この度は数あるホテルの中からアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室はコンパクトな造りとなっておりますが、その分大浴場にて足を伸ばして頂ければと存じます。
ウォッシュレットが作動しなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。点検を強化し、再発防止に努めて参ります。
また大垣までお越しの際は、何卒アパホテル＜大垣駅前＞をよろしくお願い致します。

宿泊課　由谷

　日頃よりアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
この度はせっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、大浴場が混み合っておりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場に関しましては多くのお客様にご好評頂いており、お客様のおっしゃるとおり時間によっては混み合う場合がございます。
今後の大浴場運営に関しましては今回頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、より快適な空間をご提供できますよう努力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

宿泊課　伊藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
お客様のご意見を真摯にうけとめ、よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、日々取り組んで参ります。
また大垣までお越しの際は、ぜひアパホテル＜大垣駅前＞のご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

宿泊課　由谷

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から1分と大変立地に恵まれておりますが、その反面電車の音が気になるというお声も頂きます。
お部屋の空き状況にもよりますが、チェックインの際にお気軽にお申し付けていただければ、線路側と反対のお部屋をご用意させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　宮前

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿にもございますが、当ホテルは大垣駅南口から徒歩1分と立地に恵まれており、公共交通機関を利用されるお客様から好評頂いております。
また設備に関しましてはお客様のご意見を真摯に受けとめ、今後のホテル運営の課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊課　由谷

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊ホテル自慢の「三代目茂蔵」にてのお食事にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またレストランに関しまして貴重なご意見に感謝致します。レストランとも相談し改善に努めてまいります。
また大垣にお越しの際は是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　佐久間

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の折角のご期待に添うことができなかった旨、大変心苦しく思っております。
弊ホテルはコンパクトな構造となっており、その分お客様にリーズナブルなお値段でご宿泊頂ける様になております。
インターネットにつきましては、お部屋にＬＡＮケーブルがございまして、こちらはＰＣをお持ちいただければ無料で接続して頂く事が可能でございます。
シャワーにつきましては早急に担当者と確認致しまして対応して参る所存でございます。
大変ご丁寧なご意見を沢山頂戴致しましてありがとうございました。
お客様からのご意見を無駄にすることなくこれからのホテル運営に活かして参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　宮崎

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食スタッフにつきまして私どものサービスに至らぬ点があったことを心よりお詫び申し上げます。接客、設備、サービス全てにおいてお客様に快適にお過ごしいただける空間を創って参りますので、また大垣にお越しの際はご来館いただけたらと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課　佐久間

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ウェルカムドリンクや接客に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないよう情報共有や改善に努めてまいります。
また、大浴場のシャワーに関しましても設備不良が起こってしまい、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　松田

　この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にはお部屋の広さとレストランのメニューにつきましてご満足いただけず心苦しく存じます。部屋の広さは設備の構造上早急な対応は難しく存じます。申し訳ございません。レストランメニューに関しましては、お客様のご意見を参考にさせていただき、今後改善できる部分は改善させていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
　お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

　この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様には当館の大浴場を気に入っていただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。しかしながら列車走行音で睡眠を妨げてしまい大変申し訳ございませんでした。当日空きがございましたら線路反対側のお部屋をご案内いたしますのでお気軽のお申し付けくださいませ。
　お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご滞在中にご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。アパホテルグループではより多くのお客様にお泊り頂けるように、また身の周りの物にすぐ手が届くようにと、敢えてコンパクトなお部屋の造りでございます。ご理解頂けましたら幸いでございます。また、立地面につきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと大変喜ばしく存じます。
これからもお客様にとって便利で気持ちのよいホテルを目指して参ります。
フロント　藤田

いつもアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら客室内が乾燥していたとの事、事前の点検・改善が不十分であり大変申し訳ございません。最良の改善に努め、お客様には快適にお過ごし頂けるよう尽力致します。
また、在庫に限りはございますが、加湿器や空気清浄機のお貸し出しも行っておりますので次回ご利用の際にはぜひお申し付け下さいませ。

お客様の再びのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　大坂

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
音に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
差し支えなければ、事前のご連絡・チェックイン時にフロントスタッフにお申し付け頂ければ、可能な限り静かなお部屋にご案内出来ます。
恐れ入りますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松田

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた泊まりたいと思って頂ける様、接客・清掃ともに尽力致します。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
また大垣にお越しの際あはぜひ当館を宜しくお願い致します。
フロント松田

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にまた行きたいと思って頂けるようなホテル造りをして参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント松田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地面、サービス面につきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと大変喜ばしく存じます。
これからもお客様にとりまして親切心を持って取り組み、我が家の様な使い勝手のよいホテルを目指して参ります。

それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には当館の食事や料金に関しまして、ご満足いただけたようで、大変光栄に思います。今後もお客様にご満足して頂けるよう、コロナ対策も徹底して行い、より良いホテル作りに尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　大塚

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

当館はご投稿頂きました通り、大垣駅が目の前の大変至便な立地でございます。

ドアにつきましては、ご迷惑をお掛け致しました。
確認させていただき、修理を進めてまいります。
古いホテルではございますので、お客様にご迷惑をかける点もございますが、我々フロントスタッフでひとつずつ対応してまいります。

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。

フロント　児玉

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館の立地、ベッドの大きさにつきましては、多くのお客様にご満足いただいております。浴室のカビとコバエに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃、レストランスタッフと共有させて頂き、改善する所存でございます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　伊藤