この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン手続きをお待ちのお客様さまにご不快な思いにさせてしまいましたこと・お客様へのご配慮不足でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同にてチェックイン案内の一連の見直し、改善点を見つけより良いサービスが提供できるよう努めて参る所存でございます。
この度は、お忙しいなかご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　竜本

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様の仰られる通り、当館はJR大垣駅より徒歩1分と立地に恵まれており、駅周辺には飲食店も多数あり、皆様にご好評を頂戴いたしております。また当館最上階にございます大浴場も気に入っていただけたご様子も伺え、大変嬉しく思います。手足を伸ばしてリラックスできますので、旅の疲れを少しは癒すことが出来たのではないかと存じます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント　安田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルの利便性につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
サービスに関してもお褒めのお言葉を頂ける様、日々細かなところから気をつけ、向上心を持って取り組んで参ります。

それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回駐車場の件でお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
当館の裏口からでございますと、正面の出入り口からよりも駐車場へは近くなっておりますが、私どものご説明不足でございます。今後、このようなことが無いよう、オペレーションを改善して参ります。この度は貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。

フロント　濱口

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は、お客様が仰いますように、大浴場・サウナを完備しており、お客様から大変ご好評を頂戴しております。
また、大垣へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　濱口

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴致しました言葉を励みに、今後もサービスの向上へ精進して参る所存でございます。
お部屋の清掃におきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。清掃スタッフ、フロントスタッフとの情報共有の強化を図り、改善に努めて参る所存でございます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
以前にも当館をご利用いただき、また当館を選んでいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく感じます。
また、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスが提供でき、今後ともお客様に提供できるよう努めて参ります。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、大浴場のご案内不足申し訳ございませんでした。現在は、復旧いたしました。
当館のホームページのご案内の中にご説明を載せさせて頂いておりましたが、説明足らずでお客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。お客様への館内のご案内等も再度見直し改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
末尾でございますが、お忙しい中クチコミにご投稿下さり、誠にありがとうございます。
また大垣へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　早瀬

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館はJR大垣駅より徒歩1分の立地にあり、多くのお客様にご好評いただいておりますが、線路に面しておりますため電車の音が気になるお客様もいらっしゃいます。その際は、お部屋の空き状況にもよりますが、線路反対側のお部屋をご用意させて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
お部屋に関しましては、少しでも多くのお客様にご宿泊いただけますよう、あえてコンパクトな造りとなっております。ご理解頂けると幸いでございます。
当館にございます大浴場やサウナで疲れを癒していただけたようで、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができず申し訳ございません。朝食の品数につきましてはお客様のいらっしゃるお時間によっては品数も少々変わってしまうこともございます。どのお時間のでもお客様にお召し上がりいただけるよう検討して参ります。貴重なごいけんありがとうございます。末尾になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿下さり誠にありがとうございます。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　早瀬

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館はお客様が仰いますと通り、大垣駅から徒歩1分の位置にあり、また大浴場・サウナも完備しており、ご宿泊のお客様からご好評を頂戴しております。
また、大垣へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心待ちに致しております。
フロント　濱口

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるお食事が提供できますよう、現状に満足せず、努めてまいる所存でございます。
また、当館10階にございます大浴場をご利用頂き、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。大浴場につかっていただき、旅の疲れを癒していただけたのではないかと存じ上げます。
お部屋の暖房調節に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。空調設備は館内一括管理しており、今の時期は暖房のみの運転となっております。暑すぎる場合はサーキュレーターの貸し出しもございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館はJR大垣駅南口より徒歩1分と立地に恵まれており、ご利用頂きましたお客様からもご好評を頂戴しております。
お客様にも満足して頂くご様子が伺え、誠に嬉しく存じ上げます。
お部屋に関しましては、お褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
今後も現状に満足せず、お客様に快適なお部屋をご提供できるようフロントスタッフ、清掃スタッフともに一丸となって取り組んで参ります。
この度はご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
大垣にお越しの際は是非、当館にもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

フロント　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様により良いサービスのご提供が出来ますよう努めてまいります。
しかしながら、お客様に隣室の音、冷蔵庫に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館の冷蔵庫は、ダイヤルにて風量の調節をしていただいておりますので、「0」にしていただくとオフ状態となります。
また、数々の貴重なご意見ありがとうございます。検討させていただきます。
末尾になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　早瀬

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中より、当館をお選びいただき、大変光栄でございます。

お部屋の設備におきましては、ご満足を頂けましたようで何よりでございます。
トイレの水並びにシャワー温度調節におきましては、ご不便をおかけしましたようで、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見として、今後の点検項目として改善して参ります。
また、ご朝食の内容におきましてもレストランスタッフと情報を共有して参ります。

お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
また大垣までお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中より、当館をお選び頂き光栄でございます。

ご宿泊ではご満足を頂けましたようで何よりでございます。
大浴場は朝と夜で男女入れ替えを行っております。お時間ございましたら、二つの浴場をお試しくださいませ。
ご朝食につきましても、2階レストラン「京都銀ゆば」ではランチ・ディナーもご用意しております。
立地に関しましても、駅から徒歩1分でございますため、多くのお客様よりご好評頂いております。

またお近くまでお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、施設面におきましてお客様にご迷惑をおかけしてしまっていること、大変申し訳ございません。
現在大浴場内併設のサウナが改修工事の為、御利用いただけなくなっております。早急な対応を目指しておりますが、現状施工業者との工事打ち合わせ等が思いの他長引いております。
私どもも、少しでも早くお客様にサウナをご利用できるよう尽力しております。
今しばらくお待ち頂ければ幸いでございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

フロント　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

ご宿泊に関しましては、ご満足を頂けましたようで何よりでございます。
今回は素泊まりプランでのご宿泊でしたが、またご機会がございましたら今度はぜひ、ご朝食もご堪能頂ければ幸いでございます。
またお近くまでお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お忙しいなか、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　眞田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館はJR「大垣駅」から徒歩1分と立地に恵まれております。10階にはラヂウム人工温泉があり、手足を伸ばしリフレッシュしていただくことが可能でございます。ご利用いただきましたお客様にも満足していただくご様子が伺えまして、大変嬉しく存じ上げます。
お部屋の鍵におきましてはオートロック仕様でございますが、ご心配、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございません。確認徹底を行い改善に努めて参る所存でございます。
接客におきましてはお褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。お客様から頂戴致しました言葉を励みに今後もサービスの向上に精進して参る所存でございます。
料理に関しましては、温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお客様に提供できるようレストランスタッフと情報共有を図り、改善に努めて参ります。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるよう日々精進して参る所存でございます。大垣にお越しの際は、当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　勝野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

今回はご朝食つきプランでご利用いただけたようですが、いかがだったでしょうか。
当館は、ご朝食以外にも、ランチタイム・ディナータイムもご用意しておりますので、よろしければこちらもご堪能いただければ幸いでございます。
また次回もご利用いただけるとのことで、大変嬉しく思います。
今後とも、ご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
お忙しいなか、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

フロント　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊のお客様は、10階のラヂウム人工温泉大浴場「玄要の湯」を無料でご利用頂けます。完備しております露天風呂やサウナで、出張の疲れも癒して頂けたならば、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。今後も大垣へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。

フロント　越村