投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 20:53:08
-
立地、フロントの接客、ホテルのアメニティなどは大変満足だが、客室内のユニットバズがカビだらけで残念です。
客室内もあまり掃除をしているように感じられません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2019年03月28日 21:27:37
-
この度はアパホテル<大垣駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの接客対応やアパホテルのアメニティにつきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。しかしながら、客室のユニットバス内のカビにつきましてお客様を不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携し、早急に改善致します。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 休場
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙室◆ シングル 9平米/120cm幅ベッド1台】
投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 13:52:56
-
出張の際に度々利用させて頂いています。少々古いのが気になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2019年03月08日 13:24:23
-
この度はアパホテル<大垣駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様には出張の際、当館を何度もご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。当館は長きに渡り、大垣の地で皆様にご愛顧いただいております。建物の老朽化を感じさせないように、清掃を徹底し、心のこもったサービスを提供して参る所存でございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ シングル 9平米/120cm幅ベッド1台】
投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 22:46:45
-
ゆっくり休めました
ありがとうございました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2019年02月03日 04:55:53
-
この度はアパホテル<大垣駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごされましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に選ばれるホテルである為にスタッフ一同より良いサービスの提供を日々極めて参ります。また、お忙しい中クチコミにご投稿くださりまことにありがとうございます。
また、大垣にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館をこころよりお待ちしております。
フロント 早瀬
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- 【◇禁煙室◇ シングル 9平米/120cm幅ベッド1台】
投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 15:01:45
-
駅から近くて助かりました。
内容は可もなく不可もなく普通のアパホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年12月01日 11:54:04
-
この度はアパホテル<大垣駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館はお客様のおっしゃいますように大垣駅から徒歩1分ほどの立地でございます。また大垣にお越しの際は、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
サービスに関してましては、より一層お客様にご満足いただけるサービスが提供できますようスタッフ一同、日々努めてまいります。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 安田
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 18:00:39
-
全般的には問題ないですが、ドライヤーがちょっといいやつにしてもらえると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年11月27日 13:09:31
-
この度はアパホテル<大垣駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関してご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
しかしながら、ドライヤーに関して、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、課題として取り組み、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安田
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙室◆ シングル 9平米/120cm幅ベッド1台】
isao1301492さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- isao1301492さん [40代/男性] 2018年11月12日 08:45:19
-
水風呂について1歩目が深く危ないのでは?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年11月12日 11:31:29
-
この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館は10階に大浴場、サウナを完備しております。ご利用頂きましたお客様からもご好評を頂戴しております。
水風呂のご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に安心・安全にご利用いただく為、また満足していただく為にも改善策を検討して参る所存でございます。
大垣にお越しの際は、当館にもお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント 勝野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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isao1301492さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- isao1301492さん [40代/男性] 2018年11月12日 08:44:15
-
部屋が暑く暖房のみだったので辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年11月12日 11:23:45
-
この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
空調に関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
季節、当日の気温により全館集中管理にて運転しております。
数に限りがございますが、扇風機の貸し出しを行っております為、ご用命くださいましたら幸いでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の運営の課題として検討して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント 勝野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】
投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 10:38:47
-
喫煙でも気にならない方だから、選びましたが、部屋中に染み込んでいるものなんですね。他のホテルでは、喫煙と言えどもあまり、臭わなかった気がします。
どうでもいいことですが(^ ^)(^ ^)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年09月10日 15:58:39
-
この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと連携し全お部屋の臭いの確認、清掃時の消臭徹底ならびにフロントスタッフによる確認を行い、お客様に清潔なお部屋をご提供できうよう清掃業務を見直し、改善を図って参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、今後もサービスの向上に精進して参る所存でございます。
大垣にお越しの際は、当館にも立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
フロント 勝野
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 16:09:17
-
お部屋の風呂のカーテンと目地の黒かびが、いつも気になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年08月24日 18:37:55
-
この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋のバスルームシャワーカーテンについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後清掃および点検徹底を強化して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 休場
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】
鳴&響さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 鳴&響さん [40代/男性] 2018年07月20日 12:47:14
-
ホテル裏の平面駐車場の舗装が荒れて穴ぼこがあるのでホイールに傷が付きます。早急に対策を。自分の車のホイールに傷がついたので残念でした。あれは見にくいですよ。それとお風呂の入れ替え制の意味がわかりにくい。ちゃんと受付で説明してください。場合によっては時間制で男風呂と女風呂がかわってしまうのかと思いました。2つお風呂はあるんですね。そこだけが気になりましたし少しガッカリしたとこです。
部屋は狭いですが安いので妥当だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年07月20日 21:42:22
-
この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足の頂ける宿泊にならなかったこと、申し訳ございませんでした。
駐車場の舗装が不十分であったことにつきましては、ご案内不足でございました。
今回頂きましたご意見をもとに、協議して参ります。
また、大浴場の入れ替えにつきましても、説明不足のためご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
当館はお客様のおっしゃいますよう、南側大浴場と北側大浴場と2つあります。
こちらは朝と夜で男女入れ替えをしております。
大浴場の説明につきましては、今後お客様に伝わりやすいよう工夫を行って参ります。
お部屋につきましては、ご納得をいただけましたようで何よりでございます。
今後とも、当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しいなかご投稿賜りましてありがとうございました。
フロント 眞田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月09日 20:17:06
-
大雨の日に宿泊しました。最初の部屋の床がビチャビチャだったのでフロントに電話しました。対応してくれたスタッフは、清掃スタッフが拭き忘れたためと言いました。どんな掃除の仕方をしたらあんなにビチャビチャになるのでしょうか?拭き忘れ?
