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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイのクチコミ・お客さまの声
総合2
熊本駅からも歩くと15分かかり、繁華街にはタクシーで800円弱の立地です。路面電車で行くこともできました。値段の割にバスルームが驚く程古くて値段が高い印象です。部屋やベッドは快適ですが、朝食も普通。特にパンはあまり美味しくないです。和食の方が美味しく頂けました。
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この度はANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用下さりありがとうございました。せっかくお越し下さいましたのに、お客様のご期待に添うことができませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。バスルーム・水周りについてはホテルとしても課題として掲げ、現在改修に向けての計画を進め、少しずつ動いております。ホテルとしてお客様をお迎えしながら改修を同時に進めていくということで、一気に進めることができずお客様のご宿泊に間に合わせられず申し訳ありませんでした。部屋やベッドは快適にご利用いただけたとのことで、バスルームについて一日でも早く全室改修し、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう最善を尽くして参ります。朝食のパンがお客様のお口に合いませんでしたこと残念でございます。しかしながら和食は美味しくお召し上がりになられたと添えてくださるお心に感謝申し上げます。毎朝早くから料理人たちがお客様のためにひとつひとつ手をかけ、心をこめて調理しております。今回のご意見も調理長にお伝えし、お客様に喜んで頂けるよう、さらに研究を重ねます。熊本駅からホテルまでは、宿泊者様専用無料送迎シャトルもご用意しております。こちらはホテルエントランス正面が発着場所でございますのでお荷物の多いお客様や雨の日にお越しのお客様には大変喜んで頂けています。車体には熊本県のキャラクター「くまモン」を大きくあしらっており、そのかわいい姿に地元にお住まいの方からも人気のシャトルカーなんですよ。今回のご滞在については至らない点もあり、申し訳なく存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう私どもは日々改善に努めております。是非次回熊本へお越しの際には、変わったところを見つけに、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイへご宿泊いただけましたら幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ営業企画 村上あすか
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
熊本駅からも歩くと15分かかり、繁華街にはタクシーで800円弱の立地です。路面電車で行くこともできました。値段の割にバスルームが驚く程古くて値段が高い印象です。部屋やベッドは快適ですが、朝食も普通。特にパンはあまり美味しくないです。和食の方が美味しく頂けました。
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この度はANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用下さりありがとうございました。
せっかくお越し下さいましたのに、お客様のご期待に添うことができませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
バスルーム・水周りについてはホテルとしても課題として掲げ、現在改修に向けての計画を進め、少しずつ動いております。
ホテルとしてお客様をお迎えしながら改修を同時に進めていくということで、一気に進めることができずお客様のご宿泊に間に合わせられず申し訳ありませんでした。
部屋やベッドは快適にご利用いただけたとのことで、バスルームについて一日でも早く全室改修し、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう最善を尽くして参ります。
朝食のパンがお客様のお口に合いませんでしたこと残念でございます。しかしながら和食は美味しくお召し上がりになられたと添えてくださるお心に感謝申し上げます。
毎朝早くから料理人たちがお客様のためにひとつひとつ手をかけ、心をこめて調理しております。
今回のご意見も調理長にお伝えし、お客様に喜んで頂けるよう、さらに研究を重ねます。
熊本駅からホテルまでは、宿泊者様専用無料送迎シャトルもご用意しております。こちらはホテルエントランス正面が発着場所でございますのでお荷物の多いお客様や雨の日にお越しのお客様には大変喜んで頂けています。車体には熊本県のキャラクター「くまモン」を大きくあしらっており、そのかわいい姿に地元にお住まいの方からも人気のシャトルカーなんですよ。
今回のご滞在については至らない点もあり、申し訳なく存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう私どもは日々改善に努めております。
是非次回熊本へお越しの際には、変わったところを見つけに、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイへご宿泊いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ
営業企画 村上あすか