この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をくださり、大変嬉しく思います。

チェックイン時に、喫煙室から禁煙室にご変更することは可能でございます。
こちらはお部屋の空き状況にもよりますが、お客様のご要望に適うことができまして、何よりでございます。
もし、空きがない場合ですと、ご変更を承れないこともございますので、ご了承くださいませ。

また、予約時に空きがなかった場合、ご連絡を頂ければ、喫煙室でも消臭対応が可能でございますので、前日までにご一報お願い致します。

また大垣までお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているということで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回はご朝食つきのプランで頂いておりましたが、
当館2階レストランでは、ディナー・ランチもご利用頂けますので、
お時間に余裕がございましたら、ぜひこちらもお試し頂けますと幸いでございます。
お忙しいところ、ご感想を頂き、誠にありがとうございます。
今後も当館をご愛顧頂きますようお願い致します。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、チェックインの際、お客様の貴重なお時間を割いてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、洗濯機のご利用におきましても、ご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お部屋の書籍やベッドにつきましても、お客様のご満足頂けるご宿泊をご提供できず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見から、スタッフの対応、並びに客室の不備についての点検を改善をして参ります。

ご夕食では、お口に合いましたようで何よりでございます。
また、大垣までお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しいところ、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　眞田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり「大垣駅」から徒歩1分の距離に位置しているため、アクセスに便利だと好評を頂いております。

しかしながら、自動販売機、室内設備の不具合に関しましてはお客様にご迷惑、深いな思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
期日の表記に関しましては検討させて頂きます。
また、今後このようなご指摘を受けることのないよう心がけてまいります。

最後に誠に勝手ではありますが、今回の事に懲りることなくアパグループをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重な意見を頂きありがとうございました。

アパホテル〈大垣駅前〉
宿泊課　梅田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回客室、中浴場の件でお客様にご迷惑、不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
WIFIに関しましては接続状況を確認しお客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりにまい進してまいります。
中浴場の不備に関しましても担当の者とこれまで以上に連携を取り合いこのようなご指摘を頂戴することの無いよう心がけてまいります。

誠に勝手ではございますが、今回のことに懲りることなくアパホテルグループをご利用頂ければ幸いでございます。

貴重な意見を頂きまして、ありがとうございました。

アパホテル〈大垣駅前〉
宿泊課　梅田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
当館の10階にございます大浴場は多くのお客様から疲れが癒えたとご好評頂いております。
また、アパホテルのベッドは大きめのもを採用しておりお客様にも満足していただけご様子で何よりでございます。
また大垣にお越しの際に当館の利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　伏屋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きありがとうございます。
また、お時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
アパホテル＜大垣駅前＞を定宿として頂き誠にありがとうございます。今後も当館をご利用し続けていただけるよう、お客様の更なる満足度向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
これからも大垣にお越しの際には当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　伏屋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
アパホテルでは、お客様にリーズナブルにご宿泊頂けるよう素泊まりプランをご用意しております。
当館の朝食は各サイトでの口コミでも評判の和洋のバイキングをご用意しております。今後ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
フロントでもご朝食の追加を承っておりますので思うし付け下さい。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　伏屋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のエアコンの温度は一括管理となっております。今回の宿泊ではお客様にご不便、ご面倒をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館では数に限りにはございますが扇風機の貸出もしております。次回ご宿泊の機会がございましたらぜひともお申し付け下さいませ。
また、大垣にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　伏屋

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地におきまして、お褒めのお言葉を頂け、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備に関しましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂きました箇所を重点的に点検するよう改善して参ります。
また、ご朝食につきましても次回はご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また、大垣までお越しの際は当館をご利用くださいませ。
宿泊課　眞田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様に満足していただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
またスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様を満足させることの出来るよう精進して参ります。
また大垣にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　伏屋

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋はコンパクトな造りになっておりますが、その分、大浴場でゆっくりと足を伸ばし、日頃の疲れを癒して頂ければと思います。

今後も、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをぜひご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　水野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より気に入っているというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お食事付きにおきましては、プランに朝食付きコースと、朝食・夕食付きのコースがございます。ご予約の際にこちらのプランをご検討いただきますと幸いでございます。
また、ご朝食につきましては、当日フロントでお申し付けいただければ、ご追加も可能でございます。
また大垣までお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、重ねてお礼申し上げます。
宿泊課　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、夕食、朝食ともにご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
食事は次の日の活力となります。たくさん召しあがって頂き、パワーを充電して頂ければと存じます。

また岐阜へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　水野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、先月に引き続き、今月もご利用いただき、大変うれしく思います。
しかしながら、お客様にご満足の頂けるご滞在にならなかったこと、心苦しく思います。
シングルルームとセミダブルルームは、広さは一緒でアメニティーが二名様分の有無による違いでございます。二名様利用ですと、一名様利用より金額も上がりますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。
また接客につきましては、お客様に気持ちのよい接客ができますように精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠に感謝致します。
またご機会ございましたらご宿泊くださいませ。
宿泊課　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の美味しかったというご感想をいただき、大変嬉しく思います。
当館2階レストランでは、豆腐料理が自慢の一品でございます。和洋30種類のバイキング形式でご用意しておりますので、お楽しみ頂けるかと思います。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またご機会ございましたら、ぜひアパホテル＜大垣駅＞をご利用くださいませ。
宿泊課　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、せっかくお褒めのお言葉を頂きましたのに、至らない点が多数ございまして、申し訳ございませんでした。
ユニットバスの換気およびウォシュレットの不備につきましては、清掃スタッフと情報の共有を図り、改善に努めて参ります。
部屋の清潔、テレビの大きさ、スタッフの対応におきましては、お褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。
今後もサービス面の向上に精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
宿泊課　眞田

この度は数あるホテルの中から、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めて当館をご利用頂きましたのに、ご満足の頂けるご宿泊をご提供できず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました洗面台の傷みにつきましては、今後清掃スタッフとの確認を通し、改善に向けて参ります。また、枕元のコンセントにおきましても、お客様からのご意見を参考にスタッフ内で協議して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回も大垣へお越しの際は、ぜひアパホテル＜大垣駅前＞へご宿泊頂ければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　眞田

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご満足の頂けるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
当館の駐車場はホテルの裏手にございます。駐車場へのご案内は、電話、フロントで随時受け付けておりますので、わからなかった場合はご連絡をお願い致しております。
また、お部屋のウォシュレットの不調につきましてもご不便をおかけしてしまい、弁解の余地もございません。今後このようなことがないよう、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフも清掃に努めて参ります。
お部屋の狭さでは、多くのお客様にお部屋をご提供できるようコンパクトな造りとなっております。恐れ入りますがご理解頂けますようお願い致します。
お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。お客様からのご貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　眞田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルから当館をお選び頂きましたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう、清掃スタッフ及びフロントスタッフで、ご意見頂きました浴室内の清掃を強化して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　眞田