濡れていたこと、部屋を移動することは大したことじゃありません。ただ、ホテルとしての謝罪ではなく、すべてを清掃スタッフのせいにしていたのが残念でなりません。
お風呂場の換気扇がないので湿気もすごいし、カビ臭かったです。
フロントの対応は良かったです。
他のAPAホテルと比べると、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年07月10日 04:59:25
-
この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はお部屋のカーペットの件とそれに対するスタッフの対応でお客様をご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
先日の対応はお客様の仰いますように、ホテルとして行なうべき対応に欠いたものでございます。
お風呂場の換気扇に関しましても、ご指摘いただきましたことを改善に向けて全員で協議をしていく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
フロント 濱口
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黒ウーロン7934さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 黒ウーロン7934さん [50代/男性] 2018年07月03日 23:21:55
-
普通でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年07月04日 12:19:06
-
この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました当館へのコメントは、今後の改善点やスタッフの活力ともなります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けるよう、誠心誠意努めて参ります。
また大垣までお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 眞田
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙室◆ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】
黒ウーロン7934さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 黒ウーロン7934さん [50代/男性] 2018年07月03日 23:21:25
-
普通でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年07月04日 02:41:58
-
この度はアパホテル〈大垣駅前〉にてご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館はJR大垣駅南口から徒歩1分と立地に恵まれております。また、ご宿泊のお客様には館内10階にございますラヂウム人工温泉がご利用可能でございます。手足を伸ばしリフレッシュしていただくことができ、ご利用いただきましたお客様からの好評を頂戴しております。
お客様にも満足していただけるよう日々サービスの向上に精進して参る所存でございます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
大垣にお越しの際は当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
フロント 勝野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】
投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月19日 12:22:44
-
もう一歩ですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年06月20日 14:43:08
-
この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、
今後ご宿泊を頂けた際は、ご満足を頂けるよう
誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 眞田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙室◇ シングル 11平米/120cm幅ベッド1台】
投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 11:45:59
-
やはり清潔感がいま一つです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年05月15日 21:07:23
-
この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、数多くありますホテルの中より、当館をお選び頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中はご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清潔感に関しましては、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフもチェックを徹底して参ります。
お客様にお気持ち良くお過ごしできるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 眞田
- ご利用の宿泊プラン
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kamex55さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- kamex55さん [50代/男性] 2018年02月11日 09:55:18
-
フロントの豪華さに対し、部屋のレベルがかなり低い。
特に浴室は設備が古いが、大浴場があるので、問題ないでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年02月11日 17:53:58
-
この度は、アパホテル<大垣駅前>にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご不満の残るご宿泊となってしまったこと、お詫び申し上げます。
フロントの豪華さにお褒めを頂けましたこと大変嬉しく思います。華やかさに負けないよう、お部屋の質も向上すべく日々の清掃をより細かく行って参ります。
また、大浴場におきましてもお気に召されましたようでなによりでございます。
今後大垣に起こしになりました際は、またご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
フロント 眞田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 14:52:39
-
暫く宿泊を避けていましたが、他のホテルに空きがなく、久しぶりにお願いしました。
掃除の状況など、以前より改善されている様に見えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2018年02月05日 23:24:39
-
この度はアパホテル<大垣駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊を頂きました、当館のお部屋につきましては、日々清掃スタッフと共により良い清掃を目指しながら運営をさせて頂いております。
また、大垣へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 濱口
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUO&ミネラルウォーター付き】☆ビジネスマンにお得☆ シングルルーム 【素泊まり】
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投稿者さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月19日 21:09:57
-
久しぶりに宿泊しました。
かなり古さを感じました。
気になったのは線路側の部屋に泊まったからか、列車の走る音、アナウンスなどの音がかなり入って来たことです。
出来れば、遮音などを行って頂ければと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2017年12月20日 13:50:41
-
いつもアパホテル<大垣駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい所ご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。
お部屋の設備の刷新、遮音においては検討課題とさせていただき、改善への対策を練りたいと存じます。
また、事前にご連絡いただければ線路と反対側のお部屋へのご案内も可能でございますので次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 栢本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最上階大浴場無料/JR『大垣』駅 徒歩1分/全室Wi-Fi・有線LAN無料♪
- ご利用のお部屋
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購入してやったぜ!!さんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
- 購入してやったぜ!!さん [30代/男性] 2017年12月05日 16:37:43
-
ビジネス利用。
出張の際には利用する予定。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アパホテル〈大垣駅前〉 2017年12月05日 20:45:10
-
この度はアパホテル<大垣駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルレストラン「銀ゆば」はご利用頂けましたでしょうか。「銀ゆば」では豊富な品揃えと健康的なメニューで一日を元気に過ごして頂けるようご朝食をご用意しております。また近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 梅田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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dengzcさんの アパホテル〈大垣駅前〉 のクチコミ
出張で利用しています。最上階の大浴場とサウナが大好きです。
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この度はアパホテル<大垣駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様におかれましては、当館10階にございます大浴場とサウナを気に入っていただけているご様子が伺え、大変嬉しく思います。大浴場では手足を伸ばしてリラックスでき、旅の疲れを癒せると皆様にもご好評を頂戴いたしております。また大垣へお越しの際は、当館へのお越しを心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント 安田