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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.73
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.44
  • 食事3.87

立地5

akko1484さんの ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ

akko1484さん [60代/男性] 2012-08-29 22:27:35

部屋はきれいで見晴らしも良く快適でしたが、浴室が古く、ところどころ汚れがあり残念でした。浴室とトイレをリニューアルされたら再度利用したいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2012-09-05 12:09:26

akko1484様

この度は熊本全日空ホテル ニュースカイをご利用下さり誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、スタイリッシュスーペリアツインルームをご利用いただきましたが、浴室についてはお客さまのご期待にお応えできず申し訳ありませんでした。今すぐに改装、とスピーディに取り掛かることはできかねますが、akko1484様からのお声をしかと受け止め、今後の課題とさせていただきます。
また古さについては否めない点がございますが、清掃についてはより一層細心の注意を払い、清潔感のある空間作りに取り組んで参ります。

お部屋の滞在そのものは「きれいで見晴らしもよく快適」とのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。

また9月にもご予約を頂きありがとうございます。
次回お越しの際に、「前回よりも快適だった」と仰って頂けるようサービスの向上に取り組んで参ります。

次回akko1484様にお会いできますのを心より楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタイリッシュ スーペリアツイン【禁煙】】