この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅近とお褒め頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、浴室の清掃不備に関しまして、お客様をご不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、浴室内の清掃の徹底を強化して参ります。
また、アメニティのご指摘もありがとうございます。検討させて頂きます。
お忙しい中でのご感想、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
宿泊課　眞田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから当館をお選び頂き光栄でございます。

当館は、大垣駅から徒歩1分に位置しており多くのお客様にご好評いただいております。

お部屋につきましては、只今リニューアル工事を行っており4月27日にリニューアルオープンを致しますのでぜひまたお越しくださいませ。

また、大垣にお越しの際には当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。

宿泊課　伏屋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にし清掃を徹底し、気持ち良くお過ごしいただける空間の提供に努めさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　加納

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルがある中で、当館を選んで頂いたにも関わらず、お部屋の清掃不足で、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、誠にお詫び申し上げます。
以後この様なことがないよう、清掃を徹底いたして参ります。
申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見賜りまして、誠にお礼申し上げます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　比田井

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

施設環境につきましてお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃係りにも清掃と点検の実施を徹底し、再発防止に努めて参ります。
駐車場に関しましても、全てのお客様がわかりやすくご利用いただけるように工夫して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、不愉快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　大野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

連泊でのご利用をいただきありがとうございます。
再度お客様に選んでいただけるような施設環境作りをいたして参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　大野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駅からの利便性を重視しております当館でございますので、そちらにご満足いただき嬉しく思います。

サービス面においてもお客様にご満足いただけるよう改善をいたして参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中ご意見をいただきありがとうございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　大野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルがある中から、当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
コンセントは机の下にある部分しかご用意がなく、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

また、バスルームの清掃状態や設備等、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今一度、清掃スタッフやレストランのスタッフとの連携をし、お客様に快適に御宿泊して頂けるホテル作りに邁進して参ります。

この度は、数々の貴重なご意見を頂きありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　比田井

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊所の中から当館を選んでいただいたにも関わらず、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

フロントの接客に関しましては再度の教育をいたし、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう徹底して参ります。

部屋の清掃に関しまして、清掃係りへの伝達とフロント係りの再チェックを含め、快適な部屋環境を提供できるよう再発防止に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様に再度ご利用いただけるようなホテル環境作りをいたして参ります。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　大野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室につきましては、お客様のお言葉通り、エコと機能性を重視した構造でございます。その分、ベッドや最上階の大浴場でお寛ぎいただければと思います。

清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご投稿はすぐに清掃スタッフにもお伝えし、二度とこのようなことがないよう、全従業員で気を引き締めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

この度は貴重なお時間を割いての中のご投稿、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またご利用いただけましたら、幸いでございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　濱嶋

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様のご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。お部屋につきましては当館全てコンパクトサイズとなっており、お客様よりご投稿頂きました様に、お部屋が狭く感じられるお客様も多々いらっしゃられます。また当館駅の近くということもあり列車の音が気になられる方もいらっしゃられます。少しでも静かなお部屋をご希望でございましたら、お部屋の空き状況にもよりますがお部屋の御交換等もさせて頂いております。チェックイン時、もしくはご滞在頂いている際でも結構ですのでお気軽にフロントにお問合わせくださいませ。

ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたの御予約スタッフ一同お待ちしております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　金子

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃終了の際、お部屋の最終チェックを行い、不備が無いかの点検を致しておりますが、この様な事態を招きご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後気持ち良くご宿泊頂けますよう、今一度清掃方法についての確認を行い、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
お客様のまたの御予約、お待ちしております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　金子

この度はアパホテル＜大垣駅前＞へのご宿泊、誠にありがとうございます。

当館では、リーズナブルな価格でのご提供とお部屋の機能性を両立させることを目指しております。
その為お部屋はややコンパクトな作りとなっておりますが、お客様におかれましてはご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

また当館では、観光需要もあり海外から団体のお客様方にご宿泊戴く機会もしばしばございます。
この度お客様より戴きました御指摘を重く受け止め、改善方法の検討をして参る所存でございます。

ご多忙の中ご投稿戴きました事に重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　齋藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

清掃の不手際により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より戴きました率直な御意見を心に刻み、消臭をはじめとした清掃をより徹底して行なう所存でございます。
また、タオルに関しましてはお申し出頂ければ追加のものをお渡ししております。
お客様に気持ちの良い環境を提供することが出来るよう、改善に努めて参ります。

ご指摘を戴きましたことに、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　齋藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをご利用していただいたにも関わらず、施設設備の不具合にて、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後も再発防止の為にも、清掃スタッフとの点検を強化し、お客様に気持ちよくご利用していただけるよう精進して参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿白課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ベッドの布団に関しましては、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
施設、設備の構造上すぐに改善することが難しくはございますが、お客様に気持ちよくご利用していただけるよう検討して参る所存でございます。

アパラーメンに関しましては、お客様の率直なご意見を真摯に受け止め、リーズナブルなご料金で販売できるよう、検討して参る所存でございます。

清掃に関しましては、お客様からのご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　勝野

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

部屋の壁に関して、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
現状では難しい状況ですが、少しでも改善できるよう努めて参ります。

また、お部屋の空き状況にもよりますが、ご希望であれば角部屋のご案内もさせて頂きますので、フロントまでお問い合わせ下さいませ。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

アパホテル＜大垣駅前＞
宿泊課　水野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にてご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
弊ホテルのお部屋の作りに関しましては、コンパクトな作りではございますが、その分リーズナブルなご料金でご提供致しております。
また階につきましては、当日の空き状況によりますが、チェックイン時に上層階を希望の旨をお伝え下さいましたら、可能な限り上層階にご案内させて頂きます。
今後も日々サービスに向上に努めて参ります。
大垣にお越しの際は、アパホテル＜大垣駅前＞を宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

宿泊課　勝野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたのにも関わらず、このような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
レストランにおいては二度と同じことがないよう、衛生管理の徹底指導を行って参ります。
また海外の団体のお客様につきましては、すべてのお客様が快適にお過ごししていただける環境作りに努めて参ります。
またお気付きの点がございましたら、ご投稿いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中の投稿並びに数多くのご意見をいただきありがとうございました。

宿泊課　佐久間

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館のお手洗いと大浴場に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの情報共有や改善に努め早急に対応して参ります。
今後もお客様に満足していただけるホテル運営に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　中村