この度は、アパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地などに関してのお褒めのお言葉、スタッフ一同誠に嬉しく思っております。

お手洗いに不備があり、誠にお詫び申し上げます。お客様のご期待に応えられるよう、直ちに部屋の点検、清掃を徹底して参ります。
またいつでもお客様のお越しを、心よりお待ちしております。


アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　比田井

数ある宿泊施設の中から、いつもアパホテル＜大垣駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いつもご宿泊いただいているにも関わらず、お見苦しいところをお見せしてしまい、大変申し訳ございません。
セロテープの安易な補修は、さぞご不快であったことと思います。
全客室のシャワーカーテンを早急に確認いたします。
ご指摘ありがとうございます。

二度と同じご指摘を受けぬよう、全スタッフ一丸となって励んでまいります。
この度は貴重なお時間を割いての中のご投稿、ありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　濱嶋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい、深くお詫びを申し上げます。
ユニットバスの立付けの悪さや異臭には、さぞご不快な思いをされたことと思います。
申し訳ございませんでした。
すぐに確認し、早急に対処させていただきます。
また、日ごろの清掃の徹底や館内巡回の強化に励んでまいります。

この度は貴重なご投稿をありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　濱嶋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「駅が近く便利が良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
当館は「大垣」駅から徒歩1分圏内にございますので、
周辺には飲食店やコンビニなどが並んでおります。
お客様のご滞在に少しでも役立てたのなら喜ばしく思います。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　濱嶋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地につきまして、お褒めいただき、光栄でございます。
当館は最寄りの「大垣」駅南口から徒歩1分にございます。
初めて大垣にいらっしゃったお客様からも非常に分かりやすいとご好評をいただいております。
少しでもお役に立てたのなら幸いに思います。

この度は貴重なお時間を割いての中のご投稿、ありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　濱嶋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館最上階の大浴場をお楽しみいただくことができ、大変嬉しく思います。
客室の清掃につきましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は清掃の係にしっかりとお伝えし、改善につとめてまいります。
お客様にまた泊まりたいと思っていただけるようなホテル造りを目指し、今後も尽力いたします。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　濱嶋

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大垣へのご出張の際の定宿にしていただいているとのことで、重ねて感謝いたします。

客室のバスルームに関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
館内の巡回とメンテナンスを強化し、清掃もより徹底するよう、全従業員で励んでまいります。

貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　濱嶋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時にポイントカードの案内がなかった事深くお詫び申し上げます。通常であればチェックイン時に案内がありますので、フロントスタッフの案内不足だと思われます。今後このようなことがないよう、しっかりと指導して参ります。
この度は貴重な御投稿誠にありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　武田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
事前にご連絡頂ければ、線路と反対側のお部屋をご用意することも可能でございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。防音についてはすぐに取り入れる事はできかねますが、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　武田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。またお客様
に満足していただけず大変残念に思います。壁紙の汚れや公共スペースについて、お客様のご意見を今後のリニューアルの参考にさせて頂きます。
また大垣にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　武田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございす。
当館は大垣駅から約徒歩1分と好立地にあり、ビジネス・レジャーどちらにもご利用頂けます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　武田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良いとのお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食に関しましてお客様に満足して頂けず大変残念に思います。すぐに朝食スタッフに伝えお客様に満足して頂けるよう改善して参ります。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　武田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夜遅くまで電車の音が気になったとのこと、大変申し訳ございません。事前にお申し出頂ければ線路と反対側のお部屋をご用意させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
朝食に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。すぐに朝食スタッフに伝え改善していきます。
お客様の仰るとおり、大浴場が故障しており大変御迷惑をお掛け致しました。大垣駅周辺で大浴場があるのは当館のみとなっておりますので、またのご利用お待ちしております。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

宿泊課　武田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けず、残念でなりません。申し訳ございませんでした。
テレビの大きさにつきましても貴重なご意見を頂き、嬉しく思います。
今後頂いたお言葉を参考にさせて頂き、最善を尽くして参る所存でございます。
お忙しい所ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜大垣駅前＞宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴室のカーテンが汚れていたとのこと、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。即急に清掃スタッフに伝え清掃させて頂きます。
大浴場に関しまして、大垣駅周辺では当館のみとなっており多くのお客様から好評を頂いております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　武田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレットが壊れていたとのこと、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またご指摘ありがとうございます。すぐに確認に行き対応させて頂きます。
ぜひまた大垣にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　武田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか？少しでもご旅行の思い出のお手伝いができたならば幸いでございます。
提携ではありますが100台以上駐車可能な駐車場が近くにあり、ご満足頂くことができ大変嬉しく思います。
当館の仕様については築年数が古いこともあり、ご気分を害してしまい、申し訳ございませんでした。
排水・シャワートイレについては清掃スタッフに伝え改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もご旅行などで大垣にお越しの際はよろしくお願いします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　大石

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、ご朝食メニューにてご満足頂くことができず残念でなりません。
今回頂いたご投稿を真摯に受け止めレストランにも報告し、改善に努めて参ります。
なおご朝食のご料金ですが、前日までですと1名様¥1,050-でしてご当日は¥1300-で追加が可能でございます。
また大垣へお越しの際は当館をよろしくお願い致します。
お忙しい所ご投稿頂き、ありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
お楽しみ頂けていましたら幸いでございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂け光栄でございます。
駐車場につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、客室のバスルームにてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

ご朝食に関してもご期待に添えず、残念でございます。頂いたご意見を参考にさせて頂きます。

今回頂いたご意見をしっかりと受け止め、スタッフ一同一丸となって業務に励んで参ります。
お忙しい所ご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会ございましたら是非当館をご利用下さいませ。

アパホテル＜大垣駅前＞宿泊課　遠藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場についてお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
夏場の今の時期は特に汗をかいて疲れも溜まりやすいかと存じます。
そんな時に当館の大浴場をご利用頂き、ゆっくりとお湯につかって頂き疲れをとって頂けたらと思います。

今後も大垣を訪れる際は当館をご利用下さいませ。
お忙しい所ご投稿頂き、ありがとうございました。
アパホテル＜大垣駅前＞宿泊課　遠藤