが、もう一つ別の最寄りのコンビニは２４時間開いております。少し遠い場所にございますが、フロントにお越し頂ければご案内いたしますので、またご宿泊の機会があればそちらをご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　加納

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をくださり、大変嬉しく思います。

チェックイン時に、喫煙室から禁煙室にご変更することは可能でございます。
こちらはお部屋の空き状況にもよりますが、お客様のご要望に適うことができまして、何よりでございます。
もし、空きがない場合ですと、ご変更を承れないこともございますので、ご了承くださいませ。

また、予約時に空きがなかった場合、ご連絡を頂ければ、喫煙室でも消臭対応が可能でございますので、前日までにご一報お願い致します。

また大垣までお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているということで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回はご朝食つきのプランで頂いておりましたが、
当館2階レストランでは、ディナー・ランチもご利用頂けますので、
お時間に余裕がございましたら、ぜひこちらもお試し頂けますと幸いでございます。
お忙しいところ、ご感想を頂き、誠にありがとうございます。
今後も当館をご愛顧頂きますようお願い致します。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、チェックインの際、お客様の貴重なお時間を割いてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、洗濯機のご利用におきましても、ご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お部屋の書籍やベッドにつきましても、お客様のご満足頂けるご宿泊をご提供できず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見から、スタッフの対応、並びに客室の不備についての点検を改善をして参ります。

ご夕食では、お口に合いましたようで何よりでございます。
また、大垣までお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しいところ、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　眞田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり「大垣駅」から徒歩1分の距離に位置しているため、アクセスに便利だと好評を頂いております。

しかしながら、自動販売機、室内設備の不具合に関しましてはお客様にご迷惑、深いな思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
期日の表記に関しましては検討させて頂きます。
また、今後このようなご指摘を受けることのないよう心がけてまいります。

最後に誠に勝手ではありますが、今回の事に懲りることなくアパグループをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重な意見を頂きありがとうございました。

アパホテル〈大垣駅前〉
宿泊課　梅田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回客室、中浴場の件でお客様にご迷惑、不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
WIFIに関しましては接続状況を確認しお客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりにまい進してまいります。
中浴場の不備に関しましても担当の者とこれまで以上に連携を取り合いこのようなご指摘を頂戴することの無いよう心がけてまいります。

誠に勝手ではございますが、今回のことに懲りることなくアパホテルグループをご利用頂ければ幸いでございます。

貴重な意見を頂きまして、ありがとうございました。

アパホテル〈大垣駅前〉
宿泊課　梅田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
当館の10階にございます大浴場は多くのお客様から疲れが癒えたとご好評頂いております。
また、アパホテルのベッドは大きめのもを採用しておりお客様にも満足していただけご様子で何よりでございます。
また大垣にお越しの際に当館の利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　伏屋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きありがとうございます。
また、お時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
アパホテル＜大垣駅前＞を定宿として頂き誠にありがとうございます。今後も当館をご利用し続けていただけるよう、お客様の更なる満足度向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
これからも大垣にお越しの際には当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　伏屋