この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しまして、ご案内に不足がありましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、当ホテルは立体駐車場と平面駐車場の2か所の提携駐車場がございます。頂戴したお声を基に案内について改めさせていただきます。
VODと立地に関しまして、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。アパホテルでは、VODを無料化致しておりますので、お時間あるときにご覧いただけたらと存じます。また、立地に関しまして当ホテルは大垣駅徒歩1分と立地に恵まれておりますので、ご移動や買い物にご活用いただけたらと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　藤田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館がお客様にとりまして利便性の高いホテルであった事につきまして、大変喜ばしく存じております。
駅チカの利点を最大限に活かし、これからも設備とサービスの向上に励んで参ります。

お忙しいところ貴重なご感想を寄せて下さいましました事、重ねて御礼申し上げます。

それでは、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また駅前で便利とお褒めの御言葉まで頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の駅の反対側に大型商業施設と24時間ディスカウントスーパーがありとても便利でございます。歩いて約7分程でございますので、ちょっとした散歩がてらには最適かと存じます。

それでは、お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

数多くのホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、お客様に満足して頂ける環境をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

建物の構造上早急な改善が難しくはございますが、建物の細部までアパホテルのコンセプトを感じて頂けますよう、お客様より頂戴した貴重なご意見を今後のホテルづくりのご参考にさせて頂く所存でございます。

また大垣までお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

フロント　竜本

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
当館10階の大浴場「玄要の湯」では、空に近い場所で楽しむ露天風呂と、疲れを癒すサウナを完備いたしております。また、ご宿泊(デイユース日帰りプランご利用のお客様を含む)のお客様が15時から24時まで、翌朝6時から10時まで無料で（サウナは夜間のみ）ご利用いただけます。
これからもお客様からの声を力とし、更にご満足がいただけるホテルとなれるよう、精進して参ります。
お忙しいところ、ご感想をご投稿いただきお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　竜本

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿も寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の言われるとおり、当館は大垣駅南口から徒歩1分、JRのホームからもはっきりと見えるホテルでございます。
また大垣駅前に大浴場を兼ね備えているホテルとしては一番近い事もあり、ご贔屓頂いております。

これからも、感染対策を徹底し、お客様の安全を守ることを前提としたホテルづくりに精進して参ります。

フロント　浅野

いつもアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、電子レンジの設置が最上階の1台のみと、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後のリニューアルの参考意見とし、早急なホテル改良に努めて参ります。

貴重なお時間をご投稿にご活用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様に再びご指名頂けます事を心よりお待ち致しております。

フロント　大坂

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館はJR大垣駅南口より徒歩1分と立地に恵まれており、皆様にもご好評いただいております。また、当館ではお客様に安心してご宿泊頂ける様、徹底した消毒作業を行っております。今後ともお客様にご満足頂けるサービスやお部屋が提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野原

　この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとございました。お客様には当館の立地・駐車場・客室・アメニティ・スタッフの対応においてお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスやお部屋が提供できますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
　しかしながら、チェックアウトの際、お客様へのご説明を満足に行うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様の要望に対して、即時に、的確にお応えできるようスキルアップに努めたいと存じます。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には当館の立地やアメニティに関してご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館はJR大垣駅より徒歩1分と立地に恵まれており、周辺には飲食店や商業施設も充実しており、皆様にもご好評いただいております。
　アパホテルのアメニティはお客様に気持ちよく使っていただけるように、高品質・高機能なものをご用意しております。ご滞在中、足りなくなったものがございましたら追加でご用意いたしますのでフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
　今回はお食事なしのプランでご宿泊頂いたようですが、次回機会がございましたら是非、当館2階のレストラン「京都銀ゆば」のボリューム満点の朝食や夕食を召し上がって頂けたら幸いでございます。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。コロナ禍で大変なご時世ではございますが、ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　安田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室と大浴場に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。現状に満足せず、清潔感が維持できる様努力致します。
朝食につきましては和洋バイキングを前売り1300円にてご提供中でございます。一定期間中止とはなりますが紙の地域共通クーポン券もご利用可能でございますので、この機会にぜひご利用頂けると幸いでございます。
この度はお忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　伊藤

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ただいま、コロナウイルスの対策を徹底して行っておりますので、ご夕食だけでなく、ご朝食も安心してお召し上がり頂けます。
次回ご宿泊される際はぜひご利用下さいませ。
また、今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　松田

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊プランと立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また、お部屋のにおいに関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。お客様から頂いたアドバイスを参考にさせて頂く所存でございます。

しかしながら、お部屋の造りと朝食に関しましてご満足頂けなかったご様子で誠に残念でございます。お部屋の構造上入口を開けた時扉とルームキー差込口の壁の間隔が狭まったお部屋もございます。直ちに改善は難しく存じますので、恐縮でございますが、何卒ご理解頂けたら幸いでございます。
朝食のご料金に関しましても、同様にご料金の改善が難しく存じます。
今後とも朝の活力となる様な朝食をご提供できるよう尽力致しので、何卒宜しくお願い致します。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には当館の朝食や立地について気に入って頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
　しかしながら、セミダブルのお部屋での行動かしにくく、ご迷惑をお掛けいたしました。アパホテルグループでは、より多くのお客様にご宿泊頂けますよう、また、身の回りの物にすぐ手が届きますよう、敢えてコンパクトなお部屋の造りでございます。コンパクトで環境に優しく、高機能・高品質、そしてコストパフォーマンスの良いホテルを目指して、日々精進しております。ご理解頂けますと、幸いでございます。
　お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　安田

平素はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まず、和洋バイキング朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変恐縮しております。
今後も、より質感の高いメニューで提供出来る様努めて参ります。

一方で、客室のトイレ使用時、水が流れっぱなしになってしまっている事につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時、異常な箇所が無いか確認し、メンテナンスの徹底に努めて参ります。

お忙しい所、ご投稿を寄せて頂き誠にありがとうございます。

それでは、お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

　この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食券のお渡し忘れのために、朝からご不快の思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。レストランの対応改善と、フロントスタッフのご案内の徹底を即時に行い、今後このようなことのないよう努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂けて非常に嬉しく思います。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。当館のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　休場

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルより当館をお選びいただきましたのに、設備が使いにくくご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。当館は築20年以上経過しており、設備の老朽化は否めませんが、只今、バスルームの蛇口とシャワーを順番に新しい部品に交換いたしております。全室交換完了いたしましたら、シャワーの温度調整もスムーズに行っていただけると存じます。
　また、アパホテルグループではより多くのお客様にお泊り頂けるよう、そして身の周りの物にすぐ手が届くようにと、敢えてコンパクトなお部屋の造りとなっております。そのため備えつけのデスクも大きくはございませんが、ご利用いただけますと幸いでございます。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様も仰るように当館はお陰様でほぼ連日満室を頂戴しており、多くのお客様にご利用頂いております。心から嬉しく存じております。そんな中で、チェックイン時の混雑などでお客様の貴重な時間をお取りしてしまうなど課題点も多くございます。全てのお客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるよう、今後も対策を考え、実行し、迅速かつ正確な対応に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　國枝

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルより当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。当館は大垣駅より徒歩1分に位置し、大浴場がありお客様からご好評頂いております。15：00～24：00はサウナもお楽しみ頂けます。大垣お越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　休場