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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.70
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.44
  • 食事3.87

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ

投稿者さん 2014-05-07 19:35:50

GW期間の家族旅行で宿泊させていただきました。夜遅くのチェクインでしたので近くのコンビニを案内してくれたり、地元に住む親類との待合せにロビーを使わせていだだきましたがスタッフの方々の気遣いで気持ち良く利用させていただきました。但し、家族5名でしたので朝食を利用すると1 万円近くになる事から今回見送りました。年寄りと子供が一緒で沢山食べれなく割高感を抱いてしまいました。 価格設定を見直していただきリーズナブルにしていただければと感じました。普段の正規料金で利用する方からはその様な意見は出ないでしょうから少数意見として見て下さい。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2014-05-09 19:45:50

この度はゴールデンウィークの家族旅行にANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用くださりありがとうございました。

当ホテルは4月16日に「熊本全日空ホテル ニュースカイ」から「ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ」へとリブランド致しました。

3月のご予約時とホテル名が変わっていたので驚かせてしまいましたでしょうか。
世界最大級のホテルブランドへと生まれ変わり、更に上質なサービスを提供するべく前進を続けて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

新しくなったANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイでのご滞在、概ねご満足いただけたようで安心致しました。

ホテル朝食の料金についてですが、現在は下記の通りとなっております。
 大人 ¥2,200
 12歳までのお子様 ¥1,100
 4歳・5歳のお子様 ¥550

ご両親様とお子様の食事量からすると割高感があるとのことで、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。

率直にお感じになったことを、直接お伝えいただきましたことに感謝申し上げます。

様々なお客様がご利用になるホテルでは、お客様の数だけ様々な嗜好、ご事情、価値観がございます。

この度のご意見も受け止めながら、快適なホテルステイをご提供できるよう今後も様々な商品・企画を展開して参ります。

今年のゴールデンウィークは例年に比べると、朝晩少し冷え込みましたが、新緑の輝きはおとろえず、美しい熊本をご覧いただけたのではないかと存じます。

ぜひまたご家族そろって、熊本へ旅行においでください。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン】