この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また大垣にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント松田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館はJR大垣駅南口より徒歩1分と立地に恵まれており、皆様にもご好評いただいております。また、当館ではお客様に安心してご宿泊頂ける様、徹底した消毒作業を行っております。今後ともお客様にご満足頂けるサービスやお部屋が提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野原

　この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとございました。お客様には当館の立地・駐車場・客室・アメニティ・スタッフの対応においてお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスやお部屋が提供できますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
　しかしながら、チェックアウトの際、お客様へのご説明を満足に行うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様の要望に対して、即時に、的確にお応えできるようスキルアップに努めたいと存じます。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

この度は、アパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、全てにおいて高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に愛されるホテル造りを目指し日々精進して参ります。
しかしながら、数多くのホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらずご投稿頂きました内容の事が起こってしまい大変心苦しく思います。
いち早く気付き皆様が気持ちよく快適に過ごして頂ける様努めて参る所存です。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また大垣にお立ち寄りの際はぜひ当館を宜しくお願い致します。
フロント　松田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には当館の立地やお食事、そして大浴場を気に入って頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。当館はJR大垣駅南口より徒歩1分と立地に恵まれており、駅周辺には多くの商業施設や飲食店もございますので、皆様にもご好評頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　大野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には当館の立地やアメニティに関してご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館はJR大垣駅より徒歩1分と立地に恵まれており、周辺には飲食店や商業施設も充実しており、皆様にもご好評いただいております。
　アパホテルのアメニティはお客様に気持ちよく使っていただけるように、高品質・高機能なものをご用意しております。ご滞在中、足りなくなったものがございましたら追加でご用意いたしますのでフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
　今回はお食事なしのプランでご宿泊頂いたようですが、次回機会がございましたら是非、当館2階のレストラン「京都銀ゆば」のボリューム満点の朝食や夕食を召し上がって頂けたら幸いでございます。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。コロナ禍で大変なご時世ではございますが、ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　安田

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、案内不足あり大変申し訳ございませんでした。このコロナ禍で朝食のバイキングでは小皿にあらかじめ小分けにしてご提供する等システムが以前とは異なる部分が多くございます。お客様へのご配慮が欠けていましたこと大変申し訳なく思います。レストランスタッフに共有させて頂き、改善に努めます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地やアメニティー客室につきまして数々お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進致しますので、何かございましたらフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室と大浴場に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。現状に満足せず、清潔感が維持できる様努力致します。
朝食につきましては和洋バイキングを前売り1300円にてご提供中でございます。一定期間中止とはなりますが紙の地域共通クーポン券もご利用可能でございますので、この機会にぜひご利用頂けると幸いでございます。
この度はお忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈大垣駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アパホテルとして、お褒め頂き、誠にありがとうございます。
光栄でございます。

露天風呂に関しましては、屋外にあることもあり、なかなかカラスなどの被害は防ぎきれない部分ではございます。
何か工夫ができないのか、考えてまいります。
申し訳ございません。
ご意見賜りまして、誠にありがとうございました。

フロント　児玉

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様の仰います通り、当館は駅から徒歩1分の場所に位置しており、多くのお客様からご好評頂いております。またお客様に置かれましては、朝食に関しまして満足頂けたようで大変嬉しく思います。しかしながら、お味噌汁の補充に関しましてお客様のご期待に沿えなかったこと大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフにも共有させて頂き、時間帯によって差違が出ないよう努めて参ります。では来月もお待ちしております。この度はお忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　伊藤

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また当館にご投稿を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の自慢のひとつとして、駅チカホテルであるにも関わらず、大浴場を併設している点でございます。またお客様のお言葉にございます様に、サウナもございます。開放的な空間で、心と身体を癒すには最高の施設と存じております。是非とも当館を利用される際には、こちらの施設をご利用くださいませ。
空調に関しまして、ご迷惑な思いをさせてしまいました事、私共と致しましても残念な気持ちでございます。空調を個別に変えることは非常に難しく、現在変更の予定はございませんので、悪しからずご了承下さいませ。

それでは、お客様のまたのご利用をお待ち致しております。


フロント　浅野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地面につきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと大変喜ばしく存じます。
これからもお客様にとりまして様々な意味で便利で気持ちのよいホテルを目指して参ります。

それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食や大浴場もご利用いただき、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。大浴場では、混雑時ご迷惑をお掛けする場合もございますが、限られたスペース故、ご了承いただけると幸いでございます。
　またセキュリティー面に関しましては、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は今春にシリンダーキーからカードキーに変わったばかりでございます。セキュリティーエレベーターの設置が終わり次第、カードキーの部屋番号表示は終了する予定でございますので、今しばらくお待ちくださいませ。客室にセキュリティー金庫の設置につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、前向きに検討してまいりたいと存じます。
　お忙しい中、ご投稿頂き、貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　安田

平素はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まず、和洋バイキング朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変恐縮しております。
今後も、より質感の高いメニューで提供出来る様努めて参ります。

一方で、客室のトイレ使用時、水が流れっぱなしになってしまっている事につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時、異常な箇所が無いか確認し、メンテナンスの徹底に努めて参ります。

お忙しい所、ご投稿を寄せて頂き誠にありがとうございます。

それでは、お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈大垣駅前〉にご宿泊頂きましてありがとうございました。当館10階にございますサウナ付き大浴場は多くのお客様にご好評頂いております。お客様に置かれましても、お気に召して頂いたようで嬉しく思います。しかしながら、喫煙室の残臭に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。禁煙室希望の場合はチェックインまでにお申し付け頂き、空きがあれば変更させて頂く事も可能でございますので、お問い合わせ頂くと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

　この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また大垣へお越しの際は、いつも当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。夕食メニューの内容や味付けに関しては、バラエティあるメニューを提供することやどなた様にも気に入っていただける味付けをすることなどをレストランスタッフと協議いたしまして、改善してまいります。　
　また大浴場についてのご意見も賜りありがとうございます。保守・清掃面を考慮して現在は24時までの営業でございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の運営の参考にさせて頂きます。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

　この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食券のお渡し忘れのために、朝からご不快の思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。レストランの対応改善と、フロントスタッフのご案内の徹底を即時に行い、今後このようなことのないよう努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　安田

この度はアパホテル＜大垣駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂けて非常に嬉しく思います。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。当館のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　休場

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様も仰るように当館はお陰様でほぼ連日満室を頂戴しており、多くのお客様にご利用頂いております。心から嬉しく存じております。そんな中で、チェックイン時の混雑などでお客様の貴重な時間をお取りしてしまうなど課題点も多くございます。全てのお客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるよう、今後も対策を考え、実行し、迅速かつ正確な対応に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　國枝