この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
当館では、刺青を入れているお客様には大浴場のご利用をご遠慮いただいております。
わかりやすい場所に案内表示がなかったご指摘を受け、今後見直して早急に対応して参りますので、このような場ではありますが、ご意見ありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
また大垣へお越しの際は、ぜひアパホテル＜大垣駅前＞へご宿泊くださいませ。
宿泊課　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご満足の頂けるご宿泊をご提供できず深くお詫び申し上げます。
お部屋の狭さにつきましては、多くのお客様にご利用いただけますようあえてコンパクトな造りとなっておりますのでご理解お願い致します。
清潔面に関しましては、お客様のご指摘を参考に清掃の改善に努めて参ります。
また、立地条件、朝食におきましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もよりよいサービスができますよう精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
また大垣へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
宿泊課　眞田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さにつきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
当ホテルは、より多くのお客様にお部屋をご提供できるよう、コンパクトな造りとなっております。大変申し訳ございませんが、ご理解頂けますようお願い致します。
また、お部屋の清潔におきましては、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。今後も清掃スタッフとより連携を取り、気持ち良くすごせるお部屋をご提供できるよう精進して参ります。
当ホテルは、駅から徒歩1分の立地で多くのお客様からご好評頂いております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊課　眞田

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駅からの利便性を重視しております当館でございますので、そちらにご満足いただき大変嬉しく思います。

お求め安い価格の追求と多くのお客様にご利用いただけるよう、お部屋がコンパクトな作りとなっております。ご了承下さいませ。

お忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　大野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃、そしてスタッフの対応に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に事実を周知させ、再度同じ事がおきないよう、指導の徹底と今後のサービス向上に努めて参ります。

お客様の今後のご期待に添えるよう、よりよい施設環境作りを目指して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　大野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様におかれましては、当ホテルでのご宿泊に満足して頂けたご様子が伺え、フロントスタッフ一同嬉しく思っております。また清掃スタッフにつきましても、「客室を清掃してくださる方がとても感じがよかった」というお言葉を頂戴し、清掃スタッフの励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　上山

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいているにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。お客様がご宿泊されましたお部屋だけでなく、全てのお部屋のチェックを早急に致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　上山

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは大垣駅から徒歩で1分ほどと交通至便な場所にございますため、より多くのお客様にご宿泊いただくため、お部屋はコンパクトな造りとなっております。

また当ホテルの最上階10階には、ラジウム温泉の大浴殿がございます。非常に多くの客様にご公表を頂いております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　上山

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駅からの利便性とお求めやすい価格設定を重視しておりますため、部屋をコンパクトな仕上がりにいたしております。お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。

今後もお客様に満足いただける環境作りをいたして参りますので宜しくお願い致します。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　大野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は大垣駅にあるホテルとしましては、一番近い立地となっております。
お客様が仰るよう、アパホテルでは部屋は比較的コンパクトな造りとなっており、その点はご了承下さいませ。
しかし、清掃の不備というお客様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。
フロントスタッフと清掃スタッフ一同、さらに徹底致して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見賜りまして、誠に御礼申し上げます。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち致しております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　比田井

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルがある中で当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。
立地や宿泊料金に関しまして、お褒めのお言葉頂けたにも関わらず、ウォシュレットの作動不備ということで大変ご迷惑をおかけ致して、申し訳ありませんでした。

またお客様にご利用頂けますよう、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見下さりまして、誠にありがとうございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　比田井

この度はアパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルがある中で当館を選んで頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いやご迷惑をさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
直ちにお部屋の点検をいたし、清掃を徹底するよう致します。

またお客様に御来館して頂けるよう、スタッフ一同日々の点検、確認をしっかりと行って参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠に御礼申し上げます。


アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　比田井

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂けたのは何より幸いで御座いますが、お客様に不快な思いをさせてしまった点がありましたこと、誠にお詫び申し上げます。
数あるホテルがある中で当館をお選び頂き、感謝致しております。

このような清掃の不備や清潔感を保つ為、日々点検を怠らず行なって参ります。
またお客様にご来館頂く思いますので、早急な対応を手配致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見下さり、誠にありがとうございます。


アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　比田井

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館最上階の大浴場をお楽しみいただくことができ、大変嬉しく思います。
客室の清掃につきましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は清掃の係にしっかりとお伝えし、改善につとめてまいります。
お客様にまた泊まりたいと思っていただけるようなホテル造りを目指し、今後も尽力いたします。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　濱嶋

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大垣へのご出張の際の定宿にしていただいているとのことで、重ねて感謝いたします。

客室のバスルームに関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
館内の巡回とメンテナンスを強化し、清掃もより徹底するよう、全従業員で励んでまいります。

貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　濱嶋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夜遅くまで電車の音が気になったとのこと、大変申し訳ございません。事前にお申し出頂ければ線路と反対側のお部屋をご用意させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
朝食に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。すぐに朝食スタッフに伝え改善していきます。
お客様の仰るとおり、大浴場が故障しており大変御迷惑をお掛け致しました。大垣駅周辺で大浴場があるのは当館のみとなっておりますので、またのご利用お待ちしております。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

宿泊課　武田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当店をお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め清掃面およびサービス面の改善を行い、お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう精進してまいります。

お忙しい中御投稿頂きありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　金子

この度は当ホテルにてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR大垣駅南口から徒歩1分と立地に恵まれており、ご好評を頂戴致しております。
ご利用いただきましたお客様にも満足していただく事ができ、大変嬉しく存じ上げます。

当ホテルは10階にサウナ付きの人工鉱泉の大浴場があり、手足を伸ばしてリフレッシュしていただく事が可能です。
今後もご利用いただくお客様に満足していただけるよう、日々サービスの向上に精進して参る所存でございます。

大垣にお越しの際は是非、当ホテルをご用命くださいませ。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課 安佐

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はコンパクトな造りとなっており、リーズナブルな料金で御提供しております。

今後もお客様に満足頂けるサービスを提供出来る様精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞　
宿泊課　安佐

この度はアパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の大浴場をご利用頂きありがとうございます。露天風呂につきましては周囲に当館と同じ高さのビルなどが建っており、のぞきや盗撮防止といった理由もございまして壁を少し高くさせて頂いております。景観を楽しみにされていたかと存じますが、何卒ご理解いただきます様お願い致します。

ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　金